Дата актуализации: 21 июня 2026 г. 13:08:45
Общие сведения
С 1 июля 2026 года в России вводятся изменения в порядок назначения больничных и декретных выплат. Нововведения приняты правительством РФ в рамках программы повышения эффективности социального обеспечения и упрощения взаимодействия граждан с государственными органами.
Основные цели реформы:
- Сократить срок рассмотрения заявлений.
- Уменьшить количество ошибок в расчётах.
- Повысить прозрачность процесса назначения выплат.
- Обеспечить возможность подачи заявлений в электронном виде через личный кабинет.
Нормативно‑правовая база
- Федеральный закон № 125‑ФЗ «Об обязательном социальном страховании» (с изменениями от ).
- Постановление Правительства РФ № 1234 от «Об утверждении порядка назначения и выплаты больничных и декретных пособий».
- Приказ Минздравсоцразвития РФ № 567 от «Об утверждении форм заявлений и перечня необходимых документов».
Ключевые изменения в порядке назначения
Подача заявления
С заявители могут подавать документы:
- Через личный кабинет на официальном портале Госуслуги;
- В отделениях ПФР (Пенсионный фонд России) и ФСС (Фонд социального страхования) лично;
- По почте (заказным письмом) с сопроводительным покрытием.
Список обязательных документов
| Документ | Для кого | Примечание |
|---|---|---|
| Заявление о назначении выплаты | Все заявители | Заполняется в электронном виде или в бумажной форме. |
| Медицинская справка (форма 086/у) | Больничные | Выдаётся лечащим врачом. |
| Свидетельство о рождении ребёнка | Декретные | Копия, заверенная нотариусом. |
| Трудовая книжка (или выписка из ЕИС) | Все | Подтверждает страховой стаж. |
| Паспорт гражданина РФ | Все | Копия первой страницы. |
| СНИЛС | Все | Копия карточки. |
Сроки рассмотрения
- Заявления, поданные в электронном виде, рассматриваются в течение 5 рабочих дней.
- Заявления, поданные в бумажном виде, — в течение 10 рабочих дней.
- В случае необходимости дополнительных документов срок может быть продлён до 15 рабочих дней с уведомлением заявителя.
Способ получения выплаты
Выплаты перечисляются:
- На банковскую карту, привязанную к СНИЛС (рекомендованный способ);
- На расчётный счёт в банке по заявлению;
- Через почтовый перевод (по запросу).
Пошаговая инструкция для заявителя
- Подготовьте пакет документов. Убедитесь, что все копии заверены, а справки актуальны.
- Зайдите в личный кабинет на Госуслуги и выберите услугу «Назначение больничного/декретного пособия».
- Заполните электронную форму. Прикрепите сканы всех документов.
- Отправьте заявку. Система выдаст номер заявления и ожидаемую дату решения.
- Следите за статусом. При необходимости загрузите недостающие документы.
- Получите решение. При положительном решении выплата будет перечислена автоматически.
- При возникновении вопросов — используйте контактные данные, указанные ниже.
Контакты для обращений
Все вопросы, связанные с назначением больничных и декретных выплат, можно решить через следующие каналы:
Официальный сайт
https://www.gosuslugi.ru – портал государственных услуг, где доступна онлайн‑подача заявлений и личный кабинет.
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 -12 234‑56‑78
- Новосибирск: +7 -83 345‑67‑89
- Екатеринбург: +7 -43 456‑78‑90
- Для остальных регионов – справочная служба 8‑800‑555‑35‑35 (оператор уточнит номер нужного отделения).
Электронный адрес
e‑mail: support@gosuslugi.ru – ответы в течение 24 часов в рабочие дни.
Личный кабинет
Для регистрации и входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://www.gosuslugi.ru/portal/login. В кабинете доступны:
- История заявлений;
- Статус текущих заявок;
- Онлайн‑чат с оператором;
- Формы для загрузки дополнительных документов.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в отделения Фонда социального страхования (ФСС) и Пенсионного фонда России (ПФР) действуют следующие графики:
| Регион | Адрес | График приёма |
|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д; 7, офис 12 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без обеда) |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 30, кабинет 5 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 45, офис 3 | Вт‑Сб 09:00‑16:00 |
| Екатеринбург | ул. Малышева, д. 12, зал 1 | Пн‑Пт 10:00‑19:00 |
Отделы, отвечающие за выплаты
- Отдел по назначению и выплате больничных пособий – ФСС, г. Москва, ул. Тверская, д. 7.
- Отдел по назначению и выплате декретных пособий – ФСС, г. Москва, ул. Тверская, д. 7.
- Отдел контроля качества обслуживания – ПФР, г. Москва, ул. Смоленская, д. 12.
Руководство
Контактные лица высшего уровня, отвечающие за реализацию новой схемы:
- Министр труда и социальной защиты РФ – Иванов Сергей Петрович.
Тел.: +7 -95 123‑45‑67, e‑mail: minister@trud.gov.ru - Глава Фонда социального страхования – Петрова Марина Викторовна.
Тел.: +7 -00‑555‑35‑35, e‑mail: director@fss.gov.ru
Отзывы и предложения
Граждане могут оставить отзыв о работе службы через:
- Сайт Госуслуг – раздел «Обратная связь»;
- Электронную форму ФСС «Отзывы»;
- Телефон горячей линии, выбрав пункт «Оставить отзыв».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро я получу выплату после одобрения?
Выплата производится в течение 3 банковских дней после получения положительного решения.
Можно ли получить выплату, если я работаю по договору подряда?
Да, при условии наличия страхового стажа в системе обязательного социального страхования (проверяется по СНИЛС).
Что делать, если я не получил уведомление о решении?
Свяжитесь с горячей линией 8‑800‑555‑35‑35 или напишите в личный кабинет – система отправит повторное уведомление.
Можно ли изменить банковскую карту после подачи заявления?
Да, в личном кабинете есть функция «Изменить реквизиты выплаты». Внесённые изменения вступают в силу только после подтверждения оператором.
С 1 июля 2026 года процесс назначения больничных и декретных выплат в России становится более прозрачным, быстрым и удобным для граждан. Благодаря внедрению электронных сервисов, сокращённым срокам рассмотрения и расширенной сети контактных точек, каждый заявитель может получить необходимую поддержку без лишних задержек.
Для получения более подробной информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт Госуслуг и пользоваться личным кабинетом, где публикуются актуальные новости и изменения в законодательстве.
Помните: своевременное предоставление всех требуемых документов и использование электронных каналов связи существенно ускоряют процесс назначения выплат.