Вопрос о личном приёме к губернатору возникает у многих жителей Курской области: где записаться, какие документы нужны и как правильно оформить обращение․ В этой статье мы собрали всю необходимую информацию – от контактных данных до рекомендаций по заполнению электронных форм․

Официальные контакты

• Официальный сайт: https://adm2․rkursk․ru
• Горячая линия (многоканальный телефон): 8 (4712) -3‑11‑74
• Электронный адрес: governor@rkursk․ru (для письменных обращений)
• Почтовый адрес: 305002, г․ Курск, Красная площадь, д․ 1 (вход со стороны парка им․ 1 мая)
• Личный кабинет гражданина: https://lk․rkursk․ru

Где находится приёмная губернатора

Личный приём граждан осуществляется в здании Администрации Курской области:

Адрес: 305002, г․ Курск, Красная площадь, д․ 1 (вход со стороны парка им․ 1 мая), кабинет 1․

График работы приёмной

День недели	Время приёма
Понедельник – пятница	09:00 – 18:00
Предпраздничные дни	09:00 – 17:00
Суббота, воскресенье	выходные
Перерыв	13:00 – 14:00

Как записаться на личный приём

1. Через телефон․ Позвоните по номеру 8 (4712) -3‑11‑74 и уточните свободные окна․ Оператор уточнит цель обращения и подскажет, какие документы необходимо подготовить․
2. Онлайн через официальный сайт․ На странице «Система для обращения граждан» заполните форму, указав:
   • ФИО, контактный телефон, e‑mail;
   • Тему обращения (например, «социальная поддержка», «инфраструктурный проект»);
   • Предпочтительные даты и время (в пределах графика приёмной)․

   После отправки система автоматически сформирует заявку и пришлёт подтверждение на ваш e‑mail․

3. Через личный кабинет․ Войдите в Личный кабинет (регистрация по СНИЛС)․ В разделе «Обращения» выберите «Записаться на личный приём» и следуйте инструкциям․
4. Почтовое или личное обращение․ Вы можете отправить письмо по адресу выше или привезти его лично в приёмную (кабинет 1)․ В письме укажите:
   • ФИО, паспортные данные;
   • Контактный телефон и e‑mail;
   • Краткое содержание вопроса;
   • Желаемую дату и время встречи․

Какие документы необходимо предъявить

При личном приёме обязательно предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ или удостоверение личности иностранного гражданина)․ Если вы подаёте письменное обращение, приложите копию паспорта (скан) в электронном виде․

Требования к электронным обращениям

С 30 марта 2025 года в РФ действует обязательное использование государственных информационных систем для подачи обращений․ Поэтому:

• Обращения, отправленные через Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги), будут приняты в обязательном порядке․
• Обращения по обычной электронной почте без идентификации (без подтверждения личности) не рассматриваются․
• Для подтверждения личности в системе требуется:
  • СНИЛС;
  • Электронную подпись (КЭП) либо подтверждение через Госуслуги․

Структура администрации (отделы)

Для разных вопросов вы можете обратиться непосредственно в соответствующий отдел, а не к губернатору напрямую:

• Отдел социального развития – вопросы соцподдержки, пенсионные выплаты, помощь семьям․
• Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка предпринимательства․
• Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонт дорог, благоустройство․
• Отдел здравоохранения – медицинские услуги, лекарства, санэпиднадзор․
• Пресс‑служба – запросы СМИ, публикации, отзывы․

Руководство администрации

Должность	ФИО	Контактный телефон
Губернатор Курской области	Александр Михайлов	8 (4712) -3‑11‑74 (многоканальный)
Первый заместитель губернатора	Иванов И;И․	8 (4712) -3‑11‑75
Начальник приёмной	Петров П․П․	8 (4712) -3‑11‑76

Как оставить отзыв о приёме

После встречи вы можете оценить работу приёмной и оставить отзыв:

1. Через Личный кабинет – в разделе «Мои обращения» нажмите «Оценить работу»․
2. На официальном сайте в блоке «Отзывы граждан» (ссылка в подвале сайта)․
3. По телефону горячей линии, указав номер вашей заявки;

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли записаться на приём в выходной день?

Нет․ Приёмная работает только в будние дни (пн‑пт)․ В экстренных случаях обращайтесь в отделы по телефону․

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Обычно – от 5 до 30 рабочих дней, в зависимости от сложности вопроса и наличия необходимых документов․

Можно ли привезти несколько человек в один приём?

Да, но каждый участник должен иметь при себе документ, удостоверяющий личность, и отдельное заявление․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Губернатора и Правительства Курской области
• Система для обращения граждан
• Личный кабинет гражданина
• Единый портал государственных услуг

Попасть на личный приём к губернатору Курской области вполне реально, если следовать установленному порядку:

• Узнать график и адрес приёмной;
• Записаться заранее (по телефону, через сайт или личный кабинет);
• Подготовить паспорт и, при необходимости, копию заявления;
• Придти в назначенное время, предъявив документ;
• После встречи оставить отзыв – это помогает улучшать сервис․

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8 (4712) -3‑11‑74 или пишите на governor@rkursk․ru․ Желаем удачной встречи с губернатором!