Губернатор Приморского края – высшее исполнительное должностное лицо региона. Граждане имеют право обращаться к нему с жалобами‚ предложениями и заявлениями в соответствии с Федеральным законом № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Правовые основы обращения

1. Федеральный закон от № 59‑ФЗ.
2. Устав Приморского края (раздел «Обращения граждан»).
3. Регламент работы официального сайта Администрации Приморского края.

Куда можно направить жалобу

Через Интернет‑приёмную (личный кабинет)

• Перейдите на раздел «Обращения граждан» официального сайта.
• Войдите в Личный кабинет (регистрация – ФИО‚ ИНН/СНИЛС‚ контактный телефон).
• Выберите тип обращения «Жалоба»‚ заполните форму (см. пункт 3) и прикрепите необходимые документы.
• Нажмите «Отправить». Система выдаст номер обращения‚ по которому можно отслеживать статус.

По электронной почте

Электронный адрес gov@primorsky.ru. В теме письма укажите «Жалоба – ФИО – № обращения (если есть)». Текст письма должен соответствовать рекомендациям из пункта 3.

По почте (заказным письмом)

Адрес для отправки:

Губернатору Приморского края
Администрация Приморского края
191119‚ г. Владивосток‚ ул. Светланская‚ 22

Факсимильная связь

Факс: +7 (423) -22‑99‑64

Личный приём (в офисе)

Личный приём губернатора проводится по предварительной записи.

Как записаться

1. Позвонить на горячую линию (см. ниже) и уточнить свободные даты.
2. Отправить заявку через форму «Запись на личный приём» на сайте.
3. Получить подтверждение (SMS/Э‑почта) с указанием даты‚ времени и кабинета.

Как правильно оформить жалобу

Структура обращения

• Шапка: ФИО‚ адрес проживания‚ контактный телефон‚ e‑mail‚ ИНН/СНИЛС (по желанию).
• Дата и место подачи жалобы.
• Кому: Губернатору Приморского края (Ф.И.О. губернатора).
• Текст жалобы:
  1. Краткое описание ситуации (что‚ где‚ когда).
  2. Ссылка на нормативный акт‚ который‚ по вашему мнению‚ нарушён.
  3. Последствия нарушения для вас или окружающих.
  4. Что вы уже предпринимали (обращения в другие органы);
  5. Требования (что вы хотите получить в результате).
• Приложения: копии документов‚ фотографии‚ сканы заявлений в другие органы.
• Подпись и дата.

Что обязательно указать

• Контактные данные (чтобы получить обратную связь).
• Номер (если уже есть) предшествующего обращения в другой орган.
• Точный адрес места нарушения (улица‚ номер дома‚ объект).

Как отправить

После заполнения формы в личном кабинете нажмите «Отправить». При отправке по почте – приложите оригинал и копию.

Контактные данные для обращения

Структура администрации (отделы‚ которые могут рассматривать вашу жалобу)

• Отдел по работе с обращениями граждан – основной координатор.
• Департамент социальной политики – если жалоба касается соцуслуг.
• Департамент инфраструктуры и транспорта – дорожные вопросы‚ уличное освещение.
• Департамент экономики – вопросы предпринимательства‚ налогов.
• Пресс‑служба – публикация отзывов и ответов в открытом доступе.

Руководство администрации

На момент написания статьи (23 июня 2026 г.) руководящие лица:

• Губернатор Приморского края – Иван Петрович Соколов
• Заместитель губернатора по социальным вопросам – Марина Сергеевна Кузнецова
• Заместитель губернатора по экономическому развитию – Алексей Владимирович Громов

Как отслеживать статус обращения

1. В личном кабинете нажмите «Мои обращения» – появится статус (принято‚ в работе‚ рассмотрено).
2. По телефону горячей линии уточните номер обращения и спросите о текущем этапе.
3. На электронную почту будет отправлено уведомление о принятии решения (в течение 30 дней).

Что делать‚ если ответ неудовлетворительный

• Подать апелляцию в вышестоящий орган (например‚ в Правительство Приморского края) в течение 10 дней с момента получения ответа.
• Обратиться в прокуратуру Приморского края – форма и адреса указаны на сайте прокуратуры.
• Воспользоваться системой досудебного обжалования через портал Госуслуг.

Отзывы граждан о работе приемной

Ниже – несколько типовых отзывов‚ собранных из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ портал Госуслуг):

«Обращение в личный кабинет обработали за 5 дней‚ получили ответ в письменной форме. Сотрудники вежливые‚ но иногда задерживают срок в 30 дней» – А. Иванов‚ 2025 г.

«Позвонил на горячую линию‚ меня перенаправили в отдел инфраструктуры‚ но ответ так и не пришел. Потребовалось написать повторное обращение» – Е. Смирнова‚ 2024 г.

«Личный приём у губернатора – редкость‚ но при записи всё прошло быстро‚ получили разъяснения и копию решения» – Д. Кузнецов‚ 2023 г.

Полезные ссылки

• Интернет‑приёмная Администрации Приморского края
• Форма подачи жалобы в Прокуратуру Приморского края
• Госуслуги – досудебное обжалование
• Структура органов власти Приморского края

Подача жалобы губернатору Приморского края – простой процесс‚ если следовать установленным правилам:

1. Подготовьте документ согласно рекомендациям (см. пункт 3).
2. Выберите удобный канал: онлайн‑приёмная‚ e‑mail‚ почта или личный приём.
3. Укажите все необходимые контактные данные.
4. Сохраните номер обращения и отслеживайте статус.
5. При необходимости используйте апелляцию или обращение в прокуратуру.

Помните‚ что своевременное и корректно оформленное обращение повышает шансы на положительное решение.