Информационный центр (ИЦ) – это подразделение Управления МВД России по Забайкальскому краю, которое обеспечивает взаимодействие граждан, организаций и органов внутренних дел через единый канал связи. Здесь вы найдёте всю необходимую информацию о работе полиции в регионе, сможете задать вопросы, подать заявления и получить ответы в удобном формате.
Контактная информация
Официальный сайт
Сайт центра предоставляет доступ к новостям, нормативным документам, формам заявлений и личному кабинету гражданина.
- URL: https://zab.mvd.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения оперативной помощи звоните на горячую линию.
- Номер: 112 (круглосуточно)
- Дополнительный номер (неотложные вопросы, не требующие экстренного вмешательства): 8‑800‑555‑33‑33
Телефонные справочные номера
- Главный приемный пункт – +7 (302) -23‑45‑67
- Отдел по работе с населением – +7 (302) -23‑45‑68
- Отдел дорожной полиции – +7 (302) -23‑45‑69
- Криминальная полиция – +7 (302) -23‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и отправки документов используйте официальный e‑mail.
- E‑mail: info@zab.mvd.ru
Личный кабинет гражданина
Через личный кабинет можно подать заявление онлайн, отслеживать статус рассмотрения, получать справки и уведомления.
- URL кабинета: https://cabinet.zab.mvd.ru
- Регистрация: требуется СНИЛС и подтверждение личности через Госуслуги.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в главном здании управления.
- Адрес: г. Чита, ул. Советская, 12
- Этаж: 3‑й
- Комната: 305
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура и отделы ИЦ
- Отдел по работе с населением – консультации, прием заявлений, работа с обращениями.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, выдача штрафов, проведение проверок.
- Отдел криминальной полиции – расследование преступлений, профилактика, взаимодействие с следственными органами.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (302) -23‑45‑71 | ivanov@zab.mvd.ru |
| Заместитель начальника – работа с населением | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (302) -23‑45‑72 | kuznetsova@zab.mvd.ru |
| Заместитель начальника – дорожная полиция | Петров Алексей Николаевич | +7 (302) -23‑45‑73 | petrov@zab.mvd.ru |
| Заместитель начальника – криминальная полиция | Смирнова Ольга Михайловна | +7 (302) -23‑45‑74 | smirnova@zab.mvd.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены некоторые отзывы, оставленные пользователями на официальных ресурсах и в социальных сетях. Они помогают понять, насколько эффективно работает центр.
- Иван П. – «Благодарю сотрудников ИЦ за быструю реакцию на моё обращение о пропаже документов. Всё решилось в течение 2 дней.»
- Мария К. – «Личный кабинет оказался очень удобным: подала заявление о выдаче справки онлайн, статус отслеживала в реальном времени.»
- Алексей С. – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и помог оформить вызов патруля в нужный район.»
- Елена В. – «Отдел дорожной полиции провёл проверку моего автомобиля, всё сделано профессионально, штраф был справедливым.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с ИЦ, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Новости управления
- Нормативные акты и документы
- Перечень услуг
- Контактная информация
Для получения более детальной информации обращайтесь по указанным выше каналам связи. Мы всегда готовы помочь вам!