Информационный портал Минобороны РФ (адрес https://mil.ru) – единый центр официальных сведений о деятельности Министерства обороны, его подразделений, нормативных актов, новостей и сервисов для граждан, военнослужащих и организаций.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://mil.ru
- Горячая линия (служба поддержки граждан и военнослужащих): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон пресс‑службы: +7 (495) -77‑44‑55
- Телефон отдела кадров: +7 (495) -77‑44‑66
- Электронный адрес для обращений граждан: info@mil.ru
- Электронный адрес для деловых запросов: business@mil.ru
Личный кабинет на портале
Для получения персонализированных услуг (проверка статуса воинского билета, запись на медосмотр, подача заявлений) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://lk.mil.ru.
- Нажмите «Регистрация», укажите СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет доступны:
- Личные данные и их актуализация;
- Запись на приём к военным врачам;
- Отслеживание статуса заявлений (воинский билет, перевод, увольнение);
- Получение электронных копий нормативных актов.
Личный приём (приёмные часы) руководителей
Для личного обращения к руководителям Министерства (в т.ч. к Министру обороны) действуют следующие правила:
| Руководитель | Позиция | График приёма | Контактный телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|---|---|
| Сергей Шойгу | Министр обороны РФ | Пн‑Пт, 09:00‑12:00 (по предварительной записи) | +7 (495) -77‑44‑77 | shoigu@mil.ru |
| Алексей Крылов | Заместитель министра по кадрам | Вт, Чт, 14:00‑16:00 | +7 (495) -77‑44‑88 | personnel@mil.ru |
Записаться на личный приём можно через форму «Запись на приём» на официальном сайте или через Личный кабинет.
Структурные подразделения (отделы) портала - Главное управление информационной политики – публикация новостей, пресс‑релизов, аналитических материалов.
- Отдел электронных сервисов – разработка и поддержка онлайн‑сервисов (Личный кабинет, электронные заявки).
- Служба поддержки пользователей – техническая помощь, ответы на вопросы по работе портала.
- Отдел правовой информации – размещение нормативных актов, приказов, инструкций.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация интервью и видеоматериалов.
- Отдел обратной связи и отзывов – сбор и обработка мнений граждан.
Руководство портала
На 2026 год руководит портал:
- Главный редактор портала: Иван Петрович Сидоров
- Заместитель главного редактора: Марина Викторовна Кузнецова
- Технический директор: Алексей Николаевич Громов
Отзывы и рейтинг портала
Система обратной связи позволяет пользователям оставлять отзывы о работе сайта и сервисов. Ниже – подборка типовых комментариев (по состоянию на июнь 2026 г.) и средний рейтинг.
| Дата | Пользователь | Оценка (из 5) | Комментарий |
|---|---|---|---|
| Алексей М. | 5 | Удобный личный кабинет, быстро оформил перевод в резерв. | |
| Ольга С. | 4 | Нужна более подробная инструкция по загрузке документов. | |
| Иван П. | 3 | Технические сбои в период обновления – пришлось ждать. |
Средний рейтинг портала за последние 12 мес.: 4,2/5.
Для оставления отзыва перейдите в раздел «Обратная связь» и заполните форму.
Полезные ссылки - Пресс‑центр Минобороны
- Нормативные акты
- Служба поддержки ветеранов
- Военное образование и кадры
- Часто задаваемые вопросы
Информационный портал Минобороны РФ – это современный, многофункциональный ресурс, который позволяет гражданам и военнослужащим быстро получать официальную информацию, подавать электронные запросы и взаимодействовать с органами обороны. При необходимости обращения в органы Минобороны используйте указанные выше контакты, записывайтесь на личный приём через сайт и оставляйте отзывы, чтобы улучшать сервис.
Помните: все обращения обрабатываются в соответствии с законодательством РФ, а персональные данные защищаются согласно ФЗ‑152 «О персональных данных».