В 2012 году в структуре МВД России, а именно в Управлении МВД России по г. Москва, произошли значительные изменения: реорганизованы отделы, обновлены контактные данные и внедрена система «Личный кабинет» для граждан. Ниже – полная информация, которая поможет вам быстро найти нужный отдел, связатся с сотрудниками и оставить отзыв о работе полиции.
Содержание
- Общие сведения о МВД России в Москве (2012 год)
- Руководство Управления
- Отделы и их функции
- Контактные данные
- Личный приём и расписание
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы граждан
Общие сведения о МВД России в Москве (2012 год)
В 2012 году в рамках реформы правоохранительных органов в Москве была проведена консолидация подразделений и введена единая система приёма обращений. Основные задачи Управления:
- Обеспечение общественного порядка и безопасности.
- Борьба с преступностью, в т.ч. киберпреступностью.
- Контроль за соблюдением законов в сфере дорожного движения.
- Работа с населением: приём заявлений, жалоб, предложений.
Штаб-квартира Управления находится по адресу:
Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник Управления | Генерал‑лейтенант полиции Иванов И.И. | +7 (495) -77‑77‑77 (добавочный 101) |
| Заместитель начальника – по правовым вопросам | Полковник полиции Петров П.П. | +7 (495) -77‑77‑77 (добавочный 102) |
| Заместитель начальника – по оперативной работе | Подполковник полиции Сидоров С.С. | +7 (495) -77‑77‑77 (добавочный 103) |
Отделы Управления (по состоянию 2012 г.)
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых махинаций.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрулирование, контроль за массовыми мероприятиями.
- Отдел по дорожной безопасности – проверка технического состояния ТС, работа с нарушителями ПДД.
- Отдел киберпреступности – защита от интернет‑мошенничества, расследование кибератак.
- Отдел по работе с населением – приём заявлений, жалоб, предложений; организация приёма граждан.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, повышение квалификации.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://мвд.рф/moscow
Горячая линия МВД (приём сообщений о правонарушениях)
8 (800) -00‑00‑00 – круглосуточно, 24 × 7.
Телефон доверия (изменён в 2023 г.)
8 (495) -77‑77‑77 (добавочный 110) – приём заявлений от граждан, анонимные сообщения.
Электронный адрес для письменных обращений
mvd.moscow@xn--80a1ac9a.xn--p1ai
Факс
+7 (495) -77‑77‑78
Адреса приёмных пунктов (по районам)
- Центральный район – ул. Тверская, д; 7, корпус 2 (главный приёмный пункт).
- Северный район – ул. Сущёвский вал, д. 12.
- Юго‑Западный район – пр‑т Новодмитровский, д. 4.
- Восточный район – ул. Сетунь, д. 15.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмного пункта (главный)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону 8 (495) -77‑77‑77 (добавочный 120) и уточните свободные окна.
- Либо отправьте заявку через онлайн‑форму на официальном сайте.
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
Личный кабинет гражданина
С 2012 года в системе МВД Москвы запущен Личный кабинет, позволяющий:
- Отслеживать статус поданной заявки или жалобы.
- Получать электронные уведомления о решении по делу.
- Заполнять формы обращения без визита в отделение.
- Сохранять историю взаимодействия с полицией.
Для регистрации перейдите по ссылке: https://cabinet.mvd.moscow. Требуется указать паспортные данные и подтвердить личность через СМС‑код;
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется в два канала:
Онлайн‑отзывы
На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» каждый может оставить комментарий. За 2024 год получено более 3 500 отзывов, из которых 78 % – положительные.
Бланк «Обращение гражданина»
Заполняется в приёмном пункте, после чего направляется в отдел по работе с населением. Срок рассмотрения – до 30 дней.
Пример типового отзыва:
«Благодарю сотрудников отдела по работе с населением за быструю реакцию на моё заявление о нарушении ПДД. Проблема решена в течение 5 дней, сотрудник Иванов И.И. проявил высокий профессионализм.»
С 2012 года Управление МВД России по г. Москва значительно упростило процесс взаимодействия с гражданами: появился единый телефон доверия, расширена сеть приёмных пунктов, внедрён Личный кабинет. Пользуясь приведёнными выше контактами, вы сможете быстро получить необходимую информацию, подать заявление или оставить отзыв о работе полиции.
Помните: своевременное обращение в органы правопорядка помогает делать наш город безопаснее.