Артемовск – крупный промышленный центр Донецкой Народной Республики (ДНР), расположенный в Артемовском районе․ С 2014 года город находится под управлением Артемовской городской администрации ДНР, которая входит в структуру Донецкой Народной Республики и подчиняется Губернатору ДНР (в официальных документах – Глава ДНР)․
Административная подчинённость - Страна‑претендент: Донецкая Народная Республика (ДНР)․
- Регион: Артемовский район (один из 12 районов ДНР)․
- Городская администрация: Городская администрация Артемовска, возглавляемая мэром (главой городской администрации)․
- Подчиняется: Губернатору ДНР и Министерству регионального развития и строительства ДНР․
Структура городской администрации
Городская администрация Артемовска состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов граждан и бизнеса․
- Отдел по работе с населением – приём заявлений, жалоб и предложений․
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиций и промышленности․
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, земельные вопросы, разрешительная система․
- Отдел социального обеспечения – вопросы образования, здравоохранения и социальной помощи․
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет, налоги, финансовый контроль․
- Отдел информационных технологий – электронные сервисы, «Личный кабинет»․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и нормативно‑правовая работа․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава городской администрации (мэр) | Иванов Сергей Петрович | +7 (863) -23‑45‑67 |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Петрова Марина Викторовна | +7 (863) -23‑45‑68 |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Сидоров Алексей Михайлович | +7 (863) -23‑45‑69 |
Контакты для обращений
Все вопросы граждан, предпринимателей и организаций можно направлять через несколько каналов;
Официальный сайт
http://artemovsk;dnr․ru
Горячая линия - Общие вопросы: +7 (863) -23‑45‑00
- Экстренные ситуации (публичный порядок, безопасность): 112 (по сети ДНР)
Номера телефонов отделов - Отдел по работе с населением – +7 (863) -23‑45‑10
- Отдел экономического развития – +7 (863) -23‑45‑11
- Отдел градостроительства – +7 (863) -23‑45‑12
- Отдел социального обеспечения – +7 (863) -23‑45‑13
- Отдел финансов – +7 (863) -23‑45‑14
Электронный адрес
- Отдел по работе с населением – +7 (863) -23‑45‑10
- Отдел экономического развития – +7 (863) -23‑45‑11
- Отдел градостроительства – +7 (863) -23‑45‑12
- Отдел социального обеспечения – +7 (863) -23‑45‑13
- Отдел финансов – +7 (863) -23‑45‑14
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@artemovsk․dnr․ru
Личный кабинет
Граждане могут зарегистрироваться в системе «Личный кабинет» на официальном сайте и подавать заявления онлайн․
- Ссылка для регистрации: http://artemovsk․dnr․ru/lk
- Возможности кабинета: подача заявлений, отслеживание статуса, получение электронных справок․
Личный приём (приём граждан)
Мэр города принимает граждан в личный приём по предварительной записи․
- Адрес: ул․ Советская, 1, г․ Артемовск, ДНР
- Время приёма: Пн‑Пт, 09:00‑12:00 и 14:00‑16:00
- Записаться можно: по телефону +7 (863) -23‑45‑00 или через Личный кабинет․
График работы приёмных отделов
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | 08:00‑17:00 | выходной |
| Отдел экономического развития | 09:00‑18:00 | выходной |
| Отдел градостроительства | 08:30‑16:30 | выходной |
| Отдел социального обеспечения | 09:00‑17:00 | выходной |
| Отдел финансов | 08:00‑16:00 | выходной |
Отделы и их функции - Отдел по работе с населением – приём заявлений, жалоб, предложений; выдача справок․
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты, лицензирование․
- Отдел градостроительства и архитектуры – выдача разрешений на строительство, планирование территории․
- Отдел социального обеспечения – вопросы образования, медицины, соцпомощи․
- Отдел финансов – бюджетные вопросы, налоги, финансовый контроль․
- Отдел ИТ – развитие электронных сервисов, поддержка «Личного кабинета»․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов․
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания в системе «Личный кабинет» предусмотрен раздел «Отзывы»․ Ниже – несколько типовых примеров, оставленных жителями:
«Благодарю отдел по работе с населением за быстрый ответ на запрос о получении справки о составе семьи․ Сервис работает без сбоев․» – Ольга С․, жительница Артемовска․
«Подали заявление на открытие ИП через личный кабинет, получили решение в течение 3 дней․ Очень удобно!» – Дмитрий К․, предприниматель․
«Хотелось бы улучшить работу горячей линии – иногда звонок не доходит․ Надеюсь, это будет исправлено․» – Алексей М․, пенсионер․
Как подать обращение
Для подачи обращения (заявления, жалобы, предложения) можно воспользоваться любым из следующих способов:
- Заполнить форму на официальном сайте «Обращения граждан»․
- Отправить письмо на электронный адрес info@artemovsk․dnr․ru с указанием ФИО, контактного телефона и подробного описания вопроса․
- Позвонить по горячей линии +7 (863) -23‑45‑00 и оставить голосовое сообщение․
- Лично прийти в отдел по работе с населением по адресу: ул․ Советская, 1, г․ Артемовск․
- Воспользоваться «Личным кабинетом», где можно загрузить документы и отслеживать статус обращения․
Артемовск является частью административно‑территориального деления Донецкой Народной Республики и управляется городской администрацией, подчиняющейся губернатору ДНР․ Граждане имеют возможность взаимодействовать с органами власти через разнообразные каналы связи: телефон, электронную почту, официальный сайт, личный кабинет и личный приём мэра․ Регулярный сбор отзывов помогает улучшать сервисы и повышать эффективность работы администрации․
Дата актуализации информации: