Информационный центр (ИЦ) Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Новосибирской области
является центральным звеном в системе сбора, обработки и предоставления статистической, криминалистической и оперативно‑справочной
информации о состоянии преступности в регионе. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая гражданам,
организациям и сотрудникам правоохранительных органов для взаимодействия с руководством центра.
Руководство центра
| Должность: | Начальник Информационного центра ГУ МВД России по Новосибирской области |
| ФИО: | Васильев Алексей Владимирович |
| Контактный телефон (служебный): | (383) -32‑72‑55 |
| Электронная почта: | esoloveva25@mvd.ru |
Основные контактные данные
- Официальный сайт: http://54.мвд.рф
- Горячая линия МВД России (общероссийская): 102 (круглосуточно)
- Телефон приёмной ИЦ: (383) -32‑72‑55 (рабочие часы, см. ниже)
- Электронный адрес для обращений: esoloveva25@mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru – вход через ЕГРИП/ЕСИА
- Адрес: 630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Октябрьская, 78
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в кабинете начальника Информационного центра. Для получения консультации
необходимо предварительно записаться (см. пункт «График приёма и запись»).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота | по предварительной договорённости |
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону (383) -32‑72‑55 и уточнив свободный слот.
- Через форму обратной связи на официальном сайте http://54.мвд.рф/obratnaya-svyaz.
- В личном кабинете гражданина, выбрав пункт «Запись на приём к руководителю подразделения».
Структура и отделы Информационного центра
Внутренняя организация ИЦ включает несколько специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый набор функций:
- Отдел статистического учёта – сбор, обработка и публикация статистики преступности, подготовка аналитических отчётов.
- Криминалистический отдел – формирование дактилоскопических и оперативно‑справочных картотек, работа с экспертными материалами.
- Отдел розыскного учёта – ведение баз данных о розыскиваемых лицах, взаимодействие с отделами розыска регионального уровня.
- Отдел архивного дела – хранение и обеспечение доступа к историческим документам и материалам центра.
- Отдел информационных технологий – поддержка вычислительных систем, обеспечение кибербезопасности баз данных.
Как подать жалобу или обращение в досудебном порядке
Если в процессе оказания государственных услуг Информационным центром были допущены нарушения, их можно оспорить в системе досудебного обжалования:
- Нарушение сроков предоставления услуги;
- Отказ в регистрации запроса;
- Отказ в исправлении ошибок или опечаток;
- Отказ в предоставлении государственной услуги;
- Отказ в приёме документов;
- Требование дополнительной платы без законных оснований;
- Требование дополнительных документов, не предусмотренных регламентом.
Для подачи жалобы необходимо:
- Войти в личный кабинет на портале Госуслуг.
- Выбрать раздел «Обращения в органы МВД» → «Информационный центр ГУ МВД России по Новосибирской области».
- Заполнить форму, указав все реквизиты обращения и приложив подтверждающие документы.
- Отправить заявку – в течение 30 дней вам будет предоставлен ответ.
Отзывы граждан и организаций
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами после обращения в Информационный центр:
Иванова А. (2025 г.): «Благодарю сотрудников ИЦ за быстрый и профессиональный ответ на запрос о статистике ДТП в нашем районе. Информация была предоставлена в полном объёме и в удобном формате.»
Петров Д. (2024 г.): «При обращении в личный кабинет столкнулся с небольшими техническими проблемами, но служба поддержки оперативно их устранила. Рекомендую пользоваться онлайн‑записью на приём к начальнику.»
Смирнова Е. (2023 г.): «Отдел криминалистики помог мне получить необходимые дактилоскопические данные для судебного процесса. Профессионализм на высоте!»
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по Новосибирской области
- Досудебное обжалование решений ИЦ
- Личный кабинет гражданина
- Сайт Министерства внутренних дел РФ
Помните: при обращении к начальнику Информационного центра важно указывать полные данные (ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты) и чётко формулировать цель обращения. Это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса и позволит получить ответ в максимально короткие сроки.