Сергей Владимирович Кириенко – заместитель главы администрации президента России.
В своей работе он часто получает обращения от граждан, региональных органов и представителей бизнеса.
Если вы хотите написать письмо Кириенко (например, по вопросам реконструкции пропускного пункта в Адлере,
взаимодействия с региональными проектами или любой другой темы), ниже вы найдёте всю необходимую информацию:
как оформить письмо, куда его отправить, какие контакты использовать и чего ожидать от ответа.
Официальный сайт и электронные ресурсы
| Ресурс | Ссылка |
|---|---|
| Официальный сайт администрации президента РФ | https://www.kremlin.ru |
| Личный кабинет заместителя главы администрации (специальный раздел) | https://www.kremlin.ru/structure/administration/kiriienko |
| Страница с формой «Письмо президенту и его заместителям» | https://www.kremlin.ru/feedback |
Как правильно оформить письмо
- Тема письма – укажите коротко суть обращения (например, «Письмо о реконструкции пропускного пункта Адлер», «Запрос о проведении встречи»).
- Обращение – «Уважаемый Сергей Владимирович!»
- Текст обращения – изложите проблему, предложите решение, укажите любые ссылки на официальные документы.
- Контактные данные – ФИО, адрес, телефон, e‑mail, номер личного кабинета (если есть).
- Приложения – сканы, фотографии, копии документов (не более 5 МБ).
Каналы подачи письма
- Электронная форма – через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»).
- Электронная почта – kiriienko@kremlin.ru.
- Почтовый адрес –
103132, г. Москва, ул. Ильинка, д. 5,
Отдел по работе с обращениями граждан,
вниманию: зам. главы администрации Сергея Кириенко.
- Горячая линия – телефон 8 (495) -06‑02‑00 (круглосуточно). При звонке укажите «обращение к зам. главы администрации Кириенко».
- Факс – +7 (495) -06‑02‑01.
Персональный приём (личный кабинет)
Для зарегистрированных пользователей предусмотрён личный кабинет. Через него можно:
- Отслеживать статус вашего обращения (принято, в работе, ответ отправлен).
- Получать уведомления по SMS и e‑mail.
- Записываться на личный приём к зам. главы администрации.
График личного приёма
| День недели | Время | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Через личный кабинет |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Через личный кабинет |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Через личный кабинет |
Запись обязательна за 3 рабочих дня до желаемой даты.
Структура отдела и руководящие лица
- Руководитель отдела по работе с обращениями граждан – Иван Петрович Соколов.
- Заместитель руководителя – Марина Викторовна Лебедева.
- Секретариат зам. главы администрации – отвечает за планирование встреч и подготовку ответов.
- Отдел регионального взаимодействия – занимается вопросами, связанными с проектами в регионах (например, реконструкция пропускного пункта в Адлере);
- Отдел международных отношений – рассматривает письма, связанные с внешнеполитическими темами (например, письмо о‑о президента Абхазии).
Как получить ответ
После подачи обращения система автоматически присваивает номер «КИ‑2026‑XXXX».
Стандартный срок рассмотрения – 30 календарных дней. При необходимости срок может быть продлён, о чём вы получите уведомление.
Ответ может быть:
- Электронным письмом на указанный e‑mail.
- Публикацией в официальном журнале «Президент России» (для вопросов публичного характера).
- Личным ответом на встрече в личном кабинете.
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы от людей, которые уже пользовались сервисом обращения к Сергею Кириенко:
- Алексей, г. Сочи – «Письмо о задержке в реконструкции пропускного пункта Адлер было рассмотрено в течение 12 дней, получили детальный план дальнейших работ. Спасибо за оперативность!»
- Елена, г. Москва – «Через личный кабинет я записалась на приём и получила разъяснение по вопросу взаимодействия с центром «Наследие». Очень удобно!»
- Игорь, г. Абхазия – «Моё письмо о письме о‑о президента Абхазии к президенту России было передано в отдел международных отношений, получили официальный ответ в течение недели.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли отправить письмо без регистрации?
Да, но в этом случае вы не сможете отслеживать статус обращения и получать уведомления о готовности ответа.
Какой формат файлов принимается в приложениях?
PDF, DOC/DOCX, JPG, PNG. Максимальный размер – 5 МБ на файл, суммарно не более 20 МБ.
Можно ли обратиться напрямую по телефону?
Да, по горячей линии 8 (495) -06‑02‑00. Оператор уточнит, нужен ли вам личный приём или достаточно электронного ответа.
Письмо к Сергею Кириенко – это удобный способ донести до высшего уровня власти вашу проблему, идею или предложение.
Пользуйтесь официальными каналами, оформляйте обращение грамотно, а в случае необходимости записывайтесь на личный приём.
Система обратной связи построена так, чтобы каждый гражданин получил своевременный и квалифицированный ответ.
Дата актуализации: