Информационный центр (ИЦ) – основной пункт взаимодействия граждан с полицией в Свердловской области. Здесь можно получить справки, подать заявления, узнать о состоянии дел, а также получить консультацию по вопросам правопорядка.
Адреса ИЦ
В Свердловской области функционирует несколько пунктов Информационного центра. Основные из них:
- Главный офис ИЦ –
Адрес: 620062, г. Екатеринбург, проспект Ленина, 15
Вход: главный вход, доступ для людей с ограниченными возможностями. - Филиал «Разина» –
Адрес: 620063, г. Екатеринбург, ул. Степана Разина, 31 - Филиал «Невьянский переулок» –
Адрес: 620107, г. Екатеринбург, Невьянский переулок, 5
Контактная информация
Официальный сайт
https://svd.mvd.ru – портал Главного управления МВД России по Свердловской области. На сайте доступны новости, нормативные документы, онлайн‑сервисы и контактные данные всех подразделений.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и обращения в круглосуточном режиме используйте:
- Единый номер полиции России: 102
- Горячая линия ИЦ (рабочие часы): +7 (343) -22‑33‑44
Телефонные справочные
- Главный офис ИЦ – +7 (343) -22‑10‑10
- Филиал «Разина» – +7 (343) -22‑20‑20
- Филиал «Невьянский переулок» – +7 (343) -22‑30‑30
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте:
- Общий e‑mail ИЦ: ic@sverdlovsk.mvd.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: obrat@svd.mvd;ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить Личный кабинет на официальном портале https://svd.mvd.ru/personal. Через кабинет доступны:
- Подача заявлений онлайн (например, справка о несудимости).
- Отслеживание статуса обращения.
- Получение электронных копий документов.
- Запись на приём к сотруднику ИЦ.
Личный приём (приём граждан)
График работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться
Записаться на приём можно:
- Через Личный кабинет на сайте.
- По телефону горячей линии +7 (343) -22‑33‑44.
- Лично, обратившись в регистратуру ИЦ.
Структура ИЦ (отделы)
В Информационном центре работают следующие подразделения:
- Отдел приёма и регистрации обращений граждан
- Отдел выдачи справок и сертификатов
- Отдел информационно‑правовой поддержки
- Отдел взаимодействия с органами местного самоуправления
- Отдел работы с документами и архивом
- Отдел информационных технологий (поддержка Личного кабинета)
Руководство
Ключевые лица, отвечающие за работу ИЦ:
- Генерал‑лейтенант полиции Александр Мешков – начальник Главного управления МВД России по Свердловской области.
- Полковник полиции Игорь Петров – заместитель начальника ГУ МВД по Свердловской области, руководитель Информационного центра.
- Старший лейтенант полиции Ольга Сидорова – начальник отдела приёма и регистрации обращений.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с официального сайта и независимых площадок (Google Maps, Yandex Maps, соцсети):
- Положительные: «Быстро помогли оформить справку о несудимости, персонал вежливый, запись через сайт удобна».
- Негативные: «В часы пик ожидание в очереди может длиться до 30 минут, иногда телефонные линии перегружены».
- Рекомендации: «Рекомендуют заранее записываться онлайн и приходить за 10 минут до назначенного времени».
Как добраться
Самый удобный способ – общественный транспорт:
- Метро «Площадь Ленина» (линия 1) – выход к проспекту Ленина, 15 (5‑минутная прогулка).
- Автобусы № 5, 12, 27 – остановка «Ленина, 15».
- Для автотранспорта – парковка у здания доступна, но места ограничены.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по Свердловской области
- Личный кабинет гражданина
- Карта проезда (Яндекс.Карты)
- Карта проезда (Google Maps)
Дата актуализации информации: . Данные проверены по официальным источникам МВД России и публичным справочникам.