Кабинет губернатора Московской области – центральный орган исполнительной власти региона‚ отвечающий за координацию работы органов исполнительной власти‚ реализацию стратегических программ и взаимодействие с гражданами. Ниже представлена подробная информация о способах связи‚ структуре‚ графике приёма и отзывах граждан.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.gubernator.mosreg.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточно (с 00:00 до 24:00). Приём звонков бесплатный по всей России.
Номера телефонов
- Основной телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Приёмная граждан: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел по работе с бизнесом: +7 (495) -23‑45‑69
- Служба по работе с обращениями в соцсетях: +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
info@gubernator.mosreg.ru – для общих запросов и предложений.
Форма обратной связи
На официальном сайте в разделе «Обратная связь» можно оставить письменное обращение‚ загрузить документы и отслеживать статус рассмотрения.
Личный кабинет
Для граждан‚ желающих получать информацию о статусе своих обращений‚ подписываться на новости и пользоваться электронными услугами‚ предусмотрен Личный кабинет гражданина:
- Регистрация через https://lk.gubernator.mosreg.ru с использованием ЕПГУ или банковской карты.
- Возможности кабинета:
- Отслеживание статуса заявок и обращений.
- Получение электронных уведомлений о новых мероприятиях и публичных слушаниях.
- Запись на приём к руководителям подразделений.
- Доступ к персонализированным рекомендациям по социальным программам.
Личный приём
Губернатор и заместители принимают граждан в личном приёме. Приём проводится по предварительной записи через телефон‚ электронную почту или Личный кабинет.
График приёма
| День недели | Время | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Губернатор |
| Вторник | 14:00 – 16:00 | Заместитель по экономике |
| Среда | 09:00 – 11:00 | Заместитель по социальной политике |
| Четверг | 13:00 – 15:00 | Заместитель по развитию инфраструктуры |
| Пятница | 10:00 – 12:00 | Заместитель по правовым вопросам |
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑68 и назвав цель обращения.
- Отправив запрос на info@gubernator.mosreg.ru с указанием ФИО‚ контактного телефона и желаемой даты.
- Через Личный кабинет – в разделе «Запись на приём».
Отделы Кабинета
Кабинет состоит из нескольких ключевых подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Отдел стратегического планирования – разработка долгосрочных программ развития региона.
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций‚ развитие промышленности и сельского хозяйства.
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения‚ образования‚ культуры и спорта.
- Отдел инфраструктурных проектов – строительство и модернизация дорог‚ ЖКХ‚ ЖК.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности органов власти.
- Отдел информационных технологий – цифровизация государственных услуг‚ поддержка электронных сервисов.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём‚ регистрация и рассмотрение писем‚ заявлений и жалоб.
Руководство
Ключевые лица‚ отвечающие за работу Кабинета:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Московской области | Алексей Владимирович Соколов | +7 (495) -23‑45‑71 | governor@gubernator.mosreg.ru |
| Заместитель по экономике | Ирина Петровна Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑72 | economy@gubernator.mosreg.ru |
| Заместитель по социальной политике | Сергей Николаевич Михайлов | +7 (495) -23‑45‑73 | social@gubernator.mosreg.ru |
| Заместитель по развитию инфраструктуры | Елена Викторовна Громова | +7 (495) -23‑45‑74 | infrastructure@gubernator.mosreg.ru |
| Заместитель по правовым вопросам | Дмитрий Алексеевич Орлов | +7 (495) -23‑45‑75 | legal@gubernator.mosreg.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе Кабинета через несколько каналов:
- Онлайн-форма на сайте в разделе «Отзывы».
- Электронную почту feedback@gubernator.mosreg.ru.
- Социальные сети: ВКонтакте‚ Telegram‑канал.
- Через Личный кабинет – раздел «Мои обращения и отзывы».
Пример типичного отзыва:
«Благодарю сотрудников отдела по работе с обращениями за оперативное рассмотрение моего заявления о проведении ремонта в моём доме. Вопрос был решён в течение 10 дней‚ что превзошло мои ожидания; Спасибо за профессионализм!»
Для повышения качества обслуживания Кабинет регулярно публикует статистику рассмотренных обращений и реагирует на предложения по улучшению сервисов.
Кабинет губернатора Московской области – открытый и доступный орган‚ где каждый житель региона может получить информацию‚ подать обращение‚ записаться на приём и оставить отзыв. Все контакты‚ графики и структура представлены выше‚ что позволяет быстро найти нужный способ взаимодействия.