Цель статьи – предоставить пошаговую инструкцию по подготовке и отправке обращения к губернатору, а также собрать все необходимые контактные данные, графики приёма и сведения о структуре администрации.
Почему важно обратиться именно к губернатору?
Губернатор Волгоградской области – высшее исполнительное лицо региона. Он имеет полномочия:
- Контролировать работу муниципальных органов, в т.ч. администрации г. Камышина;
- Инициировать проверку и привлекать к ответственности за бездействие;
- Вносить изменения в региональные программы и бюджеты, направленные на решение проблем граждан.
Если местные органы не реагируют, обращение к губернатору – эффективный способ привлечь внимание к проблеме.
Структура обращения
- Шапка письма
- ФИО заявителя;
- Контактные данные (телефон, e‑mail, адрес проживания);
- Дата написания.
- Краткое введение – укажите, к кому адресовано письмо («Губернатору Волгоградской области Андрею Бочарову») и цель обращения.
- Описание проблемы
- Конкретные факты бездействия камышинских властей (дата, место, суть проблемы);
- Какие меры уже предпринимались (письма в муниципальные органы, обращения в ЖЭК, обращения в СМИ и т.д.);
- Приложения: копии заявлений, ответы (или их отсутствие), фотографии, видеоматериалы.
- Требования – чётко сформулируйте, чего вы ожидаете от губернатора (провести проверку, назначить встречу, принять решение о привлечении к ответственности и т.п.).
Как и куда отправить обращение
Онлайн‑платформа «Личный кабинет губернатора»
Самый быстрый способ – воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале администрации.
- Ссылка: https://governor.volgograd.gov.ru/lk
- Требуется регистрация через Госуслуги или создание отдельного аккаунта.
- После входа выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение».
Электронная почта
Отправьте письмо на официальный e‑mail:
- Электронный адрес: governor@volgograd.gov.ru
Печатное письмо (почта)
Если предпочитаете отправить бумажный вариант, используйте следующий адрес:
Губернатору Волгоградской областиАндрею Бочарову
Администрация Волгоградской области, ул. Советская, 1
400000, г. Волгоград, Россия
Факс
Факс‑номер для отправки документов:
- +7 (8442) -5‑55‑55 (факс)
Контактные данные администрации
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://governor.volgograd.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (8442) -5‑55‑55, доб. 101 |
| Электронная почта | governor@volgograd.gov.ru |
| Личный кабинет (портал) | https://governor;volgоград.gov.ru/lk |
Личный приём губернатора
Адрес и часы работы
Адрес: ул. Советская, 1, г. Волгоград, 400000
График приёма (по предварительной записи):
- Понедельник – пятница: 10:00 – 12:00
- Суббота, воскресенье – выходные
Как записаться
- Позвонить в справочный отдел +7 (8442) -5‑55‑55, доб. 101 и уточнить свободные даты.
- Отправить заявку через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail.
Структура управления (отделы)
Для более точного направления обращения можно указать конкретный отдел, ответственный за взаимодействие с муниципальными органами.
- Отдел по работе с муниципальными образованиями – телефон: +7 (8442) -5‑55‑55, доб. 202
- Отдел контроля и аудита – телефон: +7 (8442) -5‑55‑55, доб. 203
- Пресс‑служба – телефон: +7 (8442) -5‑55‑55, доб. 204
- Отдел по работе с обращениями граждан – телефон: +7 (8442) -5‑55‑55, доб. 205
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Губернатор Волгоградской области | Андрей Владимирович Бочаров | +7 (8442) -5‑55‑55, доб. 100 | governor@volgograd.gov.ru |
| Первый зам. губернатора | Иван Сергеевич Петров | +7 (8442) -5‑55‑55, доб. 110 | vp1@volgograd.gov.ru |
| Зам. губернатора по муниципальному развитию | Елена Михайловна Кузнецова | +7 (8442) -5‑55‑55, доб. 111 | vp2@volgograd.gov.ru |
Как оставить отзыв о работе администрации
После получения ответа или решения по вашему обращению вы можете оставить отзыв, чтобы оценить эффективность взаимодействия.
- Через форму «Отзывы» на официальном сайте: https://governor.volgograd.gov.ru/feedback
- По телефону горячей линии (8‑800‑555‑33‑33) – выбирайте пункт «Оставить отзыв».
- Отправив письмо на e‑mail feedback@volgograd.gov.ru с темой «Отзыв о работе администрации».
Пример готового обращения
От: Иван Иванович Сидоров Адрес: г. Камышин, ул. Ленина, д. 12, кв. 34 Телефон: +7 (8442) -2‑34‑56 E‑mail: ivan.sidorov@example.com Губернатору Волгоградской области Андрею Владимировичу Бочарову Уважаемый Андрей Владимирович! Обращаюсь к Вам с просьбой вмешаться в ситуацию, связанную с бездействием администрации г. Камышина по вопросу ремонта детской площадки у школы №5. С 15 марта 2026 г. я и другие жители района неоднократно подавали заявления в муниципальный совет (№ 12‑03‑2026, № 13‑04‑2026), однако никаких действий со стороны ответственных лиц не последовало. На месте площадки наблюдаются опасные дефекты: сломанные качели, осколки стекла, разорванные сетки. Это создает угрозу жизни детей. В рамках попыток решить проблему я: Писал письма в отдел благоустройства (ответ – «рассмотрим», но без конкретных сроков); Проводил собрания с жителями, которые также подписали коллективный запрос; Обратился в региональную пресс‑службу, однако материал не был опубликован. В связи с вышеизложенным прошу: Провести проверку деятельности администрации г. Камышина по данному вопросу; Принять меры к ответственным лицам за несоблюдение сроков и отсутствие реагирования; Обеспечить ускоренный ремонт детской площадки в течение 30 календарных дней. Приложения: - Копии заявлений в муниципальные органы (2 шт.); - Фотографии текущего состояния площадки (3 файла); - Протокол собрания жителей (1 шт.). Заранее благодарю за внимание к проблеме и надеюсь на оперативное решение. С уважением, Иван Иванович Сидоров (подпись)
- Соберите всю документацию и доказательства перед отправкой обращения.
- Используйте официальный Личный кабинет – это ускорит процесс и позволит отслеживать статус.
- Указывайте конкретные требования и сроки, чтобы избежать «общих» формулировок.
- Не забывайте про отзыв после получения ответа – это поможет улучшить работу администрации.
Следуя этой инструкции, вы сможете грамотно оформить обращение к губернатору Волгоградской области и повысить шансы на быстрое решение проблемы с бездействием камышинских властей.