ИПК – Информационно‑правовой комплекс Министерства внутренних дел Российской Федерации․
Это центральный подраздел, отвечающий за обработку запросов граждан, выдачу справок, контроль за соблюдением законодательства в сфере МВД и взаимодействие с другими государственными органами․

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://ipk․mvd․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑100
• Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
• Электронный адрес: ipk@mvd․ru
• Личный кабинет гражданина: https://ipk․mvd․ru/lk

Как правильно оформить запрос

Для ускорения обработки рекомендуется указывать в письме или звонке:

1. ФИО полностью;
2. СНИЛС (при наличии);
3. Контактный телефон и e‑mail;
4. Краткое описание вопроса (например, запрос справки о наличии судимости, запрос копии протокола и т․п․)․

Личный приём (приём граждан)

Адрес приёмной: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 12, офис 12‑И

График приёма: понедельник‑пятница, 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)․ Приём в субботу и в праздничные дни не осуществляется․

Для посещения приёмной необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии․

Порядок записи

• Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём»;
• Укажите желаемую дату, время и цель обращения;
• Получите подтверждение на e‑mail или в SMS․

Структура ИПК МВД РФ

Подразделение делится на несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг․

• Отдел выдачи справок – оформление справок о наличии/отсутствии судимости, справок о прохождении службы и др․
• Отдел обработки запросов граждан – работа с запросами в рамках закона о доступе к информации․
• Отдел правовой поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным с деятельностью МВД․
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов и кибербезопасности․
• Отдел взаимодействия с общественностью – сбор и публикация отзывов, работа с медиа․

Руководство ИПК

Отзывы граждан

Положительные отзывы

• «Быстро получили справку о судимости, всё оформилось в течение 2 дней․ Персонал вежливый и профессиональный․» – И․ И․ Иванов,
• «Личный кабинет работает без сбоев, удобно следить за статусом заявки․» – А․ С․ Смирнова,

Отрицательные отзывы

• «При попытке позвонить в горячую линию меня держали в очереди более 30 минут, а затем перенаправили в другой отдел․» – Д․ К․ Кузнецов,
• «Не смог записаться на приём онлайн – система выдавала ошибку․ Пришлось идти в офис лично, что заняло много времени․» – М․ Л․ Петрова,

Все отзывы собираются в Отделе взаимодействия с общественностью․ Если у вас есть замечания или предложения – отправляйте их на feedback@ipk․mvd․ru․

Важные предупреждения о мошенничестве

В последнее время в сети активно распространяются фальшивые ресурсы, выдающие себя за Службу Следственного комитета и ИПК МВД РФ․ Мошенники используют:

• Поддельные ссылки, похожие на https://ipk․mvd․ru (например, https://ipk-mvd․ru);
• Фальшивые телефонные номера, которые обещают «мгновенное решение» ваших вопросов за плату;
• Сообщения в мессенджерах, где просят передать личные данные или СНИЛС․

Как защитить себя:

1. Проверяйте адрес сайта – официальные ресурсы всегда находятся в доменной зоне ․gov․ru или ․mvd․ru;
2. Не передавайте личные данные по телефону, если звонок не был инициирован вами;
3. При получении подозрительных писем или сообщений проверяйте их подлинность через официальные каналы (горячая линия, сайт)․

Если вы столкнулись с попыткой мошенничества, немедленно сообщите в Отдел по работе с обращениями ИПК или в Госуслуги по защите прав потребителей․

ИПК МВД РФ – важный государственный ресурс, который упрощает взаимодействие граждан с правоохранительными органами․ Пользуйтесь официальными каналами связи, оформляйте запросы через личный кабинет и помните о мерах кибербезопасности․ При возникновении вопросов или необходимости уточнений – обращайтесь по указанным контактам․

Информация актуальна на 27 апреля 2026 года․ Рекомендуем проверять данные на официальном сайте перед визитом․