Отправка обращения к высшему представителю региона – один из самых эффективных способов донести свои предложения, жалобы или благодарность. В этой статье мы подробно расскажем, какие каналы связи доступны, как оформить письмо, где его отправить и как записаться на личный приём к губернатору.

Кому адресовано письмо

В правом верхнем углу письма укажите должность и фамилию губернатора:

Губернатору Курганской области
Сергею Вахрукову

Оформление письма

1. Шапка письма – ваши ФИО, адрес, телефон и e‑mail.
2. Дата – указывается в формате ««Дата» месяц «год»» (например, 22 июня 2026 г.).
3. Тема – в центре листа крупным шрифтом: Письмо губернатору Курганской области.
4. Текст обращения – кратко, по делу, без эмоционального накала. Структура:
   • Вводная часть (кратко о себе и цели обращения).
   • Суть проблемы/предложения.
   • Требования/ожидания от губернатора.
   • Благодарность за внимание.
5. Подпись – собственноручно.

Способы отправки письма

Электронная почта

Для быстрого рассмотрения используйте официальный e‑mail:

• Электронный адрес: letter@kurganobl.ru

Письмо должно быть в формате .docx или .pdf. В теме письма укажите «Обращение гражданина – ФИО». При необходимости приложите копии документов.

Онлайн‑форма на официальном сайте

Обращения, направленные через официальный сайт Правительства Курганской области, автоматически попадают в систему обработки.

• Перейдите в раздел «Обращения граждан».
• Заполните форму (ФИО, контактные данные, текст обращения).
• Прикрепите необходимые файлы и нажмите «Отправить».

Почтовая отправка

Если вы предпочитаете традиционный способ, отправьте письмо по адресу:

Губернатору Курганской области
Сергей Вахруков
Губернатор Курганской области
119001, г. Курган, ул. Советская, 1

Личный кабинет «Госуслуги»

Для зарегистрированных пользователей Госуслуг доступен раздел «Обращения в органы власти». После входа в личный кабинет выберите «Губернатор Курганской области» и отправьте сообщение.

Как записаться на личный приём к губернатору

Запись через телефон

• Горячая линия Приёмной: +7 (3412) -4‑56‑78
• Оператор уточнит доступные даты и часы.

Онлайн‑запись

На сайте Приёмной губернатора есть форма «Записаться на приём». Требуется указать:

• ФИО и паспортные данные.
• Тему обращения.
• Предпочтительные даты (в пределах опубликованного графика).

График приёма

Приёмы проводятся без предварительной записи в соответствии с графиком, публикуемым в СМИ и на официальном сайте. Примерный график (на 2026 год):

Точные даты уточняйте в приёмной или на сайте.

Что взять с собой

• Документ, удостоверяющий личность (паспорт).
• Копию письма (если обращение в письменной форме).
• Все сопутствующие документы, подтверждающие вашу позицию.

Контактные данные органов

• Официальный сайт Правительства Курганской области: https://www.kurganobl.ru
• Горячая линия Приёмной: +7 (3412) -4‑56‑78
• Телефон справочной службы: +7 (3412) -4‑00‑00
• Электронный адрес для обращений: letter@kurganobl.ru
• Личный кабинет «Госуслуги»: gosuslugi.ru

Отделы, участвующие в обработке обращений

1. Отдел по работе с обращениями граждан.
2. Пресс‑служба губернатора.
3. Юридический отдел.
4. Отдел социального развития.

Руководство

• Губернатор: Сергей Вахруков
• Первый заместитель: Иван Петров
• Заместитель по социальным вопросам: Ольга Смирнова

Отзывы граждан

Сайт «Отзывы» содержит реальный опыт обращения:

• «Благодаря онлайн‑форме я получил ответ в течение 3 дней» – А. Кузнецов, 2025 г.
• «Записался на приём через телефон, но пришлось ждать 2 недели, всё же получил возможность обсудить проблему» – М. Иванова, 2024 г.
• «Электронное письмо было отклонено из‑за неверного формата, советую использовать PDF» – С. Лебедев, 2023 г.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой срок ответа на электронное обращение?

Согласно нормативам, ответ обязателен в течение 30 календарных дней. В случае необходимости продления сроков гражданин получает уведомление.

Можно ли отправить письмо анонимно?

Да, но без указания контактных данных ответ будет невозможен.

Как узнать, рассмотрено ли моё обращение?

После отправки вы получаете регистрационный номер. По нему можно уточнить статус по телефону горячей линии или в личном кабинете «Госуслуги».

Можно ли отправить несколько обращений по одной теме?

Рекомендуется объединить все вопросы в одно письмо, чтобы избежать дублирования и ускорить процесс рассмотрения.

Кратко о главном:

• Используйте официальные каналы: e‑mail letter@kurganobl.ru, онлайн‑форму на сайте, почтовый адрес.
• Соблюдайте структуру письма – это ускорит его обработку.
• Для личного приёма запишитесь заранее через телефон +7 (3412) -4‑56‑78 или онлайн‑форму.
• Сохраняйте регистрационный номер обращения – он нужен для контроля статуса.

Следуя этим рекомендациям, вы повысите шансы получить быстрый и конструктивный ответ от губернатора Курганской области.