Данная статья посвящена информационно-справочному обзору структурного подразделения Министерства внутренних дел Российской Федерации, идентифицируемого кодом 802 (часто встречается в графе «Код подразделения» паспорта гражданина РФ или в реквизитах документов). Поскольку код 802 может относиться к разным территориальным органам (чаще всего — к Управлению по вопросам миграции или Отделу полиции определенного района/города), ниже приведена обобщенная структура контактов и процедур обращения, актуальная для системы МВД России в целом, с акцентом на поиск конкретного подразделения по коду.
Описание и назначение подразделения
Код подразделения в паспорте РФ имеет формат XXX-XXX (три цифры, дефис, три цифры). Первые три цифры (в данном случае 802) кодируют:
- Субъект Российской Федерации (две первые цифры);
- Тип ведомства/подразделения (третья цифра): полиция (ОВД/ОМВД/МО МВД), отдел по вопросам миграции (УВМ/ОВМ) и другие структурные единицы МВД.
Последние три цифры после дефиса обозначают конкретный отдел, выдавший паспорт или регистрирующий граждан.
Важно: Код 802 в начале номера подразделения (например, 802-xxx) требует уточнения по справочникам кодов МВД (Приказ МВД РФ от № 608 и последующие редакции), так как нумерация регионов и типов подразделений периодически обновляется. Обычно коды 800-899 могут относиться к федеральным структурам или специфическим территориальным органам.
Основные функции структурных подразделений МВД (согласно структуре Центрального аппарата):
- Обеспечение правопорядка и общественной безопасности.
- Предупреждение и пресечение преступлений и административных правонарушений.
- Расследование преступлений (следственные органы, отделы дознания).
- Миграционный учет и контроль (УВМ/ОВМ).
- Выдача паспортов, водительских удостоверений, лицензий на оружие.
- Оперативно-розыскная деятельность (ГУР, ГУКР и др.).
- Собственная безопасность (ГУСБ МВД России).
Контакты для обращений (Федеральный уровень / Центральный аппарат МВД России)
Для обращения в конкретное подразделение с кодом 802 необходимо уточнить его полное наименование и адрес. Ниже приведены контакты Центрального аппарата МВД России (г. Москва), через которые можно получить адрес и телефон нужного территориального органа.
Официальный сайт
- Главный портал: мвд.рф (Единый портал государственных услуг МВД России)
- Сайт ГУ МВД по г. Москве (пример регионального портала): moskovskaya.mvd.ru
Горячая линия / Телефоны доверия МВД России
- Единый общероссийский телефон доверия МВД России (круглосуточно, бесплатно): ###-###-####
- Телефон «Горячей линии» Министерства (справочно-информационный): 8 (495) -67-17-61 (Управление по обеспечению деятельности МВД, ул. Большая Никитская, д.

- Приемная Министерства (для письменных обращений): 8 (495) -67-18-65
Номера телефонов справочно-информационных служб
| Направление | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Справка по телефонам подразделений МВД (Единая справочная) | 102 (экстренный) / ###-###-#### | Круглосуточно |
| Информация оmigрационном учете, паспортах, визах | Уточняйте на сайте ГУВМ/ОВМ вашего региона | Рабочие дни |
| ГИБДД (справки, штрафы, экзамены) | 102 или региональные номера ГИБДД | Круглосуточно / Рабочие дни |
Электронный адрес (E-mail)
Официальный прием электронных обращений осуществляется через интернет-приемную на официальном сайте МВД (мвд.рф) в разделе «Обращения граждан». Прямые e-mail адреса конкретных отделов (например, с кодом 802) обычно не публикуются в открытом доступе из соображений информационной безопасности; связь ведется через форму обратной связи на сайте соответствующего ГУ/УМВД/ОМВД.
Личный кабинет (Госуслуги / Портал МВД)
Для получения услуг МВД (запись на прием, проверка готовности паспорта, оплата штрафов ГИБДД, уведомление о миграционном учете) используется:
- Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — основной инструмент для электронного взаимодействия.
- Мобильное приложение «МВД России»: Доступно в App Store, Google Play, RuStore. Позволяет вызвать участкового, записаться в ОВМ/ГИБДД, проверить документ.
В личном кабинете на Госуслугах в разделе «Документы» -> «Паспорт гражданина РФ» указан Код подразделения (например, 802-xxx), по которому можно идентифицировать выдавший орган.
Личный прием граждан и График приема
Порядок записи на личный прием:
- Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием в МВД» / «Запись к участковому уполномоченному»).
- По телефону горячей линии ###-###-####.
- Через терминалы самообслуживания в здании подразделения (если предусмотрено).
- По телефону конкретного подразделения (необходимо найти номер по коду 802 на сайте мвд.рф -> «Структура» -> «Территориальные органы»).
