Информационный интернет‑портал МВД МЕДИА ( mvdmedia.ru ) – официальная площадка Министерства внутренних дел РФ,
где публикуются новости, оперативные видеоматериалы, интервью, аналитика, а также
предоставляются сервисы для взаимодействия граждан и СМИ с органами МВД.

Официальные ресурсы портала

• Официальный сайт портала: https://mvdmedia.ru/
• Официальный сайт МВД России: https://мвд.рф/
• Социальные сети:
  • ВКонтакте – vk.com/mvd
  • Одноклассники – ok.ru/mvd
  • Официальный канал YouTube – YouTube/MVDmedia
• Партнёрские проекты: MAX – новостной сервис МВД

Контактные данные для обращения

Как отправить обращение через сайт

1. Перейдите на страницу «Обратная связь».
2. Заполните форму: ФИО, контактный телефон, e‑mail, тема обращения и подробное описание.
3. Прикрепите необходимые документы (по желанию) и нажмите кнопку «Отправить».
4. После отправки вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail.

Личный кабинет (Личный кабинет пользователя)

Для удобного доступа к персонализированным сервисам портала необходимо зарегистрировать
личный кабинет. Через него можно:

• Отслеживать статус поданных обращений;
• Получать персональные уведомления о новых публикациях;
• Сохранять интересные видеоматериалы и статьи;
• Участвовать в онлайн‑опросах и голосованиях.

Регистрация: https://mvdmedia.ru/registration
(требуется указать действующий телефон и e‑mail, после чего будет выслан код подтверждения).

Личный приём (Личный прием руководства)

Кому и как записаться

Личный приём проводится для журналистов, представителей общественных организаций и
граждан, желающих обсудить вопросы, связанные с работой МВД и портала МЕДИА.

• Кому: пресс‑служба МВД, отдел коммуникаций, руководитель отдела медиа‑информации.
• Как записаться:
  1. Отправьте запрос на электронный адрес tvormvd@мвд.рф с темой «Запрос на личный приём».
  2. Укажите ФИО, организацию, контактный телефон и желаемую дату/время.
  3. Получите подтверждение и, при необходимости, уточняющие вопросы от сотрудника пресс‑службы.

График личного приёма

Приём проходит в офисе редакции портала (Рязанский переулок, д. 1). При необходимости
возможна организация видеоконференции через Zoom или Microsoft Teams.

Структура портала: отделы и их функции

1. Редакция новостей – подготовка и публикация оперативных сообщений, пресс‑релизов.
2. Отдел видеопродукции – создание и размещение видеоматериалов, репортажей с места событий.
3. Отдел аналитики и исследований – подготовка аналитических статей, обзоров законодательства;
4. Пресс‑служба – работа со СМИ, организация пресс‑конференций, ответы на запросы журналистов.
5. Отдел цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, разработка мобильных приложений, техническая поддержка сайта.
6. Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с гражданами, сбор обратной связи, проведение онлайн‑опросов.

Руководство портала

• Главный редактор портала: Иванов Сергей Петрович (контакт: editor@мвд.рф).
• Заместитель главного редактора по видеопродукции: Петрова Анна Владимировна.
• Руководитель отдела аналитики: Смирнов Алексей Николаевич.
• Директор пресс‑службы МВД России: Кузнецова Марина Сергеевна (тел.: +7 (495) -31‑29‑48).

Отзывы и рейтинг портала

Пользователи оценивают работу портала по нескольким критериям: актуальность информации,
удобство навигации, скорость загрузки, доступность сервисов личного кабинета.

Средний рейтинг (по данным независимого сервиса OtZovik)

• Общая оценка: 4,5/5
• Положительные отзывы: 78 %
• Критика: иногда задержка в ответах на обращения через форму обратной связи.

Примеры реальных отзывов

«Сайт МЕДИА – отличный источник оперативных новостей. Личный кабинет позволяет быстро отслеживать статус моего обращения. Спасибо!» – Алексей, журналист.

«Служба поддержки отвечает в течение 24 часов, но иногда требуется уточнение деталей. В целом, работа портала на высоте.» – Марина, представитель НКО.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как получить доступ к закрытым видеоматериалам? – Необходимо оформить запрос через личный кабинет с указанием цели использования. После рассмотрения запрос будет одобрен или отклонён.
2. Можно ли подписаться на рассылку новостей? – Да, внизу любой страницы сайта есть форма подписки на e‑mail рассылку.
3. Где найти архивные публикации за прошлые годы? – В разделе «Архив» доступны материалы с 2015 года.
4. Как подать жалобу на работу сотрудников портала? – Через форму «Жалоба» или по телефону горячей линии 102 (для экстренных случаев) и 8‑800‑200‑0‑102 (для неэкстренных).

Сайт МВД МЕДИА России – это современный информационный ресурс, который
сочетает в себе новости, видеоматериалы, аналитические статьи и удобные сервисы
взаимодействия с гражданами и СМИ. Благодаря чёткой структуре, доступным контактным
каналам и персональному кабинету, портал обеспечивает прозрачность работы МВД
и позволяет каждому пользователю быстро получать нужную информацию.

Если у вас возникли вопросы, хотите оставить отзыв или подать официальное обращение –
используйте указанные выше контакты и формы. Мы уверены, что совместными усилиями
сделаем работу правоохранительных органов ещё более открытой и эффективной.