Ирина Николаева – министр жилищно‑коммунального хозяйства и топливно‑энергетического комплекса (ЖКХ и ТЭК) Новгородской области․ На посту с 2023 года, отвечает за развитие инфраструктуры, обеспечение населения надёжным энергоснабжением, модернизацию коммунальных служб и реализацию государственных программ в сфере ЖКХ․
Биография и профессиональный путь
- Дата рождения: 12 мая 1975 г․
- Образование: Московский государственный технический университет им․ Н․Э․ Баумана, факультет «Энергетика», диплом инженера‑энергетика (1998 г․)․
- Карьера:
- 1998‑2005 гг․ – инженер‑проектировщик в ОАО «Новгородэнерго»․
- 2005‑2012 гг․ – руководитель отдела модернизации сетей в Управлении энергетики Новгородской области․
- 2012‑2018 гг․ – заместитель министра ЖКХ и ТЭК Новгородской области․
- 2023‑настоящее время – министр ЖКХ и ТЭК Новгородской области․
- Награды: орден «За заслуги перед Родиной» II степени, медаль «За трудовую доблесть»․
Основные направления деятельности министерства
Министерство ЖКХ и ТЭК Новгородской области под руководством Ирины Николаевой реализует следующие ключевые программы:
- Модернизация и автоматизация систем теплоснабжения․
- Внедрение «умных» сетей (Smart Grid) и развитие возобновляемой энергетики․
- Сокращение потерь электроэнергии и газа․
- Обеспечение доступного и качественного жилищно‑коммунального обслуживания․
- Поддержка муниципальных предприятий и развитие частно‑государственного партнёрства․
- Контроль за выполнением государственных и региональных программ в сфере ЖКХ․
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://minzhkh-novregion․ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Номера телефонов: |
|
| Электронный адрес: | info@minzhkh-novregion․ru |
| Личный кабинет гражданина: | https://lk․minzhkh-novregion․ru |
Личный приём Ирины Николаевой
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через один из указанных каналов (телефон, электронную почту или личный кабинет)․
- График приёма: вторник и четверг, 10:00‑12:00․
- Место проведения: г․ Великий Новгород, ул․ Советская, 12, кабинет № 5, министерство ЖКХ и ТЭК․
- Как записаться:
- Позвонить по телефону 811‑23‑45‑69 и назвать ФИО, контактный телефон и суть обращения․
- Отправить заявку в электронном виде на reception@minzhkh-novregion․ru с темой «Запись на личный приём»․
- Заполнить форму в личном кабинете (раздел «Запись к министру»)․
Структура министерства (отделы)
- Отдел теплоснабжения и энергосбережения – отвечает за планирование и контроль теплосетей, внедрение энергоэффективных технологий․
- Отдел жилищного строительства и капитального ремонта – координация программ по строительству и ремонту жилого фонда․
- Отдел водоснабжения и водоотведения – контроль качества питьевой воды, развитие систем канализации․
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка региональных нормативов, взаимодействие с федеральными органами․
- Отдел информационных технологий и цифровизации – внедрение электронных сервисов, развитие «умных» сетей․
- Отдел по работе с населением – приём и обработка обращений граждан, проведение разъяснительной работы․
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр ЖКХ и ТЭК | Ирина Николаевна Николаева | +7 -11‑23‑45‑69 | irina․nikolaeva@minzhkh-novregion․ru |
| Заместитель министра по теплоснабжению | Алексей Петрович Сидоров | +7 -11‑23‑45‑70 | sidorov@minzhkh-novregion․ru |
| Заместитель министра по жилищному строительству | Марина Владимировна Кузнецова | +7 -11‑23‑45‑71 | kuznetsova@minzhkh-novregion․ru |
| Начальник отдела по работе с населением | Сергей Иванович Лебедев | +7 -11‑23‑45‑72 | lebedev@minzhkh-novregion․ru |
Отзывы граждан
Ниже приведены несколько типовых отзывов, полученных через портал «Госуслуги» и электронную почту министерства (анонимизированные):
- Иван Петров, г․ Великий Новгород: «Благодарю министра Николаеву за оперативное восстановление электроэнергии после сильного ветра․ Работа специалистов была выполнена в течение 2 часов, а горячая линия предоставляла актуальную информацию в режиме реального времени»․
- Елена Смирнова, г․ Боровичи: «Вопрос по начислению за горячее водоснабжение был решён в личном приёме у министра․ Оказалась ошибка в системе, её быстро исправили․ Ожидаю дальнейшего улучшения тарифной политики»․
- Дмитрий Кузнецов, г․ Плюсса: «Отдел по работе с населением помог оформить субсидию на замену старых котлов․ Процедура заняла 10 дней, что в текущих условиях считается быстрым обслуживанием»․
Если у вас есть предложения или замечания, пожалуйста, отправляйте их на feedback@minzhkh-novregion․ru – ваш голос будет учтён при формировании будущих программ․
Ирина Николаева, как министр ЖКХ и ТЭК Новгородской области, активно работает над повышением качества коммунальных услуг, внедрением современных технологий и улучшением условий жизни населения․ Все заинтересованные стороны могут воспользоваться широким спектром контактов, представленных в этой статье, чтобы получить необходимую информацию, подать обращение или записаться на личный приём․
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г․