Информационный центр (ИЦ) Управления Министерства внутренних дел России по Псковской области – это
специализированный государственный сервис, где граждане могут получить:
- консультацию по вопросам дорожного движения, миграции, миграционного учета;
- оформление и получение государственных услуг (паспорт, водительские права, справки и пр.);
- подачу жалоб и предложений в системе досудебного обжалования;
- получение справок о наличии (отсутствии) судимостей, справок о регистрации и др.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://pskov.mvd.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 102 (служба экстренной помощи полиции) |
| Телефон приёма граждан: | +7 (8112) -5‑33‑44 |
| Электронный адрес: | info@pskov.mvd.ru |
| Личный кабинет (портал государственных услуг): | https://lk.mvd.ru |
Адреса и способы добраться
- Главный офис ИЦ УМВД России по Псковской области
Адрес: 128 Стрелковой Дивизии улица, 6, Псков, 180000
Как добраться: метро – нет, лучше воспользоваться автобусами № 12, 27, 43 (ост. «Улица Стрелковой Дивизии») или такси. - Отдел приёма граждан (график и приёмные часы)
Адрес: Октябрьский проспект, 48, Псков, 180000
Как добраться: трамвайные линии 1 и 3 (ост. «Октябрьский проспект»), а также маршрутки № 5, 19.
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма граждан | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 12:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 08:30 – 12:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 08:30 – 12:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 08:30 – 12:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:30 – 12:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 09:00 – 12:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: для получения большинства услуг требуется предварительная запись через
личный кабинет или по телефону 8‑8112‑55‑33‑44.
Структура ИЦ (отделы)
- Отдел приёма граждан по предоставлению государственных услуг – оформление паспортов, ВУ, справок.
- Отдел дорожной полиции – вопросы ПДД, проверка технического состояния ТС, выдача штрафов.
- Отдел миграционной службы – регистрация мигрантов, выдача разрешений.
- Отдел досудебного обжалования – приём жалоб, подготовка материалов к суду.
- Отдел информационно‑просветительской работы – публикация новостей, проведение разъяснительных мероприятий.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – внутреннее управление.
Руководство ИЦ УМВД Псковской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник ИЦ | Иванов Сергей Петрович | +7 (8112) -5‑33‑44 доб. 101 |
| Заместитель начальника – отдел дорожной полиции | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8112) -5‑33‑44 доб. 102 |
| Заместитель начальника – отдел миграционной службы | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8112) -5‑33‑44 доб. 103 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на порталах 2ГИС и Яндекс.Карты (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Ирина, 34 г., Псков: «Всё быстро, записалась через личный кабинет, получили паспорт в течение недели. Персонал вежливый, но иногда долго ждут в очереди в пятницу.»
- Владимир, 45 г., Псков: «Обратился в отдел дорожной полиции с вопросом о штрафе. Помогли разобраться, штраф был снят после подачи объяснительной. Спасибо за профессионализм!»
- Алина, 27 г., Псков: «Проблемы с записью через сайт – постоянно «сервер недоступен». Позвонила в горячую линию, сказали попробовать позже, но в итоге записалась через телефон. Надо улучшить онлайн‑сервис.»
- Дмитрий, 52 г., Псков: «Отдел миграционной службы помог оформить разрешение на работу для моего сотрудника‑инвалида. Всё сделали в срок, без лишних бумаг.»
Как подать жалобу в досудебном порядке
- Перейдите на сайт pskov.mvd.ru/obzhalovanie или зайдите в личный кабинет.
- Заполните форму «Жалоба», указав ФИО, контактные данные и суть нарушения.
- Прикрепите сканы документов (паспорт, справка, копию решения и пр.).
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт подтверждение и номер дела.
- При необходимости вы можете обратиться в отдел досудебного обжалования лично (см. график работы).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления МВД России по Псковской области
- Личный кабинет (портал государственных услуг)
- Система досудебного обжалования
- Карта и отзывы в 2ГИС
услуг. При правильном планировании (запись через личный кабинет, уточнение графика работы) визит проходит быстро и без лишних
задержек. При возникновении вопросов всегда можно позвонить по телефону +7 (8112) -5‑33‑44 или написать на
info@pskov.mvd.ru.