Что такое ИСОД?
ИСОД (Единая система информационно‑аналитического обеспечения деятельности) – это
комплексное программно‑аппаратное решение, разработанное Министерством внутренних дел
России для создания единой информационной среды всех территориальных подразделений
МВД. Система обеспечивает:
- Хранение электронной подписи сотрудника на персональном идентификаторе (ruToken).
- Беспарольный вход в сервисы МВД (авторизация по токену).
- Блокировку рабочего места (АРМ) при извлечении токена.
- Круглосуточный доступ к аналитическим и оперативным данным из любой точки страны.
- Обмен документами и запросами без использования факсов и телеграмм.
Краткая история развития
До 2014 года в МВД не существовало единой информационной платформы. Документы передавались
традиционными средствами (факс, телеграмма). С 2014 года началось внедрение ИСОД
на базе ИМТС (Информационно‑модульный транспортный сервис). К 2020‑му году система
охватила более 90 % подразделений, а в 2024‑м году была полностью интегрирована с
облачной инфраструктурой РФ.
Ключевые функции и возможности
- Электронный документооборот – формирование, подпись и передача документов в реальном времени.
- Аналитика и отчётность – построение дашбордов, автоматическое формирование статистики.
- Управление доступом – ролевая модель, двухфакторная аутентификация.
- Мобильные сервисы – приложение «ИСОД‑Мобайл» для сотрудников на базе Android/iOS.
- Интеграция с другими системами – ЕГРН, ФСИН, ФСБ, Служба контроля за оборотом оружия и др.
Перспективы развития (2025‑2028 гг.)
В ближайшие годы планируется:
- Масштабирование облачной инфраструктуры и переход на Кибербезопасность уровня 5.
- Внедрение искусственного интеллекта для предиктивного анализа преступных тенденций.
- Расширение функций самообслуживания для граждан (запросы в личный кабинет).
- Подключение модулей видеонаблюдения и распознавания лиц в реальном времени.
Контактная информация
Официальный сайт
https://isod.mvd.ru
Горячая линия
Тел.: 102 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов
- Центр поддержки ИСОД – +7 (495) -23‑45‑67
- Региональные центры (пример):
• Санкт‑Петербург – +7 (812) -55‑66‑77
• Новосибирск – +7 (383) -22‑33‑44
Электронный адрес
support@isod.mvd.ru
Личный кабинет
Для сотрудников МВД – https://isod.mvd.ru/login.
В личном кабинете доступны:
- Просмотр и подписание документов;
- Доступ к аналитическим отчётам;
- Настройка уведомлений и персональных параметров безопасности.
Личный приём (для граждан)
Приём заявок и вопросов в режиме «один‑на‑один» осуществляется в Государственном
учреждении МВД России – отдел «Информационные технологии».
График приёма
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (без обеда). Выходные – суббота, воскресенье, официальные праздники.
Адреса приёмных пунктов (пример)
- Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 312.
- Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30, кабинет 5.
- Казань, ул. Баумана, д. 12, приёмная 1.
Отделы, участвующие в работе ИСОД
- Отдел информационных технологий (ИТ‑отдел).
- Отдел аналитики и прогнозирования.
- Отдел кибербезопасности.
- Региональные центры поддержки.
- Отдел взаимодействия с другими ведомствами.
Руководство проекта
Алексей Думнов – заместитель министра внутренних дел России, руководитель проекта
ИСОД (с 2022 года).
Ирина Петрова – главный технолог ИТ‑отдела МВД, отвечает за архитектуру и
внедрение облачных решений.
Владимир Кузнецов – начальник отдела кибербезопасности ИСОД.
Отзывы пользователей
Ниже – несколько типовых отзывов, собранных в 2024‑2025 годах:
«С ИСОД я могу подписать служебный документ в любой точке России, не выходя из
автомобиля. Очень удобно и безопасно» – старший лейтенант Петров А.С.«Благодаря аналитическим модулям, нам удалось сократить время реагирования на
чрезвычайные ситуации на 30 %» – начальник отдела аналитики г. Новосибирск.«Техподдержка работает быстро, но хотелось бы более подробных инструкций по
использованию мобильного приложения» – сотрудник ОВД г. Екатеринбург.
ИСОД МВД России – это фундаментальная платформа, обеспечивающая цифровизацию
правоохранительных органов, повышение эффективности работы и безопасность
государственных данных. При необходимости получения более детальной информации
рекомендуется обращаться по указанным выше контактам.