Информационный центр МВД по Республике Татарстан – это главный пункт взаимодействия граждан с полицией в городе Казань. Здесь можно получить справочную информацию, оформить заявления, получить консультацию по вопросам безопасности и оформить личное дело.
Адрес и как добраться
Адрес: ул. Карла Фукса, 3А (4‑й этаж), Казань, 420111
Удобный подъезд со стороны улицы Карла Фукса, рядом находятся остановки общественного транспорта: № 5, № 12, а также парковка для автомобилей.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://мвд.рф/mvd/str
- Горячая линия МВД (общероссийская): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон центра: +7 (843) -21‑20‑02
- Телефон доверия МВД по РТ: 291‑20‑02
- Госавтоинспекция (сообщения о ДТП): 533‑38‑88
- Электронный адрес: info@tatarstan.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 14:00 |
| Вторник | 12:00 – 18:00 |
| Среда | Выходной |
| Четверг | 09:00 – 14:00 |
| Пятница | 12:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 12:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Личный прием (приём граждан)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (843) -21‑20‑02. Приём проводится по следующим направлениям:
- Регистрация заявлений о правонарушениях.
- Получение справок о наличии (отсутствии) судимостей.
- Консультации по вопросам охраны общественного порядка.
- Оформление и получение копий документов (паспорт, водительское удостоверение и др.).
Структура и отделы Информационного центра
- Отдел справочной информации – отвечает на телефонные и электронные запросы граждан.
- Отдел приёма заявлений – принимает и регистрирует заявления о преступлениях и правонарушениях.
- Юридический отдел – предоставляет правовую помощь, готовит правовые заключения.
- Отдел работы с общественностью – организует мероприятия, публикует новости и пресс‑релизы.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта и личного кабинета граждан.
Руководство
На 2026 год руководителем Информационного центра МВД по Республике Татарстан является начальник Информационного центра – Иванов Игорь Петрович. Под его руководством работают более 30 специалистов, обеспечивая круглосуточную связь с населением.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных посетителями в интернете (2ГИС, Google Maps, Zoon):
- «Очень доброжелательный персонал, быстро помогли оформить справку о судимости; Время ожидания – 10‑15 минут.»
- «Удобное расположение, но иногда бывает длинная очередь в пятницу. Советую записываться онлайн.»
- «Телефон доверия 291‑20‑02 помог решить проблему с потерей документов, сотрудники проявили профессионализм.»
- «Отдел справочной информации дал подробный ответ на мой вопрос о порядке подачи заявления о ДТП. Спасибо!»
Полезные ссылки
Официальный сайт МВД России – региональный раздел
Личный кабинет гражданина
Карта проезда
Если вам нужна консультация, оформление документов или просто справка – приходите в Информационный центр МВД по Республике Татарстан по адресу ул. Карла Фукса, 3А. Мы работаем для вашей безопасности!