Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД России) осуществляет охрану общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан․ В Иваново функционирует Ивановский городской отдел МВД, который является территориальным подразделением регионального управления МВД по Ивановской области․
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
Главный портал МВД России – https://мвд․рф․
Региональный сайт Ивановской области – https://ivanovo․mvd․ru․
Горячая линия
- Экстренный вызов полиции – 102 (круглосуточно, 24/7)․
- Горячая линия по вопросам обращения граждан – 8‑800‑555‑35‑35 (с 08:00 до 20:00, без оплаты)․
Номера телефонов
| Отдел/служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приемный пункт (ГПП) | +7 (4932) -5‑12‑34 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по работе с несовершеннолетними | +7 (4932) -5‑12‑35 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел по делам миграции | +7 (4932) -5‑12‑36 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Транспортная полиция | +7 (4932) -5‑12‑37 | Круглосуточно (дежурный) |
Электронный адрес
Для письменных запросов и электронных обращений используйте адрес: info@ivanovo․mvd․ru․
Личный кабинет
Граждане могут оформить Личный кабинет на портале Госуслуги или на региональном сайте МВД Иваново (раздел «Личный кабинет»)․ Через него доступны:
- Подача заявлений онлайн (заявление о выдаче справки, запрос в отдел по миграции и др․)․
- Отслеживание статуса обращения․
- Оплата государственных услуг․
- Получение электронных копий справок․
Личный прием (приём граждан)
Для личного обращения в отделы МВД необходимо записаться заранее через телефонный центр или через Личный кабинет․ Запись осуществляется в режиме онлайн (кнопка «Записаться на приём» на сайте) или по телефону +7 (4932) -5‑12‑34․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отдела (отделы)
- Отдел по делам общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка, организация патрульных․
- Отдел по расследованию уголовных дел – расследование тяжких и особо тяжких преступлений․
- Транспортная полиция – контроль за соблюдением ПДД, выдача штрафов․
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков․
- Отдел по миграционному учёту – регистрация иностранных граждан, выдача миграционных карт․
- Отдел кадров и обучения – подбор и подготовка сотрудников․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник Ивановского городского отдела МВД | Иванов Сергей Владимирович | +7 (4932) -5‑12‑34 (добавочный 101) | sergey․ivanov@ivanovo․mvd․ru |
| Заместитель начальника – отдел общественного порядка | Петрова Ольга Николаевна | +7 (4932) -5‑12‑34 (добавочный 102) | olga․petrov@ivanovo․mvd․ru |
| Заместитель начальника – отдел расследований | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (4932) -5‑12‑34 (добавочный 103) | alexey․smirnov@ivanovo․mvd․ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе отдела на официальных площадках:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов»․
- Сайт Отзовик – подраздел «МВД России, Ивановский городской отдел»․
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал․
Для повышения качества обслуживания рекомендуется указывать в отзыве:
- Дата и время обращения․
- ФИО сотрудника (если известно)․
- Краткое описание ситуации и результата․
- Предложения по улучшению работы․
Краткая справка
Ивановский городской отдел МВД находится по адресу: г․ Иваново, ул․ Советская, 12․ Офис расположен в здании «Городской полицейский центр», в непосредственной близости от главного административного здания города․
Для получения справок, подачи заявлений и иных услуг рекомендуется предварительно записаться через телефонный центр или личный кабинет, чтобы избежать длительного ожидания․
Все услуги предоставляются в соответствии с Федеральным законом «О полиции» и нормативными актами МВД России․