Губернатор Денис Владимирович Паслер – глава исполнительной власти Оренбургской области (по состоянию на 2026 год). Если вы хотите обсудить важные вопросы лично, необходимо оформить заявку в соответствии с установленными правилами. В этой статье подробно описаны все этапы записи, требуемые документы, а также контактные данные, через которые можно получить помощь.

Основные контактные данные

• Официальный сайт губернатора: https://pasler.orb.ru
• Горячая линия (приём заявок): 8 (3532) -7‑71‑03 (круглосуточно)
• Электронный адрес приёмной: pasler@orb.ru
• Телефон отдела по работе с обращениями: 8 (3532) -7‑38‑02
• Факс: 8 (3532) -7‑38‑02
• Адрес приёмной: 460015, г. Оренбург, ул. 9 Января, 62 (дом Советов)
• Личный кабинет гражданина: https://lk.pasler.orb.ru

Как оформить запись на личный приём

2.1 Онлайн через личный кабинет

1. Перейдите на портал Личный кабинет и выполните вход (регистрация – одноразовый код на ваш телефон).
2. В разделе «Запись на приём» выберите тип обращения: личный приём к губернатору или приём к заместителю.
3. Укажите желаемую дату (в пределах 30 дней от текущей) и время из доступного списка.
4. Заполните форму:
   • ФИО полностью
   • Контактный телефон
   • Электронная почта
   • Краткое содержание вопроса (не более )
   • Прикрепите скан или фото документа, удостоверяющего личность (паспорт, СНИЛС и т.п.).
5. Нажмите кнопку «Отправить заявку». На указанный e‑mail придёт подтверждение с номером заявки и инструкциями.

2.2 По телефону

Позвоните по номеру 8 (3532) -7‑71‑03 в рабочие часы (09:00‑18:00, Пн‑Пт). Оператор уточнит ваши данные и занесёт заявку в систему. После разговора вам будет отправлено SMS‑сообщение с номером заявки.

2.3 Через электронную почту

Отправьте письмо на pasler@orb.ru со следующей структурой:

Тема: Запись на личный приём к губернатору Паслеру

Текст письма:
ФИО:
Контактный телефон:
Электронная почта:
Краткое содержание вопроса (не более ):
Дата и время предпочтительного приёма (если есть):
Прикрепить копию паспорта (PDF, JPG, не более 2 МБ)

Ответ придёт в течение 24 часов с указанием подтверждённого времени.

Требования к документам

• Паспорт гражданина РФ (скан первой страницы) – обязательный документ.
• Если обращение связано с предпринимательской деятельностью – копия свидетельства о регистрации ИП/ООО.
• Для вопросов, требующих юридической экспертизы, рекомендуется приложить выписку из реестра или договор.
• Все файлы должны быть в форматах PDF, JPG, PNG и не превышать 2 МБ каждый.

График личного приёма

График публикуется ежемесячно на официальном сайте и в личном кабинете. Ниже – типичный пример расписания (может изменяться):

Для уточнения актуального расписания рекомендуется зайти в раздел «График приёма» на сайте pasler.orb.ru.

Отделы, отвечающие за приём граждан

• Отдел по работе с обращениями граждан аппарата губернатора – основной координатор записи.
• Отдел юридической поддержки – проверка правомерности вопросов.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑приёмных.
• Пресс‑служба – публикация информации о приёмах в СМИ.

Руководство аппарата

Отзывы граждан

Ниже – несколько анонимных отзывов, оставленных на официальном портале «Отзывы о работе губернатора»:

1. Алексей П. (Оренбург, 2025‑12‑08): «Записался через личный кабинет, всё прошло быстро, получил ответ в течение часа. Встреча прошла в дружелюбной атмосфере, вопросы рассмотрели подробно.»
2. Марина К. (Тольятти, 2026‑02‑14): «Позвонила по горячей линии, оператор помог подобрать свободный слот. Приём был запланирован на следующий день, что очень удобно.»
3. Сергей Л. (Оренбург, 2026‑04‑01): «Отправил письмо с приложением паспорта, но получил автоматический отказ из‑за неверного формата файла. После повторной отправки в PDF всё принялось без проблем.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли записаться без личного кабинета? – Да, по телефону или электронной почте.
• Сколько времени занимает приём? – Стандартный личный приём длится 15‑20 минут. При необходимости может быть продлен.
• Можно ли принести с собой дополнительные документы? – Да, но они должны быть релевантны обсуждаемому вопросу;
• Что делать, если я опоздал? – При опоздании более чем на 10 минут заявку могут перенести на следующий доступный слот.

Записаться на встречу с губернатором Денисом Паслером достаточно просто, если следовать официальному алгоритму:

1. Подготовьте скан паспорта и краткое описание вопроса.
2. Выберите удобный способ подачи заявки (личный кабинет, телефон, e‑mail).
3. Получите подтверждение с номером заявки и датой приёма.
4. Придите в назначенный день, предъявив документ, удостоверяющий личность.

Все контактные данные, графики и формы заявок регулярно обновляются на официальном сайте губернатора. Следите за новостями, чтобы не пропустить изменения в расписании.

Помните: запись возможна только после получения ответа на предыдущее обращение. Если у вас уже есть открытая заявка, дождитесь её завершения, иначе новая заявка будет отклонена.