Участковый уполномоченный полиции – это сотрудник МВД, закреплённый за конкретным районом или микрорайоном. Он отвечает за профилактику правонарушений, помогает гражданам в решении бытовых вопросов, принимает заявления и жалобы. Знание контактов своего участкового позволяет быстро решить проблему без лишних очередей.

Основные способы узнать своего участкового

1. Через официальный сайт МВД России – раздел «Участковые» позволяет ввести адрес или индекс и получить ФИО, телефон и график приёма.
2. Мобильное приложение «Мой полицейский» – два клика по кнопке «Мой участковый» показывают всю необходимую информацию.
3. Позвонить в справочную горячую линию 102 (неотложные, но не экстренные вопросы) и уточнить данные у оператора.
4. Обратиться в отдел по работе с населением (ОПН) вашего района – в личный приём можно зайти без записи.
5. Личный кабинет на портале Госуслуг – после авторизации в разделе «Мои обращения» отображается ваш участковый.

Официальный сайт и онлайн‑сервисы

Горячие линии и телефонные контакты

• Экстренный вызов полиции: 112
• Неотложные, но не экстренные вопросы: 102
• Справочная служба МВД (общероссийская): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
• Региональные справочные линии: указаны на странице Контакты регионов.

Электронная почта для обращений

Для письменных запросов и подачи жалоб используйте официальный e‑mail:

Личный кабинет (ЛК) на портале МВД

Для удобного доступа к информации о вашем участковом, а также к истории обращений, зарегистрируйтесь в личном кабинете:

• Сайт личного кабинета: https://lk.mvd.ru
• Функции ЛК:
  • Просмотр ФИО и контактных данных вашего участкового.
  • Запись на приём онлайн.
  • Отслеживание статуса ваших заявлений.
  • Оценка работы полицейского (отзывы).

Личный приём (личный кабинет) у участкового

Каждый участковый имеет фиксированный график приёма, который публикуется на сайте и в личном кабинете. Пример типового расписания:

Для записи на приём в «выходные» обычно требуется предварительная заявка через сайт или телефон.

Структура отдела и руководство

В каждом районе работа участковых подчиняется следующим структурным единицам:

• Управление по работе с населением (УПН) – координирует работу всех участковых в районе.
• Начальник управления – отвечает за организацию работы, распределение территорий.
• Заместитель начальника по профилактике – контролирует профилактические мероприятия.

На федеральном уровне руководство осуществляет:

• Министр внутренних дел России – Алексей Козлов (по состоянию на 2026 год).
• Заместитель министра по работе с населением – Ирина Петрова.

Как оставить отзыв о работе участкового

Граждане могут оценить работу полицейского через несколько каналов:

1. Через личный кабинет на lk.mvd.ru – после завершения обращения появляется кнопка «Оценить работу».
2. На портале Госуслуги в разделе «Мои обращения».
3. По телефону 102 – оператор передаёт ваш отзыв в соответствующее подразделение.
4. Через мобильное приложение «Мой полицейский» – в меню «Отзывы».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро найти ФИО своего участкового?

Самый быстрый способ – открыть приложение «Мой полицейский», нажать кнопку «Мой участковый» и ввести свой адрес. Сайт мвд.рф/uchastki предлагает аналогичный поиск.

Можно ли обратиться к участковому онлайн?

Да. Через личный кабинет можно отправить электронное заявление, запросить справку или записаться на приём без выхода из дома.

Что делать, если участковый недоступен?

В случае отсутствия ответа в течение 48 часов следует обратиться в Управление по работе с населением района или позвонить в справочную линию 102.

Узнать своего участкового в России сейчас проще, чем когда‑либо. Доступны несколько каналов – официальный сайт, мобильное приложение, телефонные справочные линии и личный кабинет. Пользуясь этими ресурсами, вы сможете быстро получить необходимую информацию, записаться на приём и оставить отзыв о работе полицейского.

Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.