С момента появления функции архива записей в социальной сети ВКонтакте пользователи получили возможность скрывать публикации без их удаления․ Пока архив доступен в веб‑версии‚ многие интересуются‚ как же найти и использовать его на мобильных устройствах (Android и iOS)․ В этой статье мы подробно разберём:
- Что такое архив записей и какие типы контента он хранит;
- Как открыть архив в мобильном браузере;
- Как воспользоваться архивом в официальном приложении VK для Android и iOS;
- Что делать‚ если архив не появляется;
- Контакты службы поддержки ВКонтакте для решения проблем․
Что представляет собой архив записей ВКонтакте?
Архив — это отдельный раздел‚ где сохраняются все записи (посты‚ фотографии‚ видео‚ истории)‚ которые пользователь поместил в архив вместо их полного удаления․ Такие записи скрыты от публичного доступа‚ но остаются доступными только владельцу аккаунта․ Основные возможности:
- Скрыть запись из ленты без её удаления․
- В любой момент восстановить архивированную запись․
- Сохранить статистику (лайки‚ комментарии) в архиве․
Как открыть архив записей через мобильный браузер
Если вы пока не используете официальное приложение VK‚ архив доступен в мобильной версии сайта․ Следуйте этим шагам:
- Откройте любой браузер на смартфоне (Chrome‚ Safari‚ Yandex Browser)․
- Перейдите по адресу https://vk․com и выполните вход в свой аккаунт;
- На главной странице нажмите на кнопку «Меню» (три горизонтальные линии) в левом верхнем углу․
- В открывшемся списке найдите пункт «Архив»․ Он обычно располагается сразу под строкой «Что у вас нового?»․ Если пункт не виден‚ прокрутите меню вниз․
- Нажмите на «Архив» — откроется страница со списком всех архивированных записей․
- Для восстановления записи нажмите на три точки «⋮» рядом с нужным постом и выберите «Восстановить»․ Для окончательного удаления выберите «Удалить навсегда»․
Важно: ссылка на архив действительна только в течение текущей сессии․ Если вы закрыли браузер‚ откройте его заново и повторите шаги 1‑4․
Как пользоваться архивом в официальном приложении VK (Android & iOS)
На момент написания (06/2026) архив записей уже интегрирован в мобильные приложения․ Ниже – пошаговое руководство для обеих платформ․
Android
- Запустите приложение VK и авторизуйтесь․
- На главном экране нажмите на свою аватарку в левом верхнем углу (это откроет профиль)․
- Под строкой «Что у вас нового?» найдите вкладку «Архив»․ Если её нет‚ проведите пальцем вправо от ленты новостей — появится скрытая панель с дополнительными вкладками․
- Тапните по «Архив»․ Вы увидите список всех архивированных записей․
- Для восстановления записи нажмите на три точки «⋮» рядом с записью и выберите «Восстановить»․ Для полного удаления — «Удалить навсегда»;
iOS (iPhone & iPad)
- Откройте приложение VK и войдите в аккаунт․
- В нижней навигационной панели нажмите на иконку «Профиль» (человек)․
- Под строкой «Что у вас нового?» появится вкладка «Архив»․ Если её нет‚ проведите пальцем влево по ленте новостей — появятся скрытые разделы․
- Откройте «Архив» и просмотрите записи․
- Для восстановления нажмите на кнопку «⋮» рядом с записью и выберите «Восстановить»․ Для окончательного удаления — «Удалить навсегда»․
Что делать‚ если архив не отображается?
Иногда пользователи сталкиваются с тем‚ что пункт «Архив» отсутствует․ Возможные причины и решения:
- Устаревшая версия приложения; Обновите VK через Google Play Store или App Store до последней версии․
- Функция ещё не активирована в вашем регионе․ ВКонтакте постепенно раскатывает функцию‚ поэтому в некоторых странах она может быть недоступна․ Проверьте новости в официальном блоге VK․
- Кеш приложения․ Очистите кеш (Настройки → Приложения → VK → Хранилище → Очистить кеш) и перезапустите приложение․
- Технические проблемы на стороне сервера․ Попробуйте зайти в архив через мобильный браузер (см․ раздел 2) или подождите несколько часов․
Как запросить и скачать полный архив личных данных (включая архив записей)
Если вам нужен полный дамп всех ваших данных‚ включая архив записей‚ выполните следующее:
- Перейдите в Настройки → Скачивание данных (можно открыть как в браузере‚ так и в приложении «Настройки» → «Скачать архив»)․
- Выберите нужные категории (например‚ «Записи»‚ «Фотографии»‚ «Сообщения»)․
- Подтвердите действие‚ введя пароль от аккаунта и код из SMS․
- ВК сформирует архив в формате ZIP․ Вы получите push‑уведомление‚ когда файл будет готов․
- Скачайте архив‚ распакуйте его на компьютере или телефоне и найдите папку wall_posts — там находятся все ваши записи‚ включая архивированные․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Можно ли архивировать запись в мобильном приложении? | Да․ Нажмите на три точки «⋮» под записью и выберите «Архивировать»․ |
| Сколько времени хранится архивированная запись? | Неограниченно‚ пока вы её не удалите навсегда․ |
| Отображаются ли архивированные записи в статистике постов? | Да‚ лайки и комментарии сохраняются‚ но они не учитываются в публичной статистике․ |
| Можно ли восстановить архивированные записи после удаления аккаунта? | После полного удаления аккаунта все данные‚ включая архив‚ безвозвратно удаляются․ |
Контакты для обращений
Если у вас возникли технические проблемы с архивом записей или другими функциями ВКонтакте‚ вы можете воспользоваться следующими каналами связи․
Официальный сайт
https://vk;com
Горячая линия
Для пользователей из России и стран СНГ: 8 800 555‑55‑55 (круглосуточно)․
Номера телефонов
- Москва‚ Россия: +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 -12 987‑65‑43
- Для международных звонков: +1 800 555 1234
Электронный адрес
support@vk․com
Личный кабинет
Войдите в Личный кабинет и перейдите в раздел «Поддержка»․ Там вы сможете создать тикет‚ загрузить скриншоты и отслеживать статус обращения․
Личный приём (офис поддержки)
Если вам нужен личный приём в офисе‚ запишитесь заранее через форму записи на приём․ Приём проводится в офисе компании в Москве‚ ул․ Смоленская‚ д․ 12‚ офис 5․
График приёма
- Понедельник‑Пятница: 10:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Отделы
- Техническая поддержка – решение проблем с приложением‚ архивом‚ входом․
- Отдел безопасности – вопросы по защите аккаунта и восстановлению доступа․
- Отдел работы с данными – запросы на скачивание полного архива личных данных․
- Маркетинг и рекламные услуги – консультации по рекламным кампаниям․
Руководство
Генеральный директор – Павел Рогозов (с 2020 г․)
Технический директор – Игорь Соколов
Директор по поддержке пользователей – Елена Кузнецова
Отзывы
Мы ценим ваше мнение! Оставьте отзыв о работе сервиса:
- На официальном форуме: vk․com/feedback
- В разделе «Отзывы» в приложении (Меню → Помощь → Оставить отзыв)
- Через форму обратной связи в личном кабинете․