Изменение фамилии — это важный шаг, который требует правильного оформления документов. Государственная регистрация перемены имени (включая фамилию и отчество) производится исключительно органами ЗАГС. В данной статье мы подробно разберем, как правильно подать заявление, какие для этого нужны документы, а также предоставим все необходимые контакты и информацию о работе ведомства.
Описание услуги
Перемена имени подлежит государственной регистрации в органах ЗАГС. Подать заявление о перемене фамилии можно в любой ЗАГС на территории Российской Федерации — необязательно по месту жительства или рождения.
Заявление заполняется и подписывается в присутствии работника ЗАГСа, все ксерокопии проверяются и заверяются его личной подписью. В заявлении необходимо указать:
- Желаемую новую фамилию;
- Данные документа, удостоверяющего личность;
- Сведения о несовершеннолетних детях (если они есть).
Важно: Перемена имени лицом, не достигшим совершеннолетия, производится при наличии согласия обоих родителей, усыновителей или попечителя, а при отсутствии такого согласия — на основании решения суда. Для детей до 14 лет изменение фамилии на фамилию другого родителя производится на основании решения органа опеки и попечительства (ст. 59 СК РФ). Несовершеннолетний старше 14 лет подает заявление самостоятельно, но с разрешения родителей.
Как подать заявление и оплатить пошлину
Заявление о перемене имени подается в письменной форме по Форме № 20 (или Форме 15 в некоторых регионах, утвержденной Правительством РФ). К заявлению необходимо приложить квитанцию об оплате государственной пошлины. Размер госпошлины составляет 1 600 рублей.
Реквизиты для оплаты подскажут непосредственно в ЗАГСе. При подаче заявления электронно через портал Госуслуг, после успешной оплаты вы получите электронную квитанцию, которая автоматически прикрепится к вашему заявлению.
Контакты для обращений
Для получения государственных услуг по регистрации перемены имени вы можете использовать следующие способы связи с органами ЗАГС:
Официальный сайт
Услуги ЗАГС доступны в электронном виде на Едином портале государственных услуг: gosuslugi.ru. Также информацию можно получить на региональных порталах (например, ЗАГС Московской области, Агентство записи актов гражданского состояния Ульяновской области и т.д.).
Горячая линия и номера телефонов
Единый консультационный телефон портала Госуслуг: 8 (800) -00-70-10 (звонок бесплатный).
Телефоны справочной службы конкретного отдела ЗАГС зависят от региона. Рекомендуется искать актуальные номера на региональных сайтах ведомств.
Электронный адрес
Электронная почта для обращений также зависит от конкретного регионального управления ЗАГС. Общие вопросы по электронным госуслугам можно направлять через форму обратной связи на сайте Госуслуг.
Личный кабинет
Для подачи заявления в электронном виде необходимо авторизоваться в Личном кабинете на Едином портале государственных услуг (Госуслуги). Для этого потребуется подтвержденная учетная запись. В личном кабинете вы сможете заполнить заявление по форме, прикрепить сканы документов и отследить статус рассмотрения.
Личный прием и график работы
Личный прием граждан ведется специалистами отделов ЗАГС. Прием осуществляется как по предварительной записи (через портал Госуслуг или по телефону), так и в порядке живой очереди.
Стандартный график приема отделов ЗАГС:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье — выходной
Примечание: График может отличаться в зависимости от региона и конкретного отделения. В субботние дни часто проводятся торжественные регистрации браков, прием заявлений в эти дни уточняйте заранее.
Отделы
В структуре управлений ЗАГС действуют следующие основные отделы:
- Отдел регистрации актов гражданского состояния — прием заявлений о перемене имени, рождении, браке, разводе, смерти.
- Отдел архивной информации и повторных документов — выдача повторных свидетельств, справок, проставление апостилей.
- Организационно-правовой отдел — досудебное обжалование, правовое обеспечение, работа с обращениями граждан.
Руководство
Органы ЗАГС регионального подчинения находятся в ведении соответствующих управлений. Структура руководства включает:
- Руководитель Управления (Агентства/Комитета) ЗАГС по региону.
- Заместители руководителя (курируют конкретные направления: архивы, IT-инфраструктуру, правовые вопросы).
- Заведующие отделами ЗАГС (руководители конкретных районных Дворцов бракосочетания и отделов).
Записаться на личный прием к руководству можно через канцелярию управления ЗАГС вашего региона.
Отзывы
Отзывы граждан о процедуре смены фамилии в ЗАГСе в большинстве случаев положительные, особенно при использовании портала Госуслуг:
- Положительные: Возможность подать заявление в любой ЗАГС страны вне зависимости от прописки; удобство электронной подачи через Госуслуги; автоматическая проверка документов.
- Отрицательные: Очереди при личном посещении без предварительной записи; необходимость замены большого количества документов после получения свидетельства о перемене имени (паспорт, СНИЛС, ИНН, полис ОМС, водительские права, банковские карты и др.).
Досудебное обжалование
В случае отказа в регистрации перемены имени или при несогласии с действиями должностных лиц органа ЗАГС, гражданин имеет право на досудебное обжалование. Жалоба подается в вышестоящий орган ЗАГС или через портал Госуслуг в разделе «Досудебное обжалование». Срок рассмотрения жалобы составляет обычно от 15 до 30 рабочих дней.