На официальном портале «Юстиция» собраны все сведения, необходимые гражданам для получения государственных услуг
в органах записи актов гражданского состояния (ЗАГС)․ Здесь вы найдёте контакты, графики приёма, перечень отделов,
информацию о руководстве, а также возможность оставить отзыв о работе учреждения․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://zags․gov․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑100
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -68‑07‑10
- Электронный адрес: info@minjust․gov․ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk․gosuslugi․ru
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Приём граждан в отделах ЗАГС осуществляется в рабочие дни с 09:00 до 18:00, без перерыва на обед․
Приём в праздничные и выходные дни не проводится, за исключением предвкусационных дней перед
официальными праздниками, когда расписание может быть изменено․
Как записаться на приём
- Зайдите в Личный кабинет на портале Госуслуги․
- Выберите услугу «Запись в ЗАГС» и укажите желаемую дату и время․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением․
- В день приёма возьмите с собой паспорт, СНИЛС и необходимые документы (список ниже)․
Структура и отделы ЗАГС
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр новорожденных․
- Отдел регистрации брака – заключение и расторжение брака, выдача свидетельств о браке․
- Отдел регистрации развода – оформление разводов, выдача свидетельств о расторжении брака․
- Отдел усыновления (удочерения) – юридическое оформление усыновления, выдача соответствующих документов․
- Отдел регистрации перемен имени и фамилии – изменение ФИО в актах гражданского состояния․
- Отдел выдачи выписок и справок – подготовка выписок из актовых записей, справок для банков, школ и др․
- Отдел электронных услуг – онлайн‑запись, электронные формы заявлений, проверка статуса заявки․
Руководство органа
| Министр юстиции Российской Федерации | Антон Петрович Кудрин |
| Глава Федерального агентства по делам ЗАГС | Ирина Владимировна Соловьева |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Сергей Николаевич Громов |
Отзывы граждан
«Сервис на сайте «Юстиция» оказался очень удобным – записался онлайн, пришёл в назначенный день, всё прошло без очередей․
Спасибо за быструю работу!» – Алексей, г․ Москва
«Приём в отделе регистрации брака был организован профессионально, сотрудники вежливы, все документы подготовлены заранее․
Рекомендую всем, кто планирует свадьбу!» – Марина, г․ Санкт‑Петербург
«Служба поддержки по горячей линии помогла разобраться в нюансах оформления усыновления․
Ожидание на линии было коротким, оператор дал чёткие инструкции․» – Игорь, г․ Новосибирск
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень необходимых документов
- Новости и обновления портала
- Форма обратной связи
Официальный сайт «Юстиция» – это единый центр информации о работе ЗАГСов по всей России․
Здесь вы найдёте все необходимые контакты, сможете записаться на приём онлайн, узнать график работы,
ознакомиться с перечнем услуг и оставить свой отзыв․ Пользуйтесь порталом, чтобы процесс регистрации актов
проходил быстро, удобно и без лишних вопросов․