Дата актуализации информации:  г․ 13:06

Что такое ЗАГС и какие услуги он предоставляет?

ЗАГС (Зарегистрированные Акты Гражданского Состояния) – это государственное учреждение, которое:

• Ведёт учёт актов гражданского состояния (рождение, брак, развод, смерть);
• Оформляет свидетельства о браке, разводе, рождении ребёнка;
• Обеспечивает юридическую защиту интересов граждан (наследство, смена фамилии и пр․);
• Проводит государственную регистрацию брака, в т․ч․ в особых формах (на открытом воздухе, в храме, в особняке)․

Этапы записи в ЗАГС города Орла

1. Подготовка документов – собрать и проверить все необходимые бумаги․
2. Запись на приём – оформить заявку онлайн или в личном кабинете, либо записаться по телефону․
3. Подача документов – явиться в отдел регистрации брака в назначенный день․
4. Оплата государственной пошлины (если требуется)․
5. Получение свидетельства о браке – в течение 5‑10 рабочих дней после регистрации․

Требуемый пакет документов

• Паспорта обоих будущих супругов (оригиналы + копии);
• Заявление о заключении брака (можно заполнить онлайн);
• Свидетельство о расторжении предыдущего брака или свидетельство о смерти супруга (если применимо);
• Согласие родителей (для лиц младше 18 лет);
• Квитанция об уплате государственной пошлины (если оплата производится заранее)․

Как записаться онлайн?

Для удобства граждан в ЗАГСе города Орла реализована система «Электронный личный кабинет»․ Ниже – пошаговая инструкция․

Шаг 1․ Регистрация в личном кабинете

• Перейдите на официальный сайт https://zags․orlov․ru;
• Нажмите кнопку «Личный кабинет» и заполните форму регистрации (ФИО, ИНН, телефон, e‑mail);
• Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS․

Шаг 2․ Создание заявки на запись

• Войдите в личный кабинет;
• Выберите раздел «Запись на регистрацию брака»;
• Укажите желаемую дату и время (в пределах доступных слотов);
• Загрузите сканы паспортов и остальных документов;
• Оплатите государственную пошлину онлайн (картой или через СБП)․

Шаг 3․ Подтверждение записи

После успешной оплаты и загрузки документов система пришлёт вам подтверждение на e‑mail и в SMS․ При себе необходимо взять оригиналы всех документов;

Контактные данные ЗАГСа города Орла

Официальный сайт:	https://zags․orlov․ru
Горячая линия:	8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефон приёма граждан:	+7 (4862) -2‑22‑22, доб․ 101
Электронный адрес:	info@zags-orlov․ru
Личный кабинет:	https://zags․orlov․ru/lk

График работы отдела регистрации брака

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30);
• Сб: 09:00 – 13:00 (приём только по предварительной записи);
• Вс: выходной․

Личный приём (для экстренных вопросов)

Для решения вопросов, требующих немедленного вмешательства (например, срочная регистрация брака в случае болезни), предусмотрён личный приём руководителя отдела․

• Контактное лицо: Старший специалист Иванов И․И․
• Телефон: +7 (4862) -2‑22‑22, доб․ 102․

Структура ЗАГСа города Орла

• Отдел регистрации брака – основной пункт приёма заявлений о заключении брака;
• Отдел регистрации актов рождения – оформление свидетельств о рождении;
• Отдел регистрации актов смерти – выдача свидетельств о смерти;
• Отдел выдачи копий и выписок – работа с запросами о копиях актов;
• Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам наследства, смены фамилии и пр․

Руководство ЗАГСа

Главный специалист	Петрова Елена Сергеевна
Контактный телефон	+7 (4862) -2‑22‑22, доб․ 100
E‑mail	director@zags-orlov․ru

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов (анонимных) от людей, которые уже прошли процедуру записи в ЗАГСе Орла․

• Марина, 34 года: «Оформление прошло быстро, всё сделали онлайн, а в личный кабинет сразу пришло подтверждение․ Спасибо за удобный сервис!»
• Алексей, 29 лет: «Сначала боялся, что придётся стоять в очереди, но запись через сайт сэкономила мне полдня․ Персонал в отделе регистрации брака вежливый и профессиональный․»
• Ирина, 42 года: «Понадобилась срочная запись из‑за болезни родственника․ Руководитель отдела помог оформить всё в течение часа․ Очень благодарна!»
• Сергей, 27 лет: «Сайт иногда «зависает», но поддержка по горячей линии быстро помогла решить проблему․ В целом – хороший сервис․»

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Перечень необходимых документов
• Тарифы и государственная пошлина
• Контактная информация и карта проезда

---

Помните: запись в ЗАГС города Орла может быть выполнена полностью онлайн, но оригиналы документов необходимо принести в назначенный день․ При возникновении вопросов – звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@zags-orlov․ru․