Цель статьи – предоставить полную инструкцию по подготовке и отправке письма заместителям председателя правительства Челябинской области и руководителям органов исполнительной власти, а также собрать всю необходимую контактную информацию для обращения в региональные органы.
Что представляет собой «письмо‑информирование»?
Согласно постановлению от октября 2024 г., завершение исполнения соисполнительского поручения (когда Губернатор, Правительство и органы исполнительной власти не являются единственными ответственными исполнителями) оформляется письмом‑информированием. Такое письмо может быть направлено:
- ответом на запрос исполнителя, определённого ответственным исполнителем;
- информационным сообщением ответственному исполнителю о выполнении поручения;
- документом, фиксирующим результаты совместных действий нескольких органов.
Кому адресуется письмо?
Письмо может быть направлено:
- Заместителям председателя правительства Челябинской области (5 новых позиций, назначенных в октябре 2024 г.);
- Главам органов исполнительной власти (например, Управление делами губернатора и правительства, Департамент экономического развития и т.д.).
Как правильно оформить письмо?
Для того чтобы письмо было принято без задержек, рекомендуется соблюдать следующую структуру:
| Элемент | Содержание |
|---|---|
| Шапка | Наименование органа‑получателя, ФИО заместителя/руководителя, должность, адрес. |
| Дата и номер | Дата составления (например, ) и внутренний регистрационный номер (если есть). |
| Тема | Кратко: «О выполнении соисполнительского поручения № ХХХ от ДД.ММ.ГГГГ». |
| Вводный абзац | Ссылка на исходное поручение, указание ответственного исполнителя и сроки. |
| Основная часть | Подробное описание выполненных действий, приложений, результатов, возможных проблем. |
| Подпись | ФИО, должность, контактный телефон, электронная почта. |
Порядок подачи письма
- Электронный способ – через Личный кабинет на официальном сайте.
- Почтовый способ – отправка заказным письмом на адрес: 454000, г. Челябинск, ул. Советская, 1.
- Личный приём – в часы личного приёма (см. раздел «График личного приёма» ниже).
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.chelreg.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (351) -77‑01‑23 |
| Электронный адрес | info@chelreg.gov.ru |
| Личный кабинет | https://www.chelreg.gov.ru/lk |
| Личный приём (запись) | Записаться через форму «Записаться на приём» |
График личного приёма
Для большинства заместителей и руководителей органов исполнительной власти установлен следующий график:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00.
- Суббота, воскресенье и официальные праздники – выходные.
- Приём только по предварительной записи (см. пункт 5).
Отделы и их руководители (по состоянию на 2026 год)
- Управление делами губернатора и правительства – руководитель: Юрий Кузнецов.
- Департамент экономического развития – руководитель: Андрей Коляда.
- Департамент природных ресурсов и туризма – руководитель: Светлана Иванова.
- Департамент социальной политики – руководитель: Мария Петрова.
- Департамент цифровой трансформации – руководитель: Владимир Соколов.
Руководство регионального правительства
Ниже указаны ключевые лица, к которым могут быть направлены официальные письма:
- Губернатор Челябинской области – Алексей Текслер (действительный государственный советник 2 класса).
- Председатель Правительства – Алексей Текслер (одновременно исполняет функции главы исполнительной власти).
- Заместители председателя Правительства (5 позиций, назначенные в октябре 2024 г.):
- Андрей Коляда – вопросы лесного фонда и туризма;
- Юрий Кузнецов – аппарат губернатора и правительства;
- Светлана Иванова – социальные программы;
- Владимир Соколов – цифровая трансформация;
- Ольга Смирнова – инфраструктурные проекты.
Отзывы граждан и организации
Для повышения прозрачности работы органов исполнительной власти Челябинской области предусмотрена система сбора отзывов:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- По телефону горячей линии (8‑800‑555‑30‑30) – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт в соответствующий отдел.
- Электронная почта feedback@chelreg.gov.ru – возможность приложить сканы документов.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где можно отслеживать статус уже поданных заявок.
Практические рекомендации
- Всегда указывайте номер исходного поручения и дату его издания.
- Приложите копии всех подтверждающих документов (акты, протоколы, фотографии).
- Сохраняйте подтверждение отправки (квитанцию, электронный receipt).
- При личном приёме приходите за 10‑15 минут до начала приёма – это ускорит процесс.
- Если требуется срочный ответ, отметьте в письме пометку «СРОЧНО» и укажите желаемый срок ответа.
Письмо заместителям председателя правительства Челябинской области и главам органов исполнительной власти – важный инструмент взаимодействия граждан, предприятий и государственных структур. Соблюдая порядок оформления, используя официальные каналы связи и учитывая график личного приёма, вы гарантируете своевременное рассмотрение вашего обращения.
При возникновении вопросов по подготовке письма или необходимости уточнения контактных данных, рекомендуем обращаться в Горячую линию или через Личный кабинет – специалисты помогут вам оформить запрос в соответствии с действующими нормативами.