ИЦ – информационный центр МВД России, который осуществляет
централизованную обработку запросов граждан, предоставление справок,
консультирование по вопросам безопасности и взаимодействие с другими
государственными структурами. В каждом региональном управлении (УР) есть
свой ИЦ, возглавляемый начальником, который отвечает за работу центра.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://ic.mvd.ru/ur
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Отдел справок – 8‑800‑555‑33‑34 (пн‑пт 08:00‑20:00)
- Техническая поддержка – 8‑800‑555‑33‑35 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Личный приём начальника – 8‑800‑555‑33‑36 (по записи)
- Электронный адрес: ic-ur@mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru
(регистрация через Госуслуги)
Личный приём начальника ИЦ
Начальник ИЦ МВД по УР – Андрей Петрович Меньшинин (с ).
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | По предварительной записи (телефон/эл.почта) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | По предварительной записи |
| Пятница | 09:30 – 11:30 | По предварительной записи |
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону 8‑800‑555‑33‑36 и назвав цель обращения;
- Отправив электронное письмо на ic-ur@mvd.ru с темой «Запись на приём»;
- Через личный кабинет на портале https://lk.mvd.ru.
Структура ИЦ МВД по УР
- Отдел справок и документов – выдача справок о судимости, о наличии
или отсутствии судимости, справок о регистрации, копий паспортов. - Отдел информационной безопасности – защита персональных данных,
консультирование по вопросам кибербезопасности. - Отдел взаимодействия с гражданами – приём заявлений, жалоб, предложений.
- Технический отдел – поддержка онлайн‑сервисов, работа сайта и
личного кабинета. - Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка
правовых заключений.
Руководство ИЦ МВД по УР
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ИЦ | Андрей Петрович Меньшинин | 8‑800‑555‑33‑36 | menzhinin.ap@mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел справок | Ирина Сергеевна Кузнецова | 8‑800‑555‑33‑34 | kuznetsova.is@mvd.ru |
| Заместитель начальника – ИБ | Владимир Николаевич Соколов | 8‑800‑555‑33‑35 | solovov.vn@mvd.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, собранные через форму обратной
связи на официальном сайте.
- Иван П. – «Быстро оформил справку о судимости через
личный кабинет. Всё заняло 2 дня, сотрудники вежливые и профессиональные». - Елена К. – «Позвонила в горячую линию, ответили
сразу, но пришлось ждать 15 минут, пока перенаправили к нужному отделу». - Сергей М. – «Записался на личный приём к начальнику
через сайт, получил консультацию по вопросам доступа к базе
данных. Очень полезно!» - Александра В. – «Техническая поддержка помогла решить
проблему с входом в личный кабинет. Спасибо!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить справку о наличии/отсутствии судимости?
Зарегистрируйтесь в личном кабинете https://lk.mvd.ru.
2. Выберите услугу «Справка о судимости».
3. Заполните форму, приложите скан паспорта и оплатите госпошлину (150 р).
4. Ожидайте готовности справки (обычно 1‑2 рабочих дня).
5. Скачайте электронную версию или получите бумажный документ в отделе справок.
Можно ли подать заявление онлайн?
Да. Через портал ic.mvd.ru/ur доступны более 30 государственных услуг, включая запросы в ИЦ, подачу жалоб и получение консультаций.
Куда обращаться в случае нарушения прав?
Обращайтесь в отдел взаимодействия с гражданами по телефону 8‑800‑555‑33‑34 или отправляйте письмо на ic-ur@mvd.ru. При необходимости можно записаться на личный приём к начальнику.
ИЦ МВД по УР – это современный центр, который упрощает взаимодействие
граждан с правоохранительными органами, предоставляет быстрый доступ к
необходимой информации и документам, а также обеспечивает высокий уровень
защиты персональных данных. При возникновении вопросов или необходимости
получения справки, используйте указанные контакты, записывайтесь на приём
к начальнику и следите за обновлениями на официальном сайте.