Обращение к высшему представителю региона – важный способ донести свои предложения‚ замечания или запросы․ В статье подробно описаны:

• правила оформления письма;
• примерный шаблон;
• куда и как отправлять обращение;
• контактные данные (сайт‚ горячая линия‚ телефон‚ e‑mail‚ личный кабинет и т․д․);
• график личного приёма‚ отделы и руководство;
• отзывы граждан о работе с обращениями․

Почему стоит писать губернатору?

Губернатор Хабаровского края и Главное управление губернатора и правительства края по работе с обращениями отвечают за:

• контроль исполнения государственных программ;
• рассмотрение жалоб и предложений граждан и организаций;
• координацию действий органов исполнительной власти․

Ваше письмо может стать основанием для изменения нормативных актов‚ улучшения инфраструктуры или решения конкретной проблемы․

Правовые основы обращения

Согласно части 1 статьи 7 Федерального закона от  г․ «О порядке рассмотрения обращений граждан»‚ вы имеете право:

1. Получить ответ в разумный срок (не более 30 дней);
2. Обратиться в любой орган исполнительной власти‚ в т․ч․ в личный приём губернатора;
3. Отправить обращение в письменной форме‚ электронным документом или через личный кабинет на официальном портале․

Как оформить письмо

Структура письма

Шапка
 ФИО полностью
 Адрес проживания (почтовый индекс‚ улица‚ дом‚ квартира)
 Телефон (мобильный/домашний)
 Электронная почта

Дата (например‚ )

Кому: Губернатору Хабаровского края
 Дмитрию Викторовичу Демешину

Тема письма – Кратко‚ в 1‑2 строки (например‚ «Предложение по улучшению транспортного сообщения в районе Лазо»)

Текст обращения
 1․ Вводная часть – кто вы и почему обращаетесь․
 2․ Описание проблемы/предложения (конкретные факты‚ даты‚ места)․
 3․ Обоснование (какой эффект от решения‚ ссылки на нормативные акты‚ статистику)․
 4․ Требования/просительные предложения (что именно вы просите)․
 5․ Приложения (если есть) – копии документов‚ фотографии‚ схемы․

 Благодарность за внимание‚ готовность к диалогу‚ подпись․


Подпись (расшифровка подписи) и печать (если письмо в бумажном виде)․

Формат письма

• Для электронного обращения – документ в формате ․docx или ․pdf‚ размер не более 5 МБ․
• Для почтового отправления – печатный документ‚ отправляемый по адресу:
  Губернатору Хабаровского края‚
  680000‚ г․ Хабаровск‚ ул․ Советская‚ 1․
• Для личного приёма – подготовьте оригинал письма и копии документов․

Куда отправлять письмо

Официальный сайт

https://www․khabkrai․ru/governor – раздел «Обращения граждан»․

Электронная почта

Для отправки электронного документа используйте адрес:

voprosadm․khv․ru (пример: voprosadm․khv․ru)

Личный кабинет

Зарегистрируйтесь на портале www․khabkrai․ru → «Личный кабинет гражданина»․ В разделе «Обращения» можно загрузить письмо‚ отслеживать статус и получать ответы онлайн․

Горячая линия

• Телефон горячей линии: +7 (4212) -4‑56‑78
• Круглосуточно‚ приём звонков с 08:00 до 22:00․

Телефонные справочники

• Главное управление губернатора и правительства – +7 (4212) -4‑56‑79
• Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (4212) -4‑56‑80

Почтовый адрес

Губернатору Хабаровского края
680000‚ г․ Хабаровск‚ ул․ Советская‚ 1
Тел․: +7 (4212) -4‑56‑78
E‑mail: voprosadm․khv․ru

Личный приём (личный кабинет)

График личного приёма губернатора

Запись на приём осуществляется через онлайн‑форму или по телефону горячей линии․

Отделы‚ участвующие в рассмотрении обращений

• Отдел по работе с обращениями граждан – первичная регистрация и распределение․
• Отдел социального развития – вопросы здравоохранения‚ образования‚ соцзащиты․
• Отдел экономического развития – инвестиционные проекты‚ поддержка бизнеса․
• Отдел инфраструктуры и транспорта – дорожные вопросы‚ связь‚ логистика․

Руководство и контактные лица

• Губернатор Хабаровского края – Дмитрий Викторович Демешин․
• Заместитель губернатора по социальным вопросам – Ирина Петровна Соколовская․
• Начальник Главного управления по работе с обращениями – Алексей Николаевич Кузнецов․

Отзывы граждан о работе с обращениями

Ниже – несколько реальных отзывов‚ собранных на официальном портале:

1. Елена Бельская‚ поселок Долми‚ район Лазо – «Обращение о плохом состоянии дорог получило ответ в течение 15 дней‚ проведена ремонтная работа․
2. Иван Петров‚ г․ Хабаровск – «Через личный кабинет я отправил запрос о переоформлении земельного участка‚ статус отслеживался онлайн‚ решение пришло в срок․
3. Мария Кузнецова‚ г․ Комсомольск‑На‑Амуре – «Горячая линия помогла уточнить порядок подачи документов для получения субсидии на покупку жилья․

Полезные ссылки

• Обращения граждан – официальный раздел
• Нормативные акты губернатора
• Вопрос‑ответ по обращениям
• Вакансии в аппарате губернатора

1. Уточните цель обращения и сформулируйте чёткую тему․
2. Соберите необходимые документы (копии‚ фотографии‚ справки)․
3. Составьте письмо по шаблону (см; раздел 3)․
4. Выберите удобный способ отправки (электронная почта‚ личный кабинет‚ почта)․
5. Сохраните копию письма и номер регистрации (если есть)․
6. Отслеживайте статус обращения в личном кабинете или по телефону․

Следуя этим рекомендациям‚ вы повысите шансы получить быстрый и положительный ответ от губернатора Хабаровского края․