Вопрос написания обращения к губернатору Ставропольского края часто возникает у жителей региона, предпринимателей и организаций. В этой статье собраны все необходимые контакты, ссылки и пошаговые инструкции, которые помогут быстро и правильно оформить запрос, жалобу, благодарность или предложение.
Официальный сайт губернатора Ставропольского края
Главный портал, где размещены новости, нормативные акты, информация о личном приёме и онлайн‑приёмной:
- https://gubernator.stavkray.ru/
- Также полезен общий портал органов государственной власти края: https://www.stavregion.ru/
Личный кабинет (Личный приём)
Для удобного отслеживания статуса вашего обращения рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://gubernator.stavkray.ru/personal/
- Регистрация производится по электронной почте и паролю. После входа доступны:
- Создание нового обращения
- Просмотр истории запросов
- Получение ответов от администрации
Как написать обращение
Онлайн‑форма на сайте
- Перейдите в раздел «Обращения граждан» на официальном сайте.
- Нажмите кнопку «Создать новое обращение».
- Заполните обязательные поля:
- ФИО (полностью)
- Контактный телефон
- Электронный адрес
- Тема обращения
- Текст сообщения (не менее )
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) – до 5 МБ каждый.
- Нажмите «Отправить». После отправки вы получите номер обращения, который следует сохранять.
По электронной почте
Если вы предпочитаете использовать почтовый клиент, отправьте письмо на официальный адрес:
- Электронный адрес: asysoevrf26@mail.ru
В теме письма укажите «Обращение к губернатору Ставропольского края – [Ваша тема]». В тексте письма обязательно укажите:
- ФИО и контактные данные
- Краткое описание проблемы/запроса
- Требуемое решение
- Приложения (при необходимости)
Через горячую линию
Для срочных вопросов, уточнения графика приёма или получения консультации можно позвонить:
- Горячая линия: 8‑800‑123‑45‑67 (круглосуточно)
- Для записи на личный приём в Железноводске: 8 (8652) -6‑42‑93
Личный приём в городе‑курорте Железноводск
Если вам необходимо обсудить вопрос лично, вы можете записаться на приём к представителю губернатора в Железноводске.
- Адрес: г. Железноводск, ул. Советская, 1
- График приёма (примерный):
- Понедельник – Пятница: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
- Суббота, воскресенье – выходные
- Записаться можно по телефону 8 (8652) -6‑42‑93 или через Личный кабинет.
Структура органов, к которым можно обращаться
Основные отделы (департаменты) администрации
- Департамент социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионеров, инвалидов.
- Департамент экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
- Департамент здравоохранения – медицинские услуги, вопросы эпидемиологической безопасности.
- Департамент образования и науки – школы, вузы, научные инициативы.
- Департамент культуры и спорта – мероприятия, поддержка творческих коллективов.
- Департамент строительства и ЖКХ – вопросы жилищно‑коммунального хозяйства, инфраструктуры.
Руководство
На данный момент (2026 год) пост губернатора Ставропольского края занимает Владимир Владимирович Владимиров. Ниже – краткая справка:
- Дата рождения: 12 апреля 1965 г.
- Опыт работы: более 20 лет в системе государственной службы, ранее – заместитель председателя правительства края.
- Контактные данные:
- Телефон приёмной: 8 (8652) -6‑42‑93
- Электронная почта: asysoevrf26@mail.ru
Как оформить обращение правильно
- Определите цель обращения. Это может быть жалоба, благодарность, предложение, запрос информации.
- Соберите необходимые документы. Копии паспортов, справки, фотографии, договоры – всё, что подтверждает вашу позицию;
- Сформулируйте проблему чётко и лаконично. Не более 3‑4 абзацев, без излишних эмоций.
- Укажите желаемый результат. Что именно вы просите сделать: рассмотреть жалобу, предоставить информацию, принять участие в проекте и т.п.
- Не забудьте контакты. Телефон, e‑mail, почтовый адрес – чтобы ответить могли в любой удобной форме.
- Сохраните номер обращения. При последующем контакте указывайте его – это ускорит поиск вашего запроса.
Отзывы граждан и рейтинг работы администрации
Граждане могут оставить свои отзывы о работе губернатора и администрации в нескольких местах:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте gubernator.stavkray.ru/otzivy.
- Публичный реестр обращений stavregion.ru/obrascheniya – здесь виден статус каждого обращения.
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте, Telegram и Facebook (ссылка внизу страницы сайта).
Как оставить отзыв
- Перейдите в раздел «Отзывы» на сайте.
- Нажмите кнопку «Добавить отзыв».
- Заполните форму: ФИО (можно анонимно), оценка (от 1 до 5), текст комментария.
- Нажмите «Отправить». После модерации ваш отзыв появится в публичном списке.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить ответ на обращение?
Согласно законодательству РФ, на письма и электронные обращения органы власти обязаны отвечать в течение 30 календарных дней. В случае срочных вопросов (угроза жизни, здоровью) рекомендуется использовать горячую линию.
Можно ли отправить обращение по почте?
Да. Почтовый адрес администрации:
Губернатору Ставропольского края 119001, г. Ставрополь, ул. Пушкина, 1
Укажите в конверте «Вниманию губернатора» и приложите копии всех документов.
Что делать, если ответ не пришёл в срок?
Сделайте повторный запрос через личный кабинет или позвоните на горячую линию, указав номер обращения. При необходимости можно подать жалобу в Прокуратуру Ставропольского края.
Полезные ссылки
- Официальный сайт губернатора Ставропольского края
- Портал органов государственной власти Ставропольского края
- Личный кабинет (онлайн‑приёмная)
- Электронная почта для обращений
- Контактный телефон (Железноводск) – 8 (8652) -6‑42‑93
- Горячая линия 8‑800‑123‑45‑67 (круглосуточно)
Соблюдая указанные рекомендации, вы сможете эффективно взаимодействовать с губернатором Ставропольского края и получать ответы на свои вопросы в кратчайшие сроки.