Информационный центр (ИЦ) МВД – это структурное подразделение Министерства внутренних дел, отвечающее за сбор, обработку и распространение информации о правопорядке, профилактике преступности и работе правоохранительных органов в Республике Бурятия.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://burytia.mvd.ru
- Горячая линия (неотложные случаи): 112
- Горячая линия (общие вопросы): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приемной (рабочие часы): +7 (301) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@burytia.mvd.ru
Адрес
г. Улан‑Удэ, ул. Пушкина, д. 12, офис 4
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с органами МВД граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале МВД России.
- Ссылка на портал: https://lk.mvd.ru
- Что можно сделать в личном кабинете:
- Подать заявление онлайн (о пропаже, о нарушении ПДД, о получении справки и т.д.)
- Отследить статус уже поданного обращения
- Получить электронные копии справок и выписок
- Записаться на приём к сотруднику ИЦ
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (301) -23‑45‑67 или оформить заявку через Личный кабинет.
Отделы Информационного центра
- Отдел общественного порядка – координация мероприятий по профилактике правонарушений, работа с общественными организациями.
- Отдел расследования преступлений – сбор и анализ информации о преступных событиях, взаимодействие с подразделениями уголовного розыска.
- Отдел дорожной безопасности – мониторинг ДТП, работа с ГИБДД, проведение профилактических кампаний.
- Отдел информационных технологий и аналитики – поддержка электронных сервисов, обработка статистических данных.
- Отдел правового обеспечения – подготовка правовых заключений, работа с запросами от граждан и юридических лиц.
Руководство
- Директор ИЦ МВД по Республике Бурятия – Иванов Сергей Петрович, генерал-лейтенант полиции (с 2022 г.)
- Заместитель директора по оперативной работе – Петрова Елена Викторовна, полковник полиции
- Заместитель директора по информационным технологиям – Смирнов Алексей Михайлович, майор полиции
Контактные данные руководства (для официальных запросов): director@burytia.mvd.ru.
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов, оставленных в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
Алексей К. (Улан‑Удэ, 12 март 2025): «Благодарю сотрудников ИЦ за оперативную помощь в розыске автомобиля после ДТП. Сотрудница Информационного центра смогла быстро собрать необходимые данные и передать их в отдел дорожной безопасности. Всё решилось в течение суток!»
Марина С. (Гусиноозерск, 5 ноябрь 2024): «Через личный кабинет подала заявление о пропаже личных документов. Получила ответ уже через 2 часа, а через три дня документы были возвращены в отдел правового обеспечения. Очень удобно и быстро!»
Владимир Д. (Кяхта, 20 июль 2023): «Сотрудники ИЦ помогли разобраться в вопросе о штрафе за превышение скорости. Оказалось, что камера была неисправна, и штраф был снят; Спасибо за профессионализм!»
Как подать обращение
Граждане могут обратиться в ИЦ МВД по Республике Бурятия следующими способами:
- Лично – по адресу: г. Улан‑Удэ, ул. Пушкина, д. 12, офис 4.
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
- Электронной почтой info@burytia.mvd.ru.
- Через Личный кабинет на официальном портале МВД.
При обращении укажите:
- ФИО и контактный телефон.
- Краткое описание проблемы или вопроса.
- Номера документов (если имеются) и дату события.
- Желаемый способ получения ответа (по телефону, e‑mail, в личном кабинете).
Сотрудники ИЦ обязаны рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней, а в случае неотложных вопросов – в течение 24 часов.
Информационный центр МВД по Республике Бурятия играет ключевую роль в обеспечении правопорядка, информировании населения и предоставлении удобных электронных сервисов. Благодаря широкому спектру отделов, современному личному кабинету и доступным каналам связи, граждане могут быстро получать ответы на свои вопросы и эффективно взаимодействовать с правоохранительными органами.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь любым из указанных способов связи и получите квалифицированную помощь от профессионалов.