Сузун (полное имя – Иван Сергеевич Сузун) занимает пост начальника Отдела по работе с общественностью и взаимодействию с гражданами в Министерстве внутренних дел Российской Федерации (МВД). С 2023 года он возглавляет подразделение, отвечающее за:
- Организацию приёма граждан в личных кабинетах и в личных приёмах.
- Контроль за выполнением нормативных актов в сфере охраны общественного порядка.
- Ведение публичных коммуникаций, работу с медиа и отзывами граждан.
- Координацию работы территориальных отделений и подразделений МВД.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mvd.gov.ru |
| Горячая линия МВД | Тел.: 02‑02 (круглосуточно) |
| Номера телефонов отдела |
|
| Электронный адрес | office.suzun@mvd.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru |
| Личный приём (офис) | ул. Тверская, д. 7, офис 215, Москва, 125009 |
| График приёма |
|
Структура отдела
Отдел состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел приёма граждан – оформление заявлений, выдача справок.
- Отдел информационной поддержки – работа с сайтом, соцсетями, пресс‑релизами.
- Отдел аналитики и контроля – мониторинг выполнения нормативов, подготовка отчётов.
- Отдел юридической помощи – консультации по правовым вопросам, подготовка правовых заключений.
Руководство отдела
- Иван Сергеевич Сузун – начальник отдела (с 2023 г.)
- Заместитель начальника – Елена Владимировна Кузнецова
- Старший специалист по работе с общественностью – Алексей Петрович Морозов
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через Горячую линию и Личный кабинет. Все отзывы анонимизированы.
- «Благодарю за оперативный ответ на запрос о выдаче справки о несудимости. Служба поддержки дала чёткие инструкции, всё оформилось за один день.» – 12 март 2025
- «Приём у начальника Сузуна прошёл в дружелюбной атмосфере, но пришлось ждать 30 минут. В целом, профессиональный подход.» – 27 июнь 2024
- «Сайт отдела часто «зависает», но после обращения в техническую поддержку всё стало работать нормально.» – 05 январь 2025
- «Очень понравилось, что в личном кабинете можно отслеживать статус заявки в реальном времени.» – 19 апрель 2024
Как оформить обращение
Для подачи обращения к начальнику отдела Сузуна доступны несколько каналов:
- Через Горячую линию 02‑02 – оператор фиксирует ваш запрос и перенаправляет его в нужный отдел.
- Заполнить форму на официальном сайте МВД в разделе «Обращения граждан».
- Отправить письмо на электронный адрес office.suzun@mvd.ru с указанием ФИО, контактных данных и сути обращения.
- Личный приём в офисе – предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67;
Полезные ссылки
- Структура МВД РФ
- Государственная публичная регистрация обращений
- Личный кабинет на Госуслугах
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь воспользоваться любой из указанных форм связи. Команда отдела под руководством Ивана Сергеевича Сузуна готова помочь каждому гражданину в рамках своих полномочий.