ИЦ ГУ МВД России по Ростовской области – центральный пункт взаимодействия граждан и организаций с правоохранительными органами региона. Здесь можно получить справочную информацию, подать заявления, оформить запросы в рамках закона «О доступе к публичной информации», а также решить вопросы, связанные с личным приёмом сотрудников МВД.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://rostov.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёмной комиссии: +7 (863) -10‑12‑34
- Электронный адрес: info@rostov.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина (портал Госуслуг): https://lk.mvd.gov.ru
Личный приём и график работы
Для получения консультаций, подачи заявлений и рассмотрения личных вопросов граждане могут записаться на приём к сотрудникам ИЦ через личный кабинет или по телефону.
График работы приёмной комиссии
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура ИЦ ГУ МВД России по Ростовской области
Внутренняя организация центра включает несколько отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.
Основные отделы
- Отдел информационно-справочной работы – обработка запросов граждан, предоставление справок и рекомендаций.
- Отдел работы с обращениями – приём и рассмотрение жалоб, предложений и заявлений.
- Отдел кадров и личного приёма – организация личных приёмов, ведение кадровой документации.
- Отдел правовой информации – подготовка правовых заключений, разъяснение законодательства.
- Отдел технической поддержки портала «Личный кабинет» – помощь пользователям в работе с онлайн‑сервисами.
Руководство ИЦ ГУ МВД России по Ростовской области
- Начальник ИЦ: Герой России, полковник Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника по работе с обращениями: Капитан полиции Петрова Марина Викторовна
- Главный специалист по информационной поддержке: Лейтенант Петров Алексей Сергеевич
Как записаться на личный приём
Записаться можно несколькими способами:
- Через личный кабинет на портале lk.mvd.gov.ru – выбрать нужного сотрудника, указать желаемую дату и время.
- Позвонить по телефону +7 (863) -10‑12‑34 и согласовать запись с оператором.
- Отправить электронное письмо на info@rostov.mvd.ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, полученные от посетителей ИЦ (собраны анонимно):
«Благодарю сотрудников ИЦ за быструю помощь в получении справки о несудимости. Записался онлайн, пришёл в назначенный день, всё оформлено без задержек».
«Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать несколько минут. В целом, сервис приемлемый».
«Личный кабинет оказался удобным, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов».
Полезные ссылки
- Контактная информация и карта проезда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных актов и форм
- Новости и актуальные объявления
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники перед посещением.