Обращение к высшему руководителю Луганской Народной Республики – важный способ донести свои проблемы, предложения или благодарность. Ниже вы найдёте подробный план написания письма, образец текста и актуальные контакты для отправки обращения.

Почему стоит писать лично президенту?

• Прямой канал связи. Письмо попадает в Управление по работе с обращениями граждан, где его рассматривают в приоритетном порядке.
• Официальный статус. Обращения к Президенту фиксируются в реестре, что повышает вероятность получения ответа.
• Возможность влияния. Предложения, которые соответствуют стратегическим задачам Республики, могут быть включены в программы развития.

Куда и как отправлять письмо

Печатное (бумажное) обращение

Отправьте письмо по официальному почтовому адресу:

Администрация Президента
291016, Луганская Народная Республика,
Ленинский район, г. Луганск,
площадь Героев Великой Отечественной войны, дом 3

Электронное обращение

Для подачи электронного документа используйте Платформу обратной связи Федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)». Требуется авторизация через Госуслуги;

Телефонные запросы

Если нужен быстрый совет или уточнение, позвоните на горячие линии:

• 7 (8572) -8‑16‑77
• 7 (8572) -8‑19‑88

Личный кабинет и личный приём

Зарегистрируйтесь в личном кабинете на официальном сайте администрации. В разделе «Личный приём» можно записаться на встречу с представителями Управления по работе с обращениями.

График личного приёма (по состоянию на 2026 г.)

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, воскресенье – выходные
• Приём только по предварительной записи через личный кабинет.

Структура письма президенту

1. Шапка письма
   • Ваше ФИО, адрес проживания, контактный телефон, e‑mail.
   • Дата написания.
2. Обращение – «Уважаемый Леонид Владимирович!»
3. Краткое введение – кто вы, в каком статусе (гражданин, предприниматель, представитель организации).
4. Суть обращения
   • Чётко сформулируйте проблему/предложение.
   • Укажите даты, номера документов, ссылки на нормативные акты (если есть).
   • Приложите копии подтверждающих документов (при отправке в электронном виде – в виде вложений).
5. Требования/просьбы – что именно вы хотите получить (разъяснение, решение, изменение порядка и т.п.).
6. Обоснование – почему ваш запрос важен для вас и для общества.
7. Подпись – полностью распечатанное имя и подпись (для бумажного письма) или электронная подпись.

Образец письма

«Гражданин России
Иванов Иван Сергеевич,
проживающий по адресу: 94600, Луганская Народная Республика,
г. Луганск, ул. Пушкина, д. 12,
тел.: +7 (8572) -8‑59‑27,
e‑mail: ivanov@example.com
«06» июня 2026 г.»
Уважаемый Леонид Владимирович!

Я, Иванов Иван Сергеевич, являюсь жителем Ленинского района г. Луганска. Обращаюсь к Вам в связи с проблемой, возникшей при попытке обмена водительского удостоверения на российское в МРЭО г. Ровеньки (№ п/п 12345 от ).

Согласно приказу Президента ЛНР от 15 апреля 2026 г. № П‑2026/15 о продлении срока действия водительских прав, я подал заявление в МРЭО 20 мая 2026 г. Однако сотрудник МРЭО сообщил, что «никакого продления и приказа нет», и потребовал пройти полную переоформку с уплатой госпошлины.

В связи с вышеизложенным прошу:
Разъяснить действительность приказа № П‑2026/15 и порядок применения его в МРЭО г. Ровеньки.
Требовать от МРЭО устранить ошибку в работе и оформить обмен прав без дополнительной госпошлины, в соответствии с указанным приказом.

Прилагаю копию приказа Президента (скан), справку из МРЭО и копию моего водительского удостоверения.

Надеюсь на Ваше оперативное вмешательство и справедливое решение вопроса.

С уважением,
____________________
Иванов И.С.

Полезные рекомендации

• Пишите в официальном деловом стиле, без эмоциональных выкриков.
• Не превышайте 2 страницы (для бумажного письма) – краткость повышает шансы быстрого рассмотрения.
• Если отправляете электронно, укажите в теме письма «Обращение гражданина – ФИО – № документа».
• Сохраняйте копию отправленного письма и подтверждение (квитанцию, скриншот отправки).
• При отсутствии ответа в течение 30 дней можно написать повторное обращение с пометкой «Повторное».

Контактная информация для обращения к Президенту ЛНР

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро я получу ответ?

Согласно регламенту, на письменные обращения в течение 30 календарных дней должно быть вынесено решение. При необходимости уточнения срок может быть продлён, о чём заявителю сообщат.

Можно ли отправить письмо анонимно?

Для обработки обращения требуется указать ФИО, адрес и контактный телефон. Анонимные письма рассматриваются только в исключительных случаях.

Какие документы нужно приложить?

Копии всех подтверждающих бумаг (приказы, справки, копии удостоверений, фотографии и т.п.). При электронном обращении файлы прикладываются в формате PDF, JPG, PNG, не более 5 МБ каждый.

Можно ли обратиться в письменной форме, если я живу за пределами ЛНР?

Да. Письмо можно отправить по почте на указанный выше адрес. При этом рекомендуется указать международный индекс и использовать надёжный способ доставки (например, заказное письмо).