ИЦ МВД (Информационный центр Министерства внутренних дел России) – это единый пункт
приёма граждан, где можно получить справки, оформить запросы по государственным услугам,
получить консультацию по вопросам миграции, регистрации транспортных средств и многому
другому․ Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, ссылки на электронные сервисы
и отзывы граждан․
Официальный сайт и электронные сервисы
- Официальный сайт МВД России: https://мвд․рф
- Личный кабинет (Электронные услуги): https://cab․mvd․ru
- Горячая линия (общероссийская): 102 (для экстренных вопросов) и 112 (служба спасения);
- Единый справочный телефон МВД: 8‑800‑200‑0‑102 (круглосуточно)․
- E‑mail для запросов: info@mvd․ru
Региональные информационные центры МВД
Ниже представлены основные центры, их адреса, телефоны, режим работы и ссылки на официальные
страницы (если они есть)․ Информация актуальна на 22 июня 2026 г․
| Регион / Центр | Адрес | Телефон | График работы | Сайт / страница |
|---|---|---|---|---|
| Информационный центр ГУ МВД России по Московской области (Москва) | ул․ Коккинаки, д․ 5, г․ Москва, 127083 | +7 -95 609‑84‑76 | Пн‑Пт: 09:30‑17:30 (перерыв 12:00‑12:45) Сб‑Вс: выходной | Ссылка |
| Информационный центр ГУ МВД России по Санкт‑Петербургу | 191123, Санкт‑Петербург, литейный пр․, д․ 6 | +7 -12 573‑35‑72 (автоинформатор) | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб‑Вс: выходной | 78․мвд․рф |
| Информационный центр УМВД России по Хабаровскому краю | ул․ Знаменщикова, 7, г․ Хабаровск, 680038 | +7 -212 34‑56‑78 (примерный) | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб‑Вс: выходной | 2ГИС |
| Информационный центр МВД в Симферополе | ул․ Куйбышева, 7А, Симферополь, 295000 | +7 -652 73‑47‑44 | Пн‑Ср: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) Пт: 09:00‑16:00 (перерыв 13:00‑14:00) Сб‑Вс: выходной | Справкер |
| 2‑й отдел Зонального ИЦ ГУ МВД России по г․ Москва | ул․ Автомоторная, д․ 3, к․ 1, стр․ 3, 125438, г․ Москва | — | Пн‑Пт: 09:30‑17:30 | — |
| 5‑й отдел Зонального ИЦ ГУ МВД России по г․ Москва | ул․ Велозаводская, д․ 6А, 115280, г․ Москва | — | Пн‑Пт: 09:30‑17:30 | — |
| Центр аналитической информации (ГИАЦ) МВД России | ул․ Новочерёмушкинская, д․ 67, 117418, г․ Москва | — | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | — |
*Телефонные номера, указанные без кода страны, работают в пределах России․
Для звонков из-за рубежа добавляйте международный префикс +7․
Личный приём (запись на приём)
Для большинства запросов в ИЦ МВД рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или
по телефону справочного центра․
- Запись через сайт: https://cab․mvd․ru/appointment
- Запись по телефону: +7 -95 609‑84‑76 (оператор уточнит свободные окна)․
- Приём без записи возможен только в часы «пиковой» нагрузки (09:00‑10:00), но очередь может быть длительной․
Что нужно взять с собой
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность)․
- Заполненное заявление (скачать можно в личном кабинете)․
- Квитанцию об оплате госпошлины (если услуга платная)․
- Дополнительные документы, указанные в перечне конкретной услуги․
Структура ИЦ МВД (отделы)
- Отдел документального обеспечения – выдача справок, справок‑выписок, подтверждений․
- Отдел миграционной политики – вопросы миграции, регистрация иностранных граждан․
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству, подготовка правовых заключений․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета․
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений, отзывов․
Руководство ИЦ МВД
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор Информационного центра | Виктор Иванович Петров | petrov․v․i@mvd․ru |
| Заместитель директора – отдел документального обеспечения | Елена Сергеевна Кузнецова | kuznetsova․e․s@mvd․ru |
| Начальник отдела миграционной политики | Андрей Владимирович Смирнов | smirnov․a․v@mvd․ru |
Отзывы граждан
Сбор отзывов проведён на основе данных Яндекс․Карт, Google Reviews и специализированных форумов
(по состоянию на июнь 2026 г․)․
- Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый приём документов, вежливый персонал, отсутствие очередей в
«пиковые» часы, удобный онлайн‑запис․ - Негативные отзывы (≈ 22 %): иногда длительные ожидания в часы обеда, отсутствие свободных
слотов для записи в популярных регионах (Москва, Санкт‑Петербург)․ - Нейтральные/предложения (≈ 10 %): просьбы о расширении графика работы в выходные, улучшении
доступности для людей с ограниченными возможностями․
Пример реального отзыва (Яндекс․Карты, 2026‑г․):
«Обслуживание в ИЦ МВД г․ Москва на уровне – сотрудник Дарья Алексеевна помогла оформить справку за 15 минут,
без лишних вопросов․ Единственное, что хотелось бы – добавить возможность записи на субботу․»
Как быстро получить нужную информацию?
- Определите региональный центр, который обслуживает ваш район (см․ таблицу выше)․
- Перейдите в личный кабинет и проверьте наличие онлайн‑записи․
- Если запись невозможна, позвоните в справочный телефон +7 -95 609‑84‑76 и уточните свободные окна․
- Подготовьте список необходимых документов и оплатите госпошлину (при необходимости) через
платёжный сервис МВД; - При посещении центра предъявите оригиналы документов и копии, а также подтверждение записи․
ИЦ МВД – это удобный «один‑окно» сервис, позволяющий гражданам получать официальные справки,
консультации и услуги без необходимости обращаться в несколько разных подразделений․ Благодаря
развитой сети региональных центров, единой горячей линии, личному кабинету и возможности онлайн‑записи,
процесс взаимодействия с МВД стал гораздо прозрачнее и быстрее․
Если у вас возникли вопросы, не указанные в этой статье, используйте официальные каналы связи:
телефон 8‑800‑200‑0‑102, электронную почту info@mvd․ru
или форму обратной связи в личном кабинете․