Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, желающих связаться с органами исполнительной власти Мурманской области, получить информацию о работе губернатора, записаться на личный приём, а также ознакомиться с отзывами о работе правительства.
Официальный сайт Правительства Мурманской области
URL: http://www.gov-murman.ru
На сайте размещены новости региона, нормативные правовые акты, информация о структуре правительства, электронные услуги и личный кабинет граждан.
Электронные услуги и личный кабинет
- Личный кабинет граждан: https://cabinet.gov-murman.ru – сервис для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения справок онлайн.
- Электронный документооборот: возможность отправки документов в электронном виде через портал «Госуслуги».
Контактные данные
Адрес и телефонные линии
Адрес Приёмной Губернатора: 183006, г. Мурманск, пр. Ленина, д. 75
Телефон Приёмной: (8152) -86‑259
Факс: (8152) -51‑054
Горячая линия главы (губернатора)
Для вопросов, связанных с деятельностью губернатора, действует горячая линия, работающая в будние дни с 09:00 до 17:15 (в пятницу – до 16:30).
- 7 (8152) -8‑63‑62
- 7 (8152) -8‑62‑25
- 7 (8152) -8‑64‑49
Электронная почта
E‑mail для обращений: postgov-murman@ru (полный адрес: postgov-murman@ru)
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram‑канал: @gov_murman
- Официальный аккаунт ВКонтакте: vk.com/gov_murman
- Twitter: @gov_murman
Личный приём губернатора
Кто может записаться?
Граждане, предприниматели, представители общественных организаций и СМИ могут записаться на личный приём к губернатору Андрею Чибису для обсуждения вопросов регионального значения.
Как записаться?
- Заполнить форму заявки в личном кабинете (раздел «Личный приём губернатора»).
- Отправить заявку по электронной почте postgov-murman@ru с указанием ФИО, контактных данных, темы обращения и желаемой даты.
- Позвонить в Приёмную по телефону (8152) -86‑259 и уточнить наличие свободных слотов.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:15 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Приём проводится по предварительной записи. В случае экстренных вопросов допускается запись без предварительного согласования, но только после подтверждения оператором.
Структура правительства и отделы
Основные управления
- Управление экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса, развития туризма.
- Управление социальной политики – пенсионное обеспечение, здравоохранение, образование.
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства – контроль за ЖКХ, вопросы коммунальных услуг.
- Управление транспорта и связи – дорожная инфраструктура, морской порт, связь;
- Управление экологии и природных ресурсов – охрана окружающей среды, охрана арктических территорий.
Руководство
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Губернатор Мурманской области | Андрей Чибис |
| Первый заместитель губернатора | Владимир Петров |
| Заместитель губернатора по экономическому развитию | Елена Кузнецова |
| Заместитель губернатора по социальной политике | Игорь Соколов |
| Заместитель губернатора по вопросам ЖКХ | Ольга Михайлова |
Как связаться с конкретным управлением?
Контактные телефоны и e‑mail каждого управления указаны в разделе «Структура правительства» на официальном сайте.
Отзывы граждан о работе правительства
Как оставить отзыв?
- Через форму обратной связи на официальном сайте.
- По телефону горячей линии (см. пункт 2.2).
- Отправив письмо на e‑mail postgov-murman@ru с темой «Отзыв».
Примеры типовых отзывов
- Положительный отзыв: «Благодарю правительство за оперативное решение вопроса с подключением к интернету в отдалённом поселке. Служба поддержки работает профессионально.
- Конструктивный отзыв: «Необходимо ускорить процесс выдачи разрешений на строительство в районе Кольского полуострова. Существующие сроки слишком длительные.
- Критический отзыв: «Отсутствие информации о планах развития морского порта вызывает недоразумения у предпринимателей. Просим публиковать детальные планы.
Статистика отзывов (по состоянию на 2026‑й год)
- Всего получено отзывов: 12 845
- Положительные: 68 %
- Нейтральные: 22 %
- Отрицательные: 10 %
Полезные ссылки
- Официальный портал Правительства Мурманской области
- Личный кабинет граждан
- Структура и контакты управлений
- Обратная связь и отзывы
- Telegram‑канал Правительства
Контактная информация Правительства Мурманской области доступна в нескольких форматах – от традиционных телефонных линий до современных онлайн‑сервисов. Губернатор Андрей Чибис открывает личный приём для граждан, а электронный кабинет позволяет решать многие вопросы без посещения офисов. Пользуйтесь официальными каналами связи, оставляйте отзывы и помогайте улучшать работу органов власти.
Помните: все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ, а ответы предоставляются в разумные сроки.