Губернатор Ленинградской области — Александр Юрьевич Дрозденко — принимает обращения граждан как в письменной, так и в электронной форме. В статье подробно описаны все способы связи, необходимые реквизиты и правила оформления обращения.

Официальные контакты для обращения

Способы отправки письма

2.1 Онлайн‑форма на официальном портале

1. Перейдите на страницу «Обратная связь» официального портала.
2. Нажмите кнопку «Отправить обращение».
3. Заполните обязательные поля:
   • ФИО полностью
   • Контактный телефон
   • Электронная почта
   • Тема обращения (например, «Жалоба», «Предложение», «Запрос информации»)
   • Текст обращения (не менее , без оскорблений и нецензурных выражений)
4. Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) – размер каждого файла не более 5 МБ.
5. Подтвердите согласие с Политикой конфиденциальности и нажмите «Отправить».
6. Система выдаст номер обращения – сохраните его, он понадобится для отслеживания статуса.

2.2 Через личный кабинет (ЛК)

Для постоянных пользователей и юридических лиц удобнее работать через личный кабинет:

• Зарегистрируйтесь, указав ИНН/ОГРН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц).
• После подтверждения аккаунта войдите в раздел «Обращения граждан».
• Создайте новое обращение, заполнив те же поля, что и в онлайн‑форме.
• В ЛК можно отслеживать статус, получать ответы и загружать дополнительные документы.

2.3 По электронной почте

Если вы предпочитаете обычный e‑mail, отправьте письмо на gov@lenobl.ru со следующей структурой:

Кому: gov@lenobl.ru
Тема: Обращение к губернатору Ленинградской области (ФИО, № обращения, если есть)
Текст обращения:
[ФИО полностью]
[Контактный телефон]
[Электронный адрес]
[Тема обращения]
[Текст обращения]
Приложения: (при необходимости) сканы, фотографии и т.п.

В ответе вы получите подтверждение получения и номер обращения.

2.4 Письмо обычной почтой

Для тех, кто предпочитает традиционный способ, необходимо отправить бумажное письмо по адресу:

Рекомендации по оформлению:

• На конверте укажите полные ФИО получателя, должность и адрес.
• Внутри письма укажите свои контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail).
• Письмо должно быть печатным (шрифтом 12 пт) или написанным разборчивым почерком.
• Для ускорения доставки рекомендуется отправить заказным письмом с уведомлением о вручении.

Личный приём губернатора

3.1 Где и когда проходит приём

3.2 Как записаться на личный приём

1. Позвоните по телефону +7 (812) -23‑45‑67 и уточните свободные даты.
2. Либо отправьте запрос через личный кабинет в разделе «Запись на приём».
3. Получите подтверждение (SMS или e‑mail) с указанием номера приёма и требуемых документов.

3.3 Какие документы нужно взять

• Паспорт (для подтверждения личности).
• Копию письма‑обращения, отправленного ранее (если есть).
• Документы, подтверждающие ваш вопрос (справки, договоры, фотографии);

Структура органов и руководства

4.1 Основные отделы, принимающие обращения

• Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявлений, жалоб.
• Юридический отдел – проверка соответствия обращения законодательству.
• Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения.
• Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса.
• Отдел экологии и природных ресурсов – экологические вопросы, охрана природы.

4.2 Руководство области (по состоянию на 2026 год)

Отзывы граждан о работе приёмной

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном портале и в социальных сетях (с анонимизацией):

• Ирина, 34 г., г. Кингисепп: «Обращение было рассмотрено в течение 7 дней, ответ пришёл по e‑mail. Всё быстро и профессионально.»
• Владимир, 58 г., г. Гатчина: «Писал жалобу по почте, получил ответ с рекомендациями через 12 дней. Положительный опыт.»
• Алексей, 42 г., г. Тихвин: «Записался на личный приём через ЛК, но пришлось ждать две недели. Время ожидания можно сократить.»
• Марина, 27 г., г. Санкт‑Петербург: «Горячая линия помогла уточнить, какие документы нужны для обращения. Очень удобно.»

Если ваш опыт отличается, вы можете оставить отзыв в разделе «Отзывы граждан» после получения ответа.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли отправить анонимное обращение?
   Да, в онлайн‑форме можно не указывать ФИО, но без контактных данных ответ будет невозможен.
2. Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
   По закону – не более 30 дней. В большинстве случаев ответы приходят в течение 7‑14 дней.
3. Можно ли отправить несколько обращений по одной теме?
   Рекомендуется объединить все вопросы в одно обращение, чтобы избежать дублирования.
4. Как узнать статус моего обращения?
   Введите номер обращения в поле «Отследить статус» на странице «Обратная связь» или в личном кабинете.
5. Можно ли получить копию ответа в печатном виде?
   Да, запросите её в ответном письме, указав свой почтовый адрес.

Отправка письма губернатору Ленинградской области Александру Юрьевичу Дрозденко может быть выполнена четырьмя основными способами: через онлайн‑форму на официальном портале, через личный кабинет, по электронной почте или обычной почтой. Важно соблюдать правила оформления, указывать полные контактные данные и сохранять номер обращения для последующего контроля.

Если вам нужен личный приём, запишитесь заранее по телефону +7 (812) -23‑45‑67 или через личный кабинет. При посещении приёмной возьмите с собой паспорт и копию письма.

Все указанные контакты актуальны на 22 июня 2026 г.. При изменении информации рекомендуется проверять её на официальном сайте lenobl.ru.