Дата актуализации: 23 июня 2026 г. 07:19 по местному времени.
Контактные данные
Официальный адрес: 357000‚ Республика Кабардино‑Балкария‚ г. Нальчик‚ проспект Кулиева‚ 10 (корпус 6).
Официальный сайт: https://kbr.mvd.ru
Горячая линия (единый номер для граждан): 8 (8662) -9‑54‑62
Телефоны приёмных и дежурных частей:
- Приёмная (общая): 7 (8662) -0‑74‑05
- Приёмная (факс): 7 (8662) -0‑44‑78
- Дежурная часть: 7 (8662) -0‑49‑10
- Дежурная часть (факс): 7 (8662) -9‑52‑00
- Телефон доверия: 7 (8662) -9‑50‑62
Электронная почта: info@kbr.mvd.ru
Личный кабинет гражданина: https://lk;mvd.ru (вход через портал Госуслуги).
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмных отделов
| Пн‑Пт | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 18:00 |
| Сб | 09:00 – 13:00 (приём только по предварительной записи) |
| Вс | выходной |
Для посещения приёмной необходимо предварительно записатся через онлайн‑запись или позвонить по телефону 7 (8662) -0‑74‑05.
Структура и отделы ИЦ МВД по Кабардино‑Балкарской Республике
- Управление по вопросам миграции – оформление миграционных карт‚ выдача ВНЖ‚ контроль за мигрантами.
- Управление по противодействию экстремизму – профилактика экстремистской деятельности‚ работа с общественными организациями.
- Управление по охране общественного порядка – патрулирование улиц‚ организация массовых мероприятий.
- Управление по расследованию преступлений – раскрытие тяжких и особо тяжких преступлений.
- Информационный центр (ИЦ) – приём и обработка обращений граждан‚ предоставление справок‚ работа с жалобами.
- Центр по работе с молодежью – профилактика правонарушений среди несовершеннолетних‚ проведение профилактических лекций.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие со СМИ‚ подготовка пресс‑материалов.
- Отдел кадров и обучения – набор‚ повышение квалификации и аттестация сотрудников.
Руководство ИЦ МВД по Кабардино‑Балкарской Республике (на 2026 год)
- Генеральный директор МВД по Кабардино‑Балкарской Республике – Алексей Иванович Кудрявцев
- Заместитель директора по оперативной работе – Сергей Петрович Михайлов
- Заместитель директора по административным вопросам – Ольга Викторовна Соловьева
- Начальник Информационного центра – Дмитрий Алексеевич Гурьев
- Начальник отдела по работе с жалобами и предложениями – Наталья Сергеевна Киселёва
Отзывы граждан
Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС‚ Google Maps‚ «Яндекс.Справочник») за 2025‑2026 годы получено более 250 отзывов.
- Положительные: быстрый отклик на телефонные обращения‚ вежливый персонал приёма‚ удобная онлайн‑запись‚ наличие личного кабинета для отслеживания статуса обращения.
- Отрицательные: иногда длительные сроки рассмотрения жалоб (до 30 дней)‚ ограниченный график работы в субботу‚ необходимость личного присутствия для получения некоторых справок.
«Обратился в ИЦ за справкой о несудимости – справка была готова в течение 3 дней‚ сотрудники объяснили каждый пункт. Спасибо!» – отзыв от 12 апреля 2026 г.
«В телефон доверия отвечали быстро‚ но в приёмной пришлось ждать 45 минут‚ хотя запись была сделана заранее. Надеюсь‚ улучшат процесс записи.» – отзыв от 28 февраля 2026 г.
Как подать обращение (жалобу‚ предложение) через ИЦ
- Перейдите на страницу подачи обращения или зайдите в Личный кабинет на портале lk.mvd.ru.
- Выберите тип обращения: жалоба‚ предложение‚ запрос справки.
- Заполните форму‚ указав ФИО‚ контактные данные и подробно опишите суть обращения.
- Прикрепите необходимые документы (сканы‚ фотографии).
- Отправьте запрос. Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
- Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете или по телефону 7 (8662) -0‑74‑05.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД по Кабардино‑Балкарской Республике
- Личный кабинет гражданина
- Онлайн‑запись на приём
- Портал государственных услуг (Госуслуги)
Краткое резюме
Информационный центр МВД по Кабардино‑Балкарской Республике (ИЦ) – это центральный пункт взаимодействия граждан с правоохранительными органами региона. Он обеспечивает приём и обработку обращений‚ выдачу справок‚ работу с жалобами и предложениями‚ а также координацию деятельности многочисленных подразделений МВД. Благодаря современному личному кабинету и онлайн‑записи процесс обращения стал более удобным‚ однако остаются вопросы по срокам рассмотрения некоторых запросов. В целом ИЦ получает положительные отзывы за профессионализм персонала и доступность сервисов.