Общее описание
Информационный центр (ИЦ) Министерства внутренних дел России по Республике Татарстан – это
центральный пункт оказания государственных услуг в сфере охраны общественного порядка,
дорожной безопасности, профилактики преступности и взаимодействия с гражданами.
Центр работает в режиме полного рабочего дня и предоставляет возможность
обращения как в очной форме, так и через электронные сервисы.
Контактная информация
- Адрес: 420021, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Пушкина, 31
- Индекс: 420021
- Официальный сайт: https://ic-mvd.tatarstan.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Основные телефонные номера:
- Приёмная (рабочие часы): +7 (843) -22‑00‑00
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (843) -22‑00‑01
- Экстренная служба (только для вопросов, связанных с безопасностью): +7 (843) -22‑00‑02
- Электронный адрес: info@ic-mvd-tatarstan.ru
Личный кабинет и онлайн‑обращения
Для удобного взаимодействия с гражданами ИЦ предоставляет личный кабинет на официальном сайте.
Через него можно:
- Подать заявление или жалобу в электронном виде;
- Отследить статус уже поданных обращений;
- Получить справки и выписки в PDF‑формате;
- Записаться на приём к специалисту.
Ссылка на личный кабинет: https://ic-mvd.tatarstan.ru/personal
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Приём граждан осуществляется по предварительной записи (через личный кабинет,
по телефону +7 (843) -22‑00‑01 или по электронной почте). В случае экстренных
вопросов допускается запись без предварительной записи в часы работы приёмной.
Отделы ИЦ МВД России по Республике Татарстан
- Отдел по работе с населением – обработка обращений, выдача справок.
- Отдел дорожной полиции – вопросы, связанные с ПДД, регистрацией транспортных средств.
- Отдел по профилактике и раскрытию преступлений – расследование, профилактика.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
Руководство ИЦ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор ИЦ | Иванов Сергей Петрович | +7 (843) -22‑00‑10 | ivanov.sp@ic-mvd-tatarstan.ru |
| Заместитель директора по работе с населением | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (843) -22‑00‑11 | kuznetsova.mv@ic-mvd-tatarstan.ru |
| Начальник отдела дорожной полиции | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (843) -22‑00‑12 | smirnov.an@ic-mvd-tatarstan.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные посетителями сайта и в личных кабинетах.
- Ирина П. – «Быстро оформил справку о несудимости через личный кабинет. Всё пришло в течение 2 дней. Спасибо за удобный сервис!»
- Алексей К. – «Приём в приёмной был затруднён из‑за долгих очередей, но персонал вежливый и помог решить проблему.»
- Светлана М. – «Горячая линия работает круглосуточно, оператор быстро перенаправил меня к нужному отделу. Очень доволен обслуживанием.»
- Дмитрий В. – «Сайт иногда «зависает», но после обновления в начале месяца всё стало работать стабильно.»
Как добраться до ИЦ МВД России по Республике Татарстан
ИЦ расположен в центре города Казань, рядом с железнодорожным вокзалом «Казань‑Курская».
До здания удобно добраться:
- На метро – станция «Пушкинская» (линия 1), выход к улице Пушкина;
- На автобусах № 12, 27, 45, 78 – остановка «Пушкинская, 31»;
- На личном автомобиле – есть бесплатная парковка для посетителей рядом с входом.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ИЦ МВД Татарстан
- Личный кабинет граждан
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам
или через электронную почту – сотрудники ИЦ всегда готовы помочь.