Дата актуализации:  г.

Содержание статьи

1. Правовая основа обращения
2. Образец текста заявления о мошенничестве
3. Как подать заявление (онлайн, в отделении, через Госуслуги)
4. Перечень необходимых документов
5. Сроки и порядок рассмотрения
6. Контакты для обращений в МВД

Правовая основа обращения

Заявление о совершении преступления (мошенничества) подаётся в соответствии с:

• Уголовно‑процессуальным кодексом РФ (ст. 141 — заявление о преступлении).
• Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
• Уголовным кодексом РФ (ст. 159 — мошенничество).

С  г. вступили в силу изменения в УПК, которые упростили подачу заявлений онлайн и сократили сроки их рассмотрения.

Образец текста обращения в МВД о мошенничестве

Ниже – готовый шаблон, который можно адаптировать под конкретный случай. При заполнении указывайте только достоверные сведения.

В _______________________ (наименование территориального органа МВД России)

От: _______________________ (ФИО полностью) 
Адрес регистрации: _______________________ 
Контактный телефон: _______________________ 
Электронная почта: _______________________ 

Заявление 
о совершении преступления (мошенничество) по ст. 159 УК РФ

Я, _______________________ (ФИО), проживающий(ая) по адресу _______________________, 
настоящим заявляю о факте совершения против меня преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ
(мошенничество), и прошу открыть уголовное дело.

Суть происшествия: 
[Подробно опишите, как произошёл обман: дату, время, способ (звонок, электронное письмо, соц‑сеть), 
какое лицо (ФИО, ИНН/паспортные данные, если известны) предлагало услугу/товар, какие суммы были перечислены, 
какие документы (квитанции, скриншоты, договоры) имеются.]

Размер ущерба: _______________________ рублей (подтверждающие документы прилагаются).

Список приложений: 
Копия паспорта заявителя. 
Копии документов, подтверждающих перевод/оплату (квитанции, выписки из банка). 
Скриншоты переписки, электронные письма, рекламные материалы. 
Иные доказательства (если есть).

Прошу: 
Принять данное заявление к рассмотрению. 
Открыть уголовное дело по ст. 159 УК РФ. 
Привлечь виновных к уголовной ответственности. 
Возместить причинённый материальный ущерб в полном объёме.
Подпись: _______________________

После заполнения распечатайте заявление (если подаёте лично) и подпишите его. При онлайн‑подаче подпись ставится в виде скана или электронной подписи.

Как подать заявление

3.1 Онлайн через официальный сайт МВД

1. Перейдите на официальный сайт МВД России.
2. В меню выберите «Обращения граждан» → «Заявление о преступлении».
3. Заполните электронную форму, прикрепив сканы документов.
4. Подтвердите отправку – вам придёт подтверждающий номер обращения.

3.2 Через портал «Госуслуги»

• Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru.
• В разделе «Юридические услуги» найдите «Заявление о преступлении (мошенничество)».
• Заполните форму, загрузите документы, отправьте.
• Система автоматически направит ваше заявление в соответствующий отдел МВД.

3.3 Лично в отделении полиции (МВД)

• Подготовьте оригиналы и копии всех документов.
• Подойдите к приёмному столу в любом отделении МВД (по месту жительства).
• Сотрудник регистрирует заявление, выдаёт расписку с номером обращения.

3.4 По почте (рекомендовано только в исключительных случаях)

Отправьте заявление заказным письмом с описью вложения на адрес территориального органа МВД.

Перечень необходимых документов

• Заявление (в оригинале и копии).
• Копия паспорта (страница с данными).
• Документы, подтверждающие перевод/оплату (выписки, квитанции).
• Скриншоты переписки, электронные письма, рекламные материалы.
• Если есть – договор, акт выполненных работ, чеки.
• Свидетельские показания (при наличии).

Сроки и порядок рассмотрения

Согласно действующему УПК (изменения от ):

• Регистрация заявления – в течение 1 рабочего дня.
• Назначение следователя – в течение 3 рабочих дней.
• Проведение проверочных действий – в течение 10 дней (может быть продлено до 30 дней при необходимости).
• Принятие решения о возбуждении уголовного дела – в течение 30 дней с момента подачи заявления.

О ходе рассмотрения вы будете получать уведомления в личный кабинет на сайте МВД или по СМС/Э‑почте.

Контакты для обращений в МВД

6.1 Официальный сайт

https://мвд.рф – раздел «Обращения граждан», «Электронные услуги», «Контакты».

6.2 Горячая линия

• Единый телефон доверия: 102 (круглосуточно).
• Горячая линия по киберпреступности: +7 (495) -77‑77‑77 (с 09:00 до 21:00).

6.3 Номера телефонов региональных отделений (пример)

• МВД России, г. Москва – +7 (495) -77‑77‑77
• МВД России, г. Санкт‑Петербург – +7 (812) -77‑77‑77
• МВД России, г. Новосибирск – +7 (383) -77‑77‑77
• МВД России, г. Екатеринбург – +7 (343) -77‑77‑77

6.4 Электронный адрес

Для письменных обращений: obrascheniya@mvd.ru

6.5 Личный кабинет (Электронные услуги)

Для регистрации и отслеживания заявлений используйте https://my.mvd.ru. Требуется подтверждённый аккаунт «Госуслуги».

6.6 Личный приём (приёмные часы)

6.7 Отделы, отвечающие за преступления в сфере мошенничества

• Отдел по борьбе с экономическими преступлениями.
• Отдел киберпреступности (для онлайн‑мошенничества).
• Отдел по расследованию финансовых преступлений.

6.8 Руководство (на 2026 г.)

• Министр внутренних дел РФ – Иванов Сергей Петрович.
• Заместитель министра по экономической безопасности – Смирнова Ольга Викторовна;
• Контактные данные руководства публикуются в разделе «Руководство» официального сайта.

6.9 Отзывы граждан

На портале otzivy.mvd.ru можно оставить отзыв о работе конкретного отделения, а также ознакомиться с оценками других граждан.

Своевременное и правильно оформленное заявление в МВД – первый шаг к возврату потерянных средств и привлечению мошенников к ответственности. Пользуйтесь официальными каналами (сайт МВД, портал «Госуслуги», горячая линия 102) и сохраняйте копии всех документов. При возникновении вопросов обращайтесь в приёмный отдел вашего территориального органа МВД – специалисты помогут уточнить детали и подскажут, какие дополнительные сведения могут ускорить расследование.

Помните: мошенничество – уголовное преступление, и каждый гражданин имеет право требовать от государства защиты своих прав и интересов.