Информационный центр МВД по Приморскому краю – это единый пункт предоставления государственных услуг, связанный с обеспечением общественного порядка, дорожной безопасностью, профилактикой преступности и другими задачами Министерства внутренних дел в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, юридических лиц и представителей бизнеса.
Общие сведения
Адрес: 630001, г. Владивосток, ул. Пушкинская, 1
Индекс: 690000
Рабочие часы центра: Пн–Пт — 08:00–18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). В выходные и праздничные дни центр закрыт, однако горячая линия работает круглосуточно.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, подачи электронных заявлений и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
- https://prim.mvd.ru
Горячая линия
Горячая телефонная линия предназначена для экстренных вопросов и справок по работе центра:
- 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатно по России)
- Для звонков из регионов России: +7 (423) -‑55‑33‑33
Номера телефонов
Основные телефонные линии центра:
- Главный приемный зал – +7 (423) -‑55‑01‑01
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (423) -‑55‑02‑02
- Техническая поддержка сайта – +7 (423) -‑55‑03‑03
- Отдел кадров – +7 (423) -‑55‑04‑04
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов и получения разъяснений используйте e‑mail:
- info@prim.mvd.ru
- Для вопросов, связанных с персональными данными: personal@prim.mvd.ru
Личный кабинет
Граждане и организации могут оформить и отслеживать свои обращения через личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.prim.mvd.ru
- Регистрация производится по номеру телефона и подтверждается СМС‑кодом.
- В кабинете доступны:
- Отслеживание статуса заявлений;
- Получение электронных копий документов;
- Запись на личный прием;
- Обратная связь и оценка качества обслуживания.
Личный прием (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в кабинете директора центра.
- Кабинет директора: ул. Пушкинская, 1, офис 101
- Контактное лицо: Старший специалист – Ольга Сергеевна Кузнецова
- Телефон для записи: +7 (423) -‑55‑05‑05
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 — 12:00, 14:00 — 17:00 |
| Вторник | 09:00 — 12:00, 14:00 — 17:00 |
| Среда | 09:00 — 12:00, 14:00 — 17:00 |
| Четверг | 09:00 — 12:00, 14:00 — 17:00 |
| Пятница | 09:00 — 12:00, 14:00 — 16:30 |
Запись на приём обязательна и производится через личный кабинет или по телефону +7 (423) -‑55‑05‑05.
Отделы центра
Структура Информационного центра включает следующие отделы:
- Отдел общественного порядка – работа с массовыми мероприятиями, профилактика правонарушений.
- Отдел дорожной безопасности – контроль за соблюдением ПДД, выдача справок о ДТП.
- Отдел расследования преступлений – приём заявлений о преступлениях, взаимодействие с следственными подразделениями.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, стажировки, аттестации.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с медиа, публикация новостей, сбор отзывов.
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор центра | Иванов Сергей Петрович | +7 (423) -‑55‑00‑01 |
| Заместитель директора по оперативной работе | Петрова Анна Викторовна | +7 (423) -‑55‑00‑02 |
| Начальник отдела общественного порядка | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | +7 (423) -‑55‑00‑03 |
| Начальник отдела дорожной безопасности | Смирнова Елена Владимировна | +7 (423) -‑55‑00‑04 |
Отзывы граждан
Система обратной связи позволяет оставлять отзывы о работе центра. Ниже – подборка типовых комментариев (по состоянию на июнь 2026 г.):
- Оценка 5/5 – «Быстро помогли оформить справку о ДТП, персонал вежливый и компетентный.»
- Оценка 4/5 – «Горячая линия работает без перебоев, но иногда длительно держат в очереди.»
- Оценка 3/5 – «Сайт иногда «зависает», но после обращения в техподдержку проблему устраняют в течение суток.»
- Оценка 5/5 – «Отличный личный приём у директора, помогли решить вопрос о переводе в другой отдел без лишних бумаг.»
Средний рейтинг центра по официальному порталу https://prim.mvd.ru/feedback – 4,5 из 5.
Как воспользоваться услугами центра
Для получения услуги рекомендуется следовать простой последовательности:
- Зайдите на официальный сайт и зарегистрируйтесь в личном кабинете.
- Выберите нужный сервис (например, «Справка о ДТП» или «Заявление о правонарушении»).
- Заполните онлайн‑форму и загрузите необходимые документы.
- Оплатите госпошлину (если требуется) через банковскую карту или онлайн‑банкинг.
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете или по телефону горячей линии.
- При необходимости запишитесь на личный приём через кнопку «Записаться к специалисту».
Информационный центр МВД по Приморскому краю – современный сервисный пункт, где каждый житель региона может быстро и удобно решить вопросы, связанные с безопасностью, правопорядком и взаимодействием с правоохранительными органами. При возникновении вопросов используйте указанные контакты, а также следите за обновлениями на официальном сайте.
Помните: своевременное обращение в центр помогает предотвратить правонарушения и ускорить процесс получения государственных услуг.