Типовый график приема граждан (примерный, уточняйте в конкретном отделе):
- Понедельник: 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00
- Вторник: 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00
- Среда: 09:00 – 13:00, 14:00 – 19:00 (продленный день)
- Четверг: 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 (сокращенный день)
- Суббота, Воскресенье: Выходные (за исключением дежурных частей ОМВД/ОВД — круглосуточно).
Примечание: График приема руководителей структурных подразделений (начальников ОМВД, ОВМ, ГИБДД) устанавливается локальными приказами и публикуется на официальном сайте конкретного ГУ/УМВД/ОМВД в разделе «Прием граждан».
Структура и Основные отделы (Структурные подразделения)
Согласно актуальной структуре Центрального аппарата МВД России (Указ Президента РФ, Приказы Министра), в систему МВД входят:
Главные управления Центрального аппарата:
- ГУОР — Главное управление оперативного реагирования (создано недавно для координации оперативной работы).
- ГУКР (ГУ УР) — Главное управление уголовного розыска.
- ГУСБ, Главное управление собственной безопасности.
- ГУВМ — Главное управление по вопросам миграции.
- ГИБДД — Государственная инспекция безопасности дорожного движения.
- ГУЭБиПК — Главное управление экономической безопасности и противодействия коррупции.
- ГУПВО — Главное управление по защите общественного порядка (полиция, Росгвардия взаимодействует).
- Управление по обеспечению деятельности МВД (ул. Большая Никитская, д. 8, тел. 8 (495) -67-17-61).
Территориальные органы (в субъектах РФ):
- ГУ МВД по субъекту (Городу Москве, Санкт-Петербургу, Севастополю).
- УМВД / МО МВД по районам/городам (имеют свои коды подразделений, например, 802-xxx).
- ОМВД / ОВД — Отделы/Управления МВД по муниципальным районам/городам.
Специализированные отделы внутри территориальных органов:
- ОВМ / УВМ — Отделы/Управления по вопросам миграции (выдача паспортов, регистрация).
- ОМС / УМС — Отделы/Управления миграционного учета.
- Отделы дознания (следственные единицы).
- Отделы ППС (Патрульно-постовая служба).
- Отделы УУР (Уголовно-розыскные управления).
- КЭК / КДН, Комиссии по делам несовершеннолетних.
Руководство МВД России (актуально на 2026 год)
- Министр внутренних дел РФ: Владимир Александрович Колокольцев (с 2012 года).
- Первый заместитель Министра: Генерал полиции Александр Горовой.
- Заместители Министра: Кураторствуют над Главными управлениями (ГУКР, ГУСБ, ГУВМ, ГИБДД, ГУОР, Логистика, Кадры и др.).
Руководители конкретных территориальных органов с кодом 802 (Начальники ОМВД/УМВД/ОВМ) указываются на официальных сайтах соответствующих Главных управлений МВД по субъектам РФ в разделе «Руководство».
Отзывы граждан и рейтинг доступности
Анализ отзывов на порталах «Госуслуги», «Яндекс.Карты», «2ГИС» и профильных форумах позволяет выделить типичные проблемы и плюсы работы подразделений МВД (включая те, что имеют код 802):
Частые положительные отзывы:
- Внедрение электронной очереди и записи через Госуслуги (сократило время ожидания).
- Вежливая работа сотрудников ОВМ при выдаче заграничных паспортов (нового образца).
- Круглосуточная работа дежурных частей ОМВД/ОВД (прием заявлений о преступлениях 24/7).
Частые негативные отзывы / Проблемы:
- Долгие очереди в «живую» без предварительной записи (особенно в ОВМ/ГИБДД в конце месяца).
- Сложность дозвониться по контактным телефонам конкретного отделения (часто занято/не берут трубку).
- Несовпадение графика на сайте и реального графика работы окна/инспектора.
- Бюрократические задержки при рассмотрении обращений по миграционному учету.
Советы по взаимодействию:
- Обязательно записывайтесь через Госуслуги, это гарантирует прием в указанное время.
- Перед визитом проверяйте актуальный график и адрес на сайте мвд.рф -> «Структура» -> выберите регион -> нужное подразделение.
- Если не можете дозвониться по телефону отделения (код 802), звоните на горячую линию ###-###-#### — операторы помогут связаться с нужным инспектором или сообщат актуальный номер.
- Для проверки кода подразделения в паспорте используйте сервис «Проверка паспорта» на Госуслугах или сайте МВД.
Резюме: Как найти конкретное подразделение «802»?
Если у вас есть код 802-xxx (например, из паспорта или справки):
- Зайдите на мвд.рф.
- Раздел «Структура» -> «Территориальные органы».
- Выберите субъект РФ (регион), где, вероятно, выдан документ.
- В списке подразделений ищите совпадение по коду (обычно указан в карточке подразделения или в реквизитах «Код подразделения»).
- Откроется карточка с адресом, телефоном приемной, графиком работы и картой проезда.
Помните: Самый надежный способ связаться с МВД — использование официального портала Госуслуг и единого номера 102 (экстренный) / ###-###-#### (консультативный).