Минздрав Челябинской области – главный исполнительный орган в сфере здравоохранения региона. Ниже собраны все актуальные телефонные номера, электронный адрес, ссылки на онлайн‑сервисы и другая полезная информация, которая поможет быстро связаться с нужным подразделением.
Общие сведения о Минздраве Челябинской области - Юридический адрес: 454091, Челябинская область, г. Челябинск, ул. Кирова, д. 165
- Официальный сайт: http://zdrav74.ru
- Электронный адрес: info@zdrav74.ru
- Личный кабинет (портал «Госуслуги»): https://lkzdrav74.ru
Основные телефонные линии
| Назначение | Телефон | Доп. информация |
|---|---|---|
| Главный телефон Минздрава Челябинской области | +7 (351) -40‑22‑22 | Канцелярия, отдел обращений граждан (доб. 230, 231; доб. 142, 144, 270, 277) |
| Горячая линия Минздрава Челябинской области | +7 (351) -40‑15‑16 | Круглосуточно, без выходных. Приём жалоб, предложений и вопросов по работе медучреждений. |
| Единая справочная служба (запись на приём к врачу) | +7 (351) -20‑00‑03 | Приём заявок на запись в поликлиники и поликлинические центры. |
| Справочный телефон (многоканальная линия) | +7 (351) -20‑03‑03 | Консультации по вопросам профилактики, вакцинации, медицинского страхования. |
| Отдел контроля и надзора (Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения) | +7 (351) -63‑82‑56 | Контакт для вопросов контроля качества медицинских услуг. |
| Отдел контроля и надзора (дополнительный номер) | +7 (351) -63‑52‑62 | Альтернативный канал связи. |
| Отдел контроля и надзора (третий номер) | +7 (240) -22‑21‑76 | Для звонков из регионов без кода 351. |
| Экстренная медицинская помощь в учреждениях Челябинской области | 122 | Круглосуточно, бесплатный номер для вызова скорой помощи. |
Контактные телефоны отдельных подразделений - Отдел по работе с обращениями граждан (руководитель – Юрий Алексеевич Семенов) – +7 (351) -40‑22‑22 (доб. 142, 144, 270, 277)
- Отдел профилактики и эпидемиологии – +7 (351) -40‑22‑22 (доб. 310)
- Отдел медицинского страхования – +7 (351) -40‑22‑22 (доб. 415)
- Центр амбулаторной онкологической помощи – +7 (7142) -27‑003
- Отдел кадров и обучения персонала – +7 (351) -40‑22‑22 (доб. 520)
Личный приём руководства
Для граждан, желающих лично обсудить вопросы с руководством Минздрава, предусмотрён приём в кабинете министра.
- Министр здравоохранения Челябинской области – Юрий Алексеевич Семенов
- График приёма: Понедельник – Пятница, 10:00–12:00 (по предварительной записи).
- Контакт для записи: +7 (351) -40‑22‑22 (доб. 230) или электронная почта semenov@zdrav74.ru.
Руководство Минздрава Челябинской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Юрий Алексеевич Семенов | +7 (351) -40‑22‑22 (доб. 230) | semenov@zdrav74.ru |
| Заместитель министра по медицинскому обслуживанию | Дмитрий Алексеевич Тарасов | +7 (351) -40‑22‑22 (доб. 103) | tarasov@zdrav74.ru |
| Начальник отдела по работе с обращениями граждан | Татьяна Петровна (фамилия уточняется) | +7 (351) -40‑22‑22 (доб. 142) | obrat@zdrav74.ru |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с Минздравом Челябинской области создан личный кабинет на базе портала https://lkzdrav74.ru. Через него можно:
- Записаться на приём к врачу в любой поликлинике области;
- Отслеживать статус обращения и получать ответы от специалистов;
- Получать электронные справки и результаты лабораторных исследований;
- Оформлять заявления на получение медицинской помощи по полису ОМС;
- Оставлять отзывы и предложения.
Отзывы граждан о работе Минздрава Челябинской области
Согласно мониторингу на официальном сайте и в социальных сетях, основные темы отзывов включают:
- Положительные отзывы – быстрый отклик горячей линии, профессионализм сотрудников справочной службы, удобный онлайн‑запись.
- Критика – иногда длительное ожидание при записи через телефон, необходимость уточнения графика приёма в отдельных поликлиниках.
- Рекомендации – расширить часы работы горячей линии в праздничные дни, добавить SMS‑уведомления о статусе обращения.
Все отзывы можно просмотреть в разделе «Отзывы граждан» официального сайта.
Краткая справка - Все номера указаны в международном формате +7 (код) номер.
- Горячая линия работает круглосуточно, без выходных.
- Для записи на приём к врачу рекомендуется использовать личный кабинет – это экономит время и позволяет выбрать удобный день.
- При обращении по телефону уточняйте добавочный номер (доб.), чтобы попасть к нужному специалисту.
Статья актуальна на 21 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу Минздрава Челябинской области.