ИЦ – Информационный центр МВД России, который обеспечивает взаимодействие граждан с органами внутренних дел, предоставляет доступ к электронным услугам и собирает обратную связь.
Контактная информация
- Адрес: 630099, г. Кемерово, проспект Ленина, д. 62, офис 3
- Официальный сайт: https://kemerovo.mvd.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны для обращений:
- Отдел по работе с гражданами – 8 (3842) -5‑00‑55
- Техническая поддержка сайта – 8 (3842) -5‑00‑56
- Экстренный вызов (служба 112) – 112
- Электронный адрес: info@kemerovo.mvd.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном портале МВД России.
- Ссылка для регистрации и входа: https://lk.mvd.ru
- Требования к регистрации:
- Наличие подтверждённого аккаунта в Госуслугах;
- Заполнение персональных данных (ФИО, СНИЛС, паспортные данные);
- Подтверждение телефона через СМС.
- Возможные услуги в кабинете:
- Запрос справок (о наличии судимостей, о состоянии здоровья и др.);
- Запись на приём к сотруднику МВД;
- Оплата штрафов и госпошлин;
- Отслеживание статуса заявлений.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в офисе ИЦ по адресу, указанному выше. Приём осуществляется по предварительной записи.
| День недели | Время приёма | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Старший инспектор Петров А. В. |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Старший инспектор Сидорова Е. Н. |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Старший инспектор Кузнецов М. И. |
Для записи на приём необходимо:
- Позвонить по телефону 8‑3842‑55‑00‑55 или написать на электронную почту reception@kemerovo.mvd.ru;
- Указать ФИО, контактный телефон и цель обращения;
- Получить подтверждение записи (SMS или электронное письмо).
Отделы ИЦ МВД России по Кемеровской области
- Отдел по работе с гражданами – консультации, выдача справок, запись на приём.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь, подготовка документов.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства и кадрового учета.
- Отдел внутренней безопасности – профилактика правонарушений, работа с общественными организациями.
Руководство ИЦ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ИЦ | Владимир Александрович Кузнецов | 8 (3842) -5‑00‑10 | kuznetsov@kemerovo.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел по работе с гражданами | Ольга Викторовна Соловьева | 8 (3842) -5‑00‑11 | soloveva@kemerovo.mvd.ru |
| Заместитель начальника – ИТ‑отдел | Игорь Петрович Лебедев | 8 (3842) -5‑00‑12 | lebedev@kemerovo.mvd.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных посетителями ИЦ за последние 12 месяцев.
- Ирина М. – «Благодарю сотрудников за быстрый и вежливый приём. Справка о несудимости получила в течение 2 дней после подачи заявления онлайн.»
- Алексей П. – «Техподдержка сайта помогла решить проблему с входом в личный кабинет. Ответ получили в течение 30 минут по горячей линии.»
- Марина С. – «Записалась на приём к инспектору Петровой через электронную почту, но не получила подтверждения. Попросила перезвонить, но ответа так и не было. Надеюсь, это единичный случай.»
- Дмитрий К. – «Отдел правового обеспечения помог оформить заявление о возврате незаконно удержанных средств. Профессиональный подход, благодарен за помощь!»
Если у вас есть замечания или предложения по работе ИЦ, пожалуйста, отправьте их на feedback@kemerovo.mvd.ru или заполните форму обратной связи на официальном сайте.
Кратко о том, как связаться с ИЦ МВД России по Кемеровской области
- Адрес: 630099, г. Кемерово, проспект Ленина, д. 62, офис 3
- Телефон (общий): 8‑3842‑55‑00‑55
- Горячая линия 24/7: 8‑800‑555‑33‑33
- Э‑почта: info@kemerovo.mvd.ru
- Сайт: https://kemerovo.mvd.ru
- Личный кабинет: https://lk.mvd.ru
Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 г.