Общая информация
ИЦ – Информационный центр Главного управления МВД России по Воронежской области․
Центр обслуживает запросы граждан, принимает обращения, предоставляет справочную информацию
о работе органов внутренних дел в регионе․
Юридический и почтовый адрес
- Почтовый индекс: 394018
- Адрес (офисный): 394018, г․ Воронеж, ул․ Володарского, д․ 62
- Адрес (регистрационный): 394018, г․ Воронеж, ул․ Володарского, д․ 39
Краткая справка о структуре
ИЦ является частью Главного управления МВД России по Воронежской области,
которое входит в систему Министерства внутренних дел РФ и отвечает за поддержание
общественного порядка, профилактику преступности и защиту прав граждан в регионе․
Контактные данные
Официальный сайт
https://36․мвд․рф – главный портал МВД по Воронежской области․
На сайте доступны новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и поиск участковых․
Горячая линия (служба экстренной помощи)
- 102 – единый номер полиции (круглосуточно)
- 112 – единый номер экстренных служб (круглосуточно)
Телефонные справочные линии
- Основной телефон ИЦ: +7 (473) -51‑17‑66 (рабочие часы 9:00–18:00)
- Факс: +7 (473) -51‑17‑67 (при необходимости)
Электронная почта
Официальный e‑mail для обращения граждан: info@36․mvd․ru
(ответ обычно предоставляется в течение 3‑5 рабочих дней)․
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения справок
используйте Личный кабинет МВД России․
Регистрация производится по номеру телефона и подтверждается кодом из СМС․
Личный приём и график работы
График работы ИЦ
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (приём граждан) |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём руководителя
Руководитель ИЦ – начальник ГУ МВД по Воронежской области
Решетов Антон Станиславович принимает граждан в личный приём по предварительной записи․
- Время приёма: вторник и четверг, 10:00 – 12:00
- Записаться можно:
- по телефону +7 (473) -51‑17‑66 (оператор уточнит свободный слот);
- через форму онлайн‑записи на официальном сайте в разделе «Личный приём»;
- по электронной почте anton․reshetov@36․mvd․ru․
Структура и отделы ИЦ
В ИЦ работают следующие основные подразделения:
- Отдел по работе с населением (ОПН) – прием и обработка обращений, консультации․
- Отдел по расследованию преступлений (ОРП) – расследование уголовных дел․
- Отдел по профилактике правонарушений (ОПП) – профилактические мероприятия, работа с молодежью․
- Патрульный пост (ПП) – круглосуточное патрулирование улиц и районов․
- Отдел по делам несовершеннолетних (ОДН) – защита прав детей и подростков․
- Информационный центр (ИЦ) – справочная служба, публикация новостей, работа с медиа․
- Отдел кадров – кадровое обеспечение, обучение сотрудников․
- Отдел информационных технологий (ИТ) – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность․
Руководство ГУ МВД по Воронежской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД по Воронежской области | Решетов Антон Станиславович | +7 (473) -51‑17‑66 |
| Заместитель начальника – по оперативной работе | Иванов Сергей Петрович | +7 (473) -51‑17‑68 |
| Заместитель начальника – по административным вопросам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (473) -51‑17‑69 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные на порталах «Google», «Yandex Maps» и официальных форумах МВД․
- Положительный отзыв (5/5) – «Очень быстро помогли решить вопрос с получением справки о несудимости․ Персонал вежливый, процесс онлайн‑записи удобный․»
- Нейтральный отзыв (3/5) – «Время ожидания в личном приёме иногда превышает заявленное․ Нужно улучшить систему записи․»
- Критический отзыв (2/5) – «Не отвечали на звонок в течение 30 минут, пришлось писать электронное письмо․ Ответ пришёл только через два дня․»
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Отзывы» на официальном сайте https://36․мвд;рф/otzyvy․
Как добраться до ИЦ ГУ МВД
ИЦ расположен в центральной части города, удобно доступен общественным транспортом․
- Автобусы: маршруты 12, 24, 35, 48 (остановка «Володарского, 62»);
- Трамвай: линии 1 и 3 (остановка «Володарского»);
- Личный автомобиль: парковка имеется на прилегающей территории, но места ограничены․
Для навигации в смартфоне введите «ГУ МВД России по Воронежской области, ул․ Володарского, 62»․
Информационный центр ГУ МВД по Воронежской области – важный пункт взаимодействия граждан с правоохранительными органами․
Здесь можно получить справки, подать заявления, узнать о работе полиции в регионе и оставить отзыв о качестве обслуживания․
Адрес: ул․ Володарского, д․ 62, г․ Воронеж, 394018․
Телефон: +7 (473) -51‑17‑66․
Официальный сайт: https://36․мвд․рф․
Помните, что в случае экстренной ситуации следует сразу же звонить по номеру 102 или 112․