Информационный центр (ИЦ) Министерства внутренних дел (МВД) – это
специализированное подразделение, которое обеспечивает
информационное и аналитическое сопровождение работы правоохранительных органов,
а также предоставляет гражданам широкий спектр государственных услуг.
В каждом субъекте РФ существует свой региональный ИЦ, который
работает в рамках единой государственной информационной инфраструктуры.

Официальный сайт

Главный портал МВД России: https://mvd.ru
Раздел «Структура МВД → Информационные центры» содержит ссылки на
региональные ИЦ, их контактные данные и перечень услуг.

Горячая линия и телефоны

• Единый телефон экстренной помощи: 102 (круглосуточно).
• Горячая линия ИЦ МВД (общероссийская): 8‑800‑555‑55‑55 (с 08:00 до 20:00).
• Телефон главного информационно‑аналитического центра (ГИАЦ) в Москве: +7 (495) -31‑55‑55.
• Региональные телефоны (пример):
  • Республика Дагестан – +7 (8722) -5‑55‑55
  • Крым – +7 (3652) -3‑43‑02
  • Кабардино‑Балкария – +7 (867) -3‑45‑67

Электронная почта

Общий адрес для запросов: info@mvd.ru
Для региональных вопросов используется отдельный e‑mail, указанный
на странице соответствующего ИЦ (например, dagestan@mvd.gov.by).

Личный кабинет гражданина

Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать
Личный кабинет на портале https://lk.mvd.ru.
В кабинете доступны:

• Запрос справки о судимости;
• Получение выписок из ЕГРП;
• Запись на приём к сотруднику ИЦ;
• Отслеживание статуса заявок;
• Оставление отзывов и предложений.

Личный приём (приём граждан)

Адрес (пример – главный центр в Москве):
г. Москва, ул. Новочерёмушкинская, д. 67

График работы (москва):
Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00 (обеденный перерыв 13:00 – 14:00)
Суббота, Воскресенье: выходные (приём по предварительной записи возможен)

Для региональных центров графики могут отличаться; актуальную информацию
следует проверять на официальных сайтах субъектов.

Как записаться на приём

1. Войдите в Личный кабинет.
2. Выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемую дату.
3. Подтвердите запись – вам придёт СМС‑уведомление с номером талона.
4. В день приёма предъявите паспорт и подтверждение записи.

Отделы и подразделения ИЦ

В зависимости от региона в ИЦ работают следующие основные отделы:

• Отдел информационно‑аналитической поддержки – сбор и обработка статистики преступности.
• Отдел миграционной информации – выдача справок о миграционном статусе, проверка наличия ограничений.
• Отдел дорожной безопасности – предоставление данных о ДТП, проверка штрафов.
• Отдел кадровой информации – справки о служебных характеристиках, подтверждение стажа.
• Отдел электронных сервисов – поддержка портала и личного кабинета, кибербезопасность.
• Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и отзывов.

Руководство

Главный информационно‑аналитический центр МВД России (ГИАЦ)
Руководитель: Ильдар Рашидович Сафиуллин, генерал‑майор внутренней службы.
Заместитель руководителя (по региональному развитию): Алексей Владимирович Кузнецов.

На уровне субъектов руководителями ИЦ являются заместители начальников
региональных управлений МВД. Примеры:

• Республика Дагестан – Рамиль Магомедович Гасанов, заместитель начальника УМВД по Дагестану.
• Крым – Владимир Алексеевич Петров, заместитель начальника УМВД по Республике Крым;
• Кабардино‑Балкария – Марат Мезов, полковник внутренней службы, заместитель начальника ИЦ.

Отзывы граждан

Мнения посетителей собираются в нескольких формах:

1. Онлайн‑форма «Обратная связь» на официальном сайте.
2. Сервис «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
3. Система «Единый портал отзывов» (email: feedback@mvd.ru).

По результатам анализа отзывов ежегодно публикуются отчёты о
качестве обслуживания и планируемых улучшениях.

Полезные ссылки

• Официальный сайт МВД России
• Личный кабинет гражданина
• Структура ИЦ на сайте МВД
• Информационный центр МВД Республики (Беларусь)
• ИЦ МВД по Республике Дагестан – карта и контакты

Кратко о том, что можно получить в ИЦ

Среди основных государственных услуг, предоставляемых Информационным центром, находятся:

• Справка о наличии (отсутствии) судимости;
• Справка о наличии (отсутствии) уголовного преследования;
• Справка о миграционном статусе и ограничениях;
• Выписка из реестра контролируемых лиц;
• Информация о штрафах и нарушениях ПДД;
• Справка о служебных характеристиках (для работодателей).

Помните: для большинства услуг достаточно воспользоваться
личным кабинетом – это экономит время и избавляет от необходимости
посещать центр лично. При возникновении вопросов всегда можно позвонить
по горячей линии или написать на электронную почту.

---

Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.