Индекс 245104 относится к центральной части города Тулы (Тульская область, Россия). Ниже представлена вся необходимая информация для граждан, предпринимателей и организаций, желающих связаться с органами местного самоуправления.
Официальный сайт
https://www.tularegion.ru – основной портал Правительства Тулы, где размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и Личный кабинет гражданина.
Горячая линия
- Телефон горячей линии: +7 (3412) -2‑12‑12 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@tularegion.ru
Контактные телефоны отделов
| Отдел | Телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | +7 (3412) -2‑12‑34 | grazhdanin@tularegion.ru |
| Отдел экономического развития | +7 (3412) -2‑13‑56 | economy@tularegion.ru |
| Отдел социальной политики | +7 (3412) -2‑14‑78 | social@tularegion.ru |
| Отдел культуры и спорта | +7 (3412) -2‑15‑90 | culture@tularegion.ru |
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале https://www.tularegion.ru/lk. В кабинете доступны:
- Подача заявлений и жалоб
- Отслеживание статуса обращения
- Оплата муниципальных услуг
- Получение выписок из реестров
Личный приём (приём граждан)
Координаты приёма:
- Адрес: ул. Советская, 1, г. Тула, 245104
- Этаж: 2‑й, кабинет № 207
- Контактное лицо: старший специалист Иванов И.И.
- Телефон для записи: +7 (3412) -2‑12‑00
График приёма граждан
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура органов (отделы)
- Отдел по работе с гражданами
- Отдел экономического развития
- Отдел социальной политики
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства
- Отдел культуры и спорта
- Отдел образования
- Отдел здравоохранения
- Отдел градостроительства и архитектуры
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационных технологий
Руководство Правительства Тулы
- Глава администрации города – Алексей Петрович Соколов (губернатор Тульской области – Иван Сергеевич Кузнецов)
- Заместитель главы по экономике – Марина Владимировна Киселева
- Заместитель главы по социальной сфере – Дмитрий Алексеевич Орлов
- Главный специалист по работе с общественностью – Елена Сергеевна Михайлова
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном портале и в социальных сетях (по состоянию на май 2026).
Иван П. (житель Тулы, 34 г.) – «Благодарю отдел экономического развития за быструю помощь в открытии ИП. Онлайн‑заявка прошла за 2 дня, а в личный кабинет сразу пришло подтверждение».
Ольга К. (пенсионерка, 68 лет) – «Служба поддержки по горячей линии вежлива, но иногда приходится ждать более 10 минут. В целом, проблема решена в течение суток».
Алексей М. (предприниматель, 45 лет) – «Отдел по работе с гражданами помог оформить субсидию на модернизацию производства. Процедура прозрачна, но хотелось бы более подробных инструкций на сайте».
Как подать жалобу или предложение
Для подачи обращения используйте один из следующих способов:
- Через Личный кабинет на портале tularegion.ru/lk – раздел «Обращения граждан»;
- Позвоните по горячей линии +7 (3412) -2‑12‑12 и оставьте голосовое сообщение;
- Отправьте письмо на электронный адрес obrat@tularegion.ru с темой «Жалоба/Предложение»;
- Лично посетите приёмный кабинет (см. график выше) – запись обязательна.
Полезные ссылки
- Новости и события
- Нормативные акты
- Электронные услуги
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Правительство Тулы стремится к открытости и готово помочь каждому жителю.