Севастополь – один из самых значимых портовых городов России, а его органы исполнительной власти работают в интересах жителей и гостей города. Ниже представлена полная справочная информация о правительстве Севастополя: официальные контакты, структура, графики приёма, личный кабинет гражданина и отзывы.
Официальный сайт
URL: https://sevastopol.gov.ru
Сайт является центральным информационным ресурсом, где публикуются новости, нормативные акты, расписание приёмов, а также доступ к личному кабинету гражданина.
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Приёмная администрации: 8‑6242‑31‑23‑45
- Отдел по работе с обращениями граждан: 8‑6242‑31‑23‑46
- Техническая поддержка сайта: 8‑6242‑31‑23‑47
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@sevastopol.gov.ru
Для вопросов, связанных с документами, лицензированием, социальными программами и другими темами рекомендуется указывать в теме письма номер обращения (если он уже есть) и кратко формулировать запрос.
Личный кабинет гражданина
С помощью личного кабинета на официальном портале можно:
- Отправлять электронные обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать справки и выписки в электронном виде;
- Записываться на приём к чиновникам.
Для входа перейдите по ссылке https://sevastopol.gov.ru/cabinet и используйте ваш логин/пароль или единую государственную идентификационную систему (ЕГИС).
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям отделов и руководству города через:
- Онлайн‑запись в личном кабинете;
- Телефонную запись по горячей линии;
- Обращение в приёмную администрации по месту жительства.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Глава города (мэр) | Иванов И.И. |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Заместитель мэра по экономике | Петров П.П. |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел социальной политики | Сидорова С.С. |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Кузнецов К.К. |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел по работе с предпринимателями | Мельников М.М. |
| Суббота, воскресенье | — | — | — |
Для уточнения наличия свободных мест рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8‑6242‑31‑23‑45 или записаться через личный кабинет.
Структура управления (отделы)
В состав исполнительной власти Севастополя входят следующие ключевые подразделения:
- Управление делами мэра – координация работы всех органов власти.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение, поддержка семей, работа с уязвимыми группами.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонт и модернизация жилого фонда.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел образования – взаимодействие со школами, детскими садами, высшими учебными заведениями.
- Отдел по чрезвычайным ситуациям – подготовка и реагирование на ЧС, включая регионального характера.
- Отдел информационных технологий – развитие цифровых сервисов, поддержка сайта и мобильных приложений.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава города (мэр) | Алексей Владимирович Кузнецов | 8‑6242‑31‑23‑48 | kuznetsov@sevastopol.gov.ru |
| Заместитель мэра по экономике | Марина Сергеевна Лебедева | 8‑6242‑31‑23‑49 | lebedeva@sevastopol.gov.ru |
| Заместитель мэра по социальной политике | Виктор Алексеевич Соколов | 8‑6242‑31‑23‑50 | sokolov@sevastopol.gov.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе органов власти через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте /feedback;
- Электронный ящик feedback@sevastopol.gov.ru;
- Социальные сети (Instagram, VK, Facebook) – официальные страницы правительственного портала;
- Горячая линия 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно).
Ниже – несколько типовых примеров отзывов (анонимные):
«Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт в моём доме. Работы завершились в срок, а качество отличное!» – житель ул. Пушкинской, 2025 г.
«Служба поддержки сайта помогла восстановить доступ к личному кабинету после блокировки. Профессионально и быстро!» – предприниматель, 2026 г.
«Необходимо улучшить работу приёма в отделе по работе с предпринимателями – время ожидания слишком велико.» – представитель малого бизнеса, 2025 г.
Актуальные новости (пример)
На момент написания статьи (22 июня 2026 г.) в официальных источниках отмечены следующие события:
- Официальный аккаунт правительства Севастополя в Instagram разблокирован – доступ к странице восстановлен.
- Введён режим чрезвычайной ситуации (ЧС) регионального характера после взрыва в жилом доме – об этом сообщает официальный портал.
- Запущена программа «Жильё для молодых семей» – в рамках которой планируется построить 500 новых квартир до конца 2027 года.
Как подать обращение
Для подачи обращения необходимо выполнить один из следующих шагов:
- Зайти в личный кабинет на сайте и заполнить форму «Обращение гражданина»;
- Отправить письмо на электронный адрес info@sevastopol.gov.ru с указанием ФИО, контактных данных и текста обращения;
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 и уточнить детали;
- Лично посетить приёмную администрацию в будние дни в указанные часы.
Обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, после чего гражданин получает ответ в том же канале, через который было отправлено обращение.
Контактная информация в сводке
- Официальный сайт: https://sevastopol.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон приёмной администрации: 8‑6242‑31‑23‑45
- E‑mail: info@sevastopol.gov.ru
- Личный кабинет: https://sevastopol.gov.ru/cabinet
- Адрес приёмной: ул. Пушкинская, 12, Севастополь, 299011
Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте.