Губернатор Волгоградской области – Андрей Бочаров принимает обращения от граждан‚ предпринимателей и организаций. Правильное оформление письма повышает шансы на быстрый и положительный ответ.
Форматы обращения
- Письмо в свободной форме (бумажное или электронное).
- Электронное обращение через официальный портал или Личный кабинет на Госуслугах.
- Обращение по телефону – горячая линия и приёмные отделов.
- Личный приём – запись через онлайн‑сервис или по телефону.
Шаги написания обращения
- Определите цель обращения. Чётко сформулируйте проблему‚ предложение или запрос.
- Соберите необходимые документы. При необходимости приложите копии справок‚ договоров и пр.
- Выберите удобный канал. Для большинства вопросов рекомендуется электронный портал – быстрее и удобнее.
- Заполните шаблон обращения. На сайте есть готовый шаблон с полями:
- ФИО и контактные данные;
- Тема обращения;
- Текст обращения;
- Приложения (если есть).
- Проверьте орфографию и корректность данных. Ошибки могут привести к задержке.
- Отправьте обращение. После отправки вы получите регистрационный номер‚ по которому можно отслеживать статус.
Пример письма
Губернатору Волгоградской области Андрею Бочарову От: Иванов Иван Иванович‚ г. Волгоград‚ ул. Пушкина‚ д. 10‚ кв. 5 Тел.: +7 (8442) -23‑45‑67 E‑mail: ivanov@example.com Тема: Предложение по развитию туристической инфраструктуры в районе «Волжский» Текст обращения: Уважаемый Андрей Алексеевич! Я‚ Иванов Иван Иванович‚ являюсь представителем туристической компании «ВолгаТур». В течение последних пяти лет мы наблюдаем рост интереса туристов к природным зонам Волгоградской области‚ однако инфраструктура в районе «Волжский» остаётся недостаточно развитой. Предлагаю рассмотреть возможность: Строительства сети информационных стендов о достопримечательностях. Открытия небольших кемпингов с базовыми удобствами. Организации ежегодного фестиваля «Волжские берега»‚ который привлечёт более 10 000 гостей. Прилагаю проектный план‚ расчёт бюджета и предварительные согласования с местными органами власти. Надеюсь на Ваше внимание к данному вопросу и готов к личной встрече для обсуждения деталей. С уважением‚ Иванов И.И.
Контактные данные для обращения
| Официальный сайт: | https://governor.volgograd.gov.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон приёмного отдела: | +7 (8442) -5‑55‑55 |
| Электронный адрес: | governor@volgograd.gov.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги): | https://lk.volgograd.gov.ru |
| Адрес приёма: | ул. Пушкинская‚ 5‚ г. Волгоград‚ 400001 |
Личный приём губернатора
Для личного обращения необходимо предварительно записаться.
- Как записатся: через онлайн‑форму или по телефону +7 (8442) -5‑55‑56.
- График приёма:
- Понедельник — Пятница: 10:00 — 12:00 и 14:00 — 16:00 (по предварительной записи).
- Суббота‚ Воскресенье: выходные.
- Необходимые документы: паспорт‚ заявление в свободной форме‚ копии подтверждающих материалов.
Отделы‚ отвечающие за разные вопросы
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты‚ пенсионеров‚ инвалидов.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты‚ поддержка бизнеса.
- Отдел культуры и туризма – развитие культурных и туристических программ.
- Отдел здравоохранения – вопросы медицины и эпидемиологической безопасности.
- Отдел строительства и ЖКХ – вопросы жилищно‑коммунального хозяйства‚ инфраструктуры.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Волгоградской области | Андрей Бочаров | +7 (8442) -5‑55‑55 |
| Первый зам. губернатора | Игорь Петров | +7 (8442) -5‑55‑56 |
| Зам. губернатора по экономике | Ольга Смирнова | +7 (8442) -5‑55‑57 |
| Зам. губернатора по социальным вопросам | Владимир Кузнецов | +7 (8442) -5‑55‑58 |
Как отследить статус обращения
После отправки обращения вы получаете регистрационный номер. Статус можно проверить:
- На портале «Статус обращения» по номеру.
- Позвонив в приёмный отдел и указав номер заявки.
- Через личный кабинет на Госуслугах.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации:
- Портал государственных отзывов
- Социальные сети:
- ВКонтакте
- Telegram‑канал
- Форум «Гражданин Волгограда» – раздел «Обращения к губернатору».
Краткое чек‑лист для написания обращения
- Определите цель и соберите документы.
- Выберите канал (портал‚ электронная почта‚ личный приём).
- Заполните шаблон‚ укажите контактные данные.
- Проверьте орфографию и корректность вложений.
- Отправьте и сохраните регистрационный номер.
- Отслеживайте статус и при необходимости уточняйте детали.
Следуя этим рекомендациям‚ вы сможете эффективно донести свою позицию до губернатора Андрея Бочарова и получить ответ в установленный срок.