Мошенничество – уголовное преступление, предусмотренное ст. 159 УК РФ. Если вы стали жертвой обмана, важно правильно оформить заявление, чтобы правоохранительные органы могли возбудить уголовное дело и привлечь виновных к ответственности. В этой статье мы подробно расскажем, какие сведения необходимо указать, какие документы приложить, где и как подать заявление, а также предоставим актуальные контакты МВД России.
Правовая основа подачи заявления
- Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (№ 59‑ФЗ) регулирует процесс подачи заявлений и обращений.
- Уголовный кодекс РФ, ст. 159 – «Мошенничество».
- Приём заявлений осуществляется в порядке, установленном Кодексом об административных правонарушениях и Уголовно-процессуальным кодексом РФ.
Когда необходимо писать заявление
- Если вам был причинён финансовый ущерб (перевод средств, покупка несуществующего товара, подделка документов и т.п.).
- Если у вас есть подтверждающие доказательства: скриншоты переписки, банковские выписки, чеки, договоры.
- Если вы хотите, чтобы дело было возбуждено и виновные привлечены к ответственности.
Какие документы нужно приложить
- Копию паспорта (при его отсутствии заявление всё равно примут, но понадобится иной документ, удостоверяющий личность).
- Документы, подтверждающие факт мошенничества:
- Скриншоты переписки (мессенджеры, электронная почта, соцсети).
- Банковские выписки, подтверждающие перевод средств.
- Квитанции, чеки, договоры, акты выполненных работ.
- Любые другие материалы (записи звонков, фотографии).
- При наличии нескольких пострадавших – копии их заявлений (можно подать совместное заявление).
Как правильно оформить заявление
Заявление может быть написано в свободной форме – специального образца законом не предусмотрено. Ниже – пример готового заявления, который можно адаптировать под свою ситуацию.
Образец заявления в МВД о факте мошенничества (для физического лица)
От: _________________________ (ФИО полностью) Адрес: _______________________ (полный почтовый адрес) Телефон: _____________________ (контактный номер) Электронная почта: ___________ (при наличии) Кому: _______________________ (наименование отделения полиции, ФИО начальника) Адрес: _____________________ (адрес отделения) «___» __________ 20__ г. Заявление Я, _________________________ (ФИО), проживающий(ая) по адресу ___________________________, прошу возбудить уголовное дело по факту мошенничества, совершённого _________________________ (ФИО/наименование организации, если известно) в период с «___» __________ 20__ г. по «___» __________ 20__ г. Суть преступления: __________________________ (кратко описать обстоятельства: как был совершен обман, какие средства переданы, каким способом). __________________________ (указать сумму ущерба, дату и способ передачи средств). __________________________ (привести сведения о контактах с подозреваемым: телефон, e‑mail, аккаунт в соцсетях). К заявлению прилагаю: Копию паспорта. Скриншоты переписки (приложение 1). Банковскую выписку о переводе средств (приложение 2). Квитанцию/чек о покупке (приложение 3). Иные доказательства (приложение 4). На основании изложенного прошу: - Возбудить уголовное дело по ст. 159 УК РФ (мошенничество); - Привлечь виновных к уголовной ответственности; - Информировать меня о ходе расследования и результатах рассмотрения заявления. Подпись _______________________ Дата «___» __________ 20__ г.
Способы подачи заявления
- Лично в отделении полиции – самый традиционный способ. Приходите в ближайшее отделение, заполните заявление (можно взять бланк в отделении) и сдайте его сотруднику.
- Онлайн через официальный портал МВД – portal.mvd.ru. Требуется регистрация в личном кабинете, загрузка сканов документов и отправка формы.
- Через портал Госуслуги – gosuslugi.ru → «Полиция» → «Подать заявление о преступлении». Пошаговый мастер поможет заполнить форму.
- По телефону 112 (единый номер экстренной помощи) – оператор фиксирует ваш запрос и направит в соответствующее отделение.
- Через Платформу обратной связи МВД – mvd.ru/feedback. Заполняете форму, прикладываете файлы, получаете подтверждение о принятии.
Пошаговая инструкция подачи заявления онлайн (через портал МВД)
- Перейдите на https://portal.mvd.ru и нажмите «Войти» → «Регистрация». Укажите ФИО, СНИЛС, телефон и e‑mail.
- После подтверждения аккаунта зайдите в раздел «Обращения граждан» → «Подать заявление о преступлении».
- Выберите категорию «Мошенничество (ст. 159 УК РФ)».
- Заполните обязательные поля: ФИО, адрес, контактный телефон, описание события.
- Загрузите сканы документов (паспорт, доказательства).
- Укажите желаемый результат (возбудить уголовное дело, вернуть средства и т.п.).
- Подтвердите отправку. На указанный e‑mail придёт подтверждение с номером обращения.
- Следите за статусом в личном кабинете или по телефону отдела.
Куда обращаться за помощью (контакты МВД)
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mvd.ru |
| Горячая линия | 102 (для вопросов, не требующих немедленного реагирования) и 112 (экстренно) |
| Телефон доверия | +7 (495) -77‑77‑77 (Москва) – региональные номера см. на сайте |
| Электронный адрес | info@mvd.ru |
| Личный кабинет на портале МВД | https://portal.mvd.ru |
| Личный приём (в отделении) | Приёмные часы зависят от конкретного отделения. Пример: Петровское отделение, ул. Ленина, д.10, г. Москва. Приём: пн‑пт 09:00‑17:00 (без перерыва). |
| График приёма | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 13:30‑17:00; Сб, Вс – выходные (за исключением экстренных вызовов по 112). |
| Отделы, работающие с мошенничеством |
|
| Руководство МВД России (на 2026 год) |
|
| Отзывы граждан |
|
Что происходит после подачи заявления
- Сотрудник отдела принимает заявление, фиксирует его в журнале и присваивает номер (пример: 2026‑03‑001234).
- В течение 5 рабочих дней проводится проверка полноты документов.
- Если материалы достаточны, возобновляется расследование, открывается уголовное дело (протокол № …).
- Гражданин получает уведомление о начале расследования и о результатах (постановление о прекращении или о передаче дела в суд).
- В случае возврата средств – оформляется решение о возмещении ущерба (при наличии судебного решения).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли подать заявление без паспорта?
Да. По закону заявление обязаны принять даже без паспорта, однако без удостоверения личности процесс может затянуться – рекомендуется предоставить любой документ, подтверждающий личность (водительские права, СНИЛС).
Сколько времени занимает расследование?
Сроки зависят от сложности дела. По ст. 159 УК РФ расследование обычно длится от 1 до 6 месяцев. О результатах вас информируют в течение 30 дней после начала расследования.
Можно ли потребовать возврат средств сразу?
Возврат средств возможен только после вынесения судебного решения или решения суда о возмещении ущерба. Полиция может лишь собрать доказательства и передать дело в суд.
Подать заявление о мошенничестве в МВД – простая процедура, если знать, какие документы нужны и куда их отправлять. Следуйте пошаговому руководству, используйте образец заявления, а при необходимости обратитесь в любой из указанных каналов связи. Помните, что своевременное обращение повышает шансы на раскрытие преступления и возврат ваших средств.
Помните: каждый ваш шаг – это вклад в безопасность общества. Не откладывайте, действуйте уже сейчас